Als je geen idee hebt wat Six Sigma is, ben je niet de enige. Hier is een inleiding.
een. Implementeer een kaizen-evenement om uw workflow te optimaliseren.
b. Dat is $ 400 per uur plus reis- en verblijfkosten.
c.
Als je geen idee hebt wat een Six Sigma zwarte riem is, ben je niet de enige. Motorola implementeerde het concept van Six Sigma in het midden van de jaren 1980 als een manier om procesverbeteringen in zijn productieactiviteiten te zoeken.
Sindsdien is de term synoniem geworden met procesoptimalisatie.
Samengevat: Six Sigma-projecten zijn gedisciplineerd, datagedreven en ontworpen om processen te verbeteren door de oorzaken van defecten of fouten te identificeren en te verwijderen en de variabiliteit te minimaliseren. Six Sigma-projecten worden meestal geleid door professionals die zijn opgeleid (en doorgaans gecertificeerd) in Six Sigma-technieken. Het vocabulaire van Six Sigma kan soms verwarrend zijn, dus hier is een inleiding om je op weg te helpen. Als je een diepere duik wilt, probeer dit dan.
Allereerst, waarom heet het "Six Sigma"? De term Six Sigma is afgeleid van het statistische principe dat aangeeft - als u begint met de gemiddelde waarde van uw proces en defecten opheft binnen zes standaarddeviaties van het gemiddelde en de dichtstbijzijnde specificatiegrens, dan zult u vrijwel alle defecten of fouten elimineren. Als je geen statisticus bent, bedenk dan dat Six Sigma naar een belcurve kijkt en de fouten in de dikke brok bel elimineert.
Uitvoerend leiderschap - Binnen elk Six Sigma-project wilt u Executive Leadership. Deze rol kan de CEO of een ander topmanagement omvatten. Zij zijn verantwoordelijk voor het opstellen van een visie voor een Six Sigma-implementatie. Een belangrijk aspect van het hebben van Executive Leadership is het buy-in-aspect ervan.
Als u wilt dat een project slaagt, is het van cruciaal belang dat degenen in een organisatie begrijpen waarom het belangrijk is - en voor wie het belangrijk is.
Kampioen - De kampioen is de persoon in een organisatie die een Six Sigma-project 'verdedigt', zoals een senior manager die ervoor zorgt dat het over voldoende middelen beschikt en hun autoriteit gebruikt om organisatorische barrières te overwinnen. De kampioen zit een niveau onder het Executive Leadership.
Master Black Belt - De Master Black Belt is een expert met uitgebreide ervaring en technische expertise in alle aspecten van Six Sigma. De Master Black Belt is verantwoordelijk voor het selecteren, trainen en begeleiden van zwarte gordels binnen een organisatie. Ze zorgen er ook voor dat de Six Sigma-programmastandaarden worden gehandhaafd.
Black Belt - A Black Belt is een fulltime professional en teamleider die verantwoordelijk is voor de werking en de resultaten van een Six Sigma-project. Black Belt-trainingen omvatten een maand of meer van klassikale training - met een focus op methoden, statistische hulpmiddelen en teamvaardigheden. Black Belt-trainingen vereisen ook een voltooid Six Sigma-project. Gecertificeerde Six Sigma Black Belt kwalificatiecursussen worden aangeboden door de American Society for Quality (ASQ) en andere organisaties.
Green Belt - Een Green Belt is opgeleid in Six Sigma-methodologie en neemt deel aan projecten als onderdeel van hun fulltime baan. Ze kunnen werken als onderdeel van een team, geleid door een Black Belt, of kleinere projecten leiden, met een Black Belt als mentor.
Projectsponsor - De projectsponsor is een manager die middelen kan aftekenen, doelstellingen definieert en resultaten evalueert. De projectsponsor is soms de Champion of Executive Leadershop.
Big Y and Little y - De doelstelling op hoog niveau die een Six Sigma-project probeert te verbeteren, staat bekend als de Big Y. De Big Y wordt vaak gebruikt om kleine y- operationele doelstellingen te genereren die moeten worden verbeterd om het Big Y-doel te bereiken.
DMAIC - de vijf hoofdstappen in het Six Sigma-proces; Definiëren, meten, analyseren, verbeteren en beheersen.
Bepalen
- Definieer de klant en hun verwachtingen
- Definieer de beïnvloedde bedrijfsprocessen
- Definieer de projectgrenzen
- Maak een proceskaart
- Definieer statistieken, waaronder Big Y en kleine y's
- Vorm een projectteam
- Ontwikkel een projectcharter
Maatregel
- Verzamel gegevens en meet de bestaande processen
Analyseren
- Analyseer de verzamelde gegevens
- Identificeer de hiaten tussen bestaande en gewenste prestaties
- Identificeer bronnen van variatie
- Bepaal de processen die moeten worden verbeterd
Verbeteren
- Stel oplossingen voor
- Pilotstudies uitvoeren, de voorgestelde oplossingen testen en evalueren
- Ontwikkel een implementatieplan
Controle
- Processen implementeren om duurzame verbeteringen te verzekeren
- Procedures, controleplannen en treinpersoneel ontwikkelen