Gebruik vragen van kopers als een kans om ze persoonlijk te targeten voor een verkoop
Tussen de beschikbaarheid van veilingindelingen en de beste aanbieding , eBay is een geweldige plek om deals te maken - dit soort tools zorgen voor veel meer flexibiliteit voor kopers en verkopers dan de vaste prijzen van een marktplaats zoals Amazon.com .
Maar wist u dat u het afdingen naar een hoger niveau kunt tillen voor aanbiedingen met een vaste prijs door eenvoudig aanbiedingen te doen aan kopers waarmee u al communiceert?
Er zijn verschillende redenen waarom u dit graag zou doen:
- De koper schrijft om een lagere prijs voor een aanbieding waarvoor u de beste aanbiedingen niet heeft ingeschakeld
- De koper is geïnteresseerd in meerdere items (in aanbiedingen waarin u meerdere items aanbiedt) en u wilt hen een korting aanbieden als ze de aankoop voltooien
- Koper heeft andere artikel (en) van u gekocht en wil een bundelprijs
- De koper heeft contact met u opgenomen met een vraag en u wilt deze direct opvolgen om de kans op een verkoop te verhogen op een manier die acceptabel is volgens de eBay-regels
Als u in het verleden een van deze omstandigheden bent tegengekomen, kan het rechtstreeks verzenden van een aanbieding aan een potentiële koper een goede manier zijn om een deal te sluiten die anders misschien niet zou hebben plaatsgevonden.
Hoe een aanbieding te verzenden
Als u een speciale aanbieding aan een koper wilt sturen, moet het volgende waar zijn:
- U moet uw artikel (en) te koop aanbieden met het vaste prijsformaat
- De koper moet contact met u opnemen met een vraag over het artikel of de aanbieding
Als aan deze twee criteria is voldaan, is het verzenden van een speciale aanbieding eigenlijk heel gemakkelijk. Volg deze stappen:
- Open het laatste bericht van de koper (degene die specifiek betrekking heeft op het item of de aanbieding in kwestie)
- Zoek en klik op de link onder aan de berichttekst met het label "verzend een aanbieding rechtstreeks naar het lid"
- Vul op de volgende pagina het formulier in, inclusief uw aanbiedingsprijs en (indien gevraagd) aantal
- Geef een bericht aan de koper in de daarvoor bestemde ruimte om uw uitwisseling voort te zetten of uw aanbod uit te leggen
- Klik op 'Verzenden' om hen de aanbieding te sturen
Nadat u deze stappen heeft uitgevoerd, ontvangt uw koper een bericht met de specifieke prijs en hoeveelheid waaraan u zich heeft gecommitteerd en een link waarmee u de aankoop kunt doen.
De deal sluiten
Als je koper de aankoop volgt en voltooit, verloopt deze net als elke andere eBay-aankoop - alle standaard koper- en verkoperbescherming en -voorwaarden zijn van toepassing, evenals de verzend- , verwerkings-, retournerings- en andere voorwaarden die je hebt beschreven in je artikel lijst.
Zodra de transactie is voltooid, kunnen ze feedback en gedetailleerde verkopersbeoordelingen achterlaten voor u, net als bij elke andere aankoop of itemvermelding.
Speciale aanbiedingen gebruiken naar uw voordeel
Wanneer een koper de tijd heeft genomen om contact met u op te nemen over een artikel dat u te koop hebt aangeboden, stellen ze niet alleen een vraag via het e-maildoorstuursysteem , maar laten ze ook zien dat ze genoeg geïnteresseerd zijn in het kopen van uw artikel dat ze hebben de tijd genomen om met je te praten.
Wanneer u een vraag over een artikel ontvangt, neemt u daarom niet alleen de tijd om het te beantwoorden (hoewel u dit zeker op zijn minst moet doen), maar ook de feedback van de koper en de recente transactiegeschiedenis.
Als ze eruit zien als iemand die je wilt verkopen, wacht dan niet, stuur ze meteen een speciale aanbieding, samen met een bericht dat ze speciaal voor jou een speciale aanbieding doen.
Sla een paar euro korting op de prijs en laat hen weten dat alleen zij deze prijs krijgen - en verbaas je over hoe vaak je de koop meteen kunt afsluiten.