6 Problemen met verkopen op Amazon en 3 Must-Know-tips

EBay was jarenlang het enige online verkoopplatform. Sinds de start in 1996 hebben miljoenen verkopers over de hele wereld items gekocht en verkocht met gemak en vertrouwen. Amazon kwam in de vroege jaren 2000 de verkoopscene binnen en mensen konden het platform gebruiken om boeken, cd's en dvd's te verkopen. In de loop der jaren is Amazon snel gegroeid en heeft het verschillende (en verschillende) fulfillment-centra over de hele wereld geopend.

Zo efficiënt en aantrekkelijk als Amazon lijkt, heeft het nog steeds zijn problemen.

Belemmeringen voor toegang

Je kunt niet zomaar op Amazon springen en beginnen met verkopen. Aangezien het platform overspoeld is geraakt door verkopers die zich niet aan de regels houden, moet Amazon strenger worden in het toestaan ​​wie kan verkopen - en wat kan worden verkocht. Verkopers moeten bijvoorbeeld worden goedgekeurd voor de verkoop van kleding, schoenen, handtassen , auto-items en veel meer soorten inventaris. De lijst met categorieën waarvoor goedkeuring vereist is, blijft groeien. En het is niet zo eenvoudig om goedgekeurd te worden. Dit gebeurt niet op eBay. Er zijn geen toegangsdrempels en iedereen kan elk item verkopen dat niet op de beperkte lijst van eBay staat.

Amazon-verkopers krijgen hun geld slechts om de twee weken

Wanneer u een artikel op Amazon verkoopt, wordt de betaling uitgevoerd door elke 14 dagen rechtstreeks op uw betaalrekening te storten. Amazon accepteert geen PayPal van kopers. Dat kan een probleem zijn als u de opbrengst van uw verkopen gebruikt om meer voorraad te kopen om te verkopen.

Er zijn manieren om het betalingssysteem van twee weken te omzeilen, maar u moet zich aanmelden en door Amazon worden goedgekeurd. Met eBay krijg je elke dag betaald, zelfs meerdere keren per dag.

De wedstrijd is brutaal

Veel Amazon-verkopers verkopen geen unieke artikelen. Ze verkopen artikelen die ze in bulk gekocht hebben van groothandels of leveranciers.

Dit roept de vraag op, als je het in bulk kunt kopen, dan kan een willekeurig aantal andere mensen dat ook, dus waarom zou je zoveel concurrentie aangaan voor dezelfde items? Amazon-verkopers gebruiken ook geautomatiseerde herbeoordelingssoftware, zodat hun prijzen voortdurend worden aangepast om de laagste prijs te zijn. Met veel verkopers die prijsopgaven gebruiken, begint een verkoper de andere prijzen te betalen en begint iedereen zijn prijs te betalen en begint een neerwaartse prijsspiraal. De enige winnaar is de Amazon-koper die items voor een zeer lage prijs krijgt.

Het is moeilijk en tijdrovend om een ​​positief feedbackprofiel te maken

Als je vindt dat eBay-klanten het slecht vinden om feedback te geven, zijn Amazon-klanten erger. Slechts ongeveer 1 op 30 kopers geven feedback op Amazon, dus je moet veel producten verkopen om je feedback op te bouwen. Ongeveer 1 op 3 eBay-klanten laten feedback achter.

Uw producten kunnen te allen tijde beperkt en onverkoopbaar worden

Amazon werkt nauw samen met fabrikanten en merken. Als een merk besluit dat ze niet willen dat externe verkopers items vermelden op Amazon, kunnen ze deze op elk moment als beperkt beschouwen. Ik heb dit vele malen meegemaakt op Amazon. Ik verkocht bijvoorbeeld Dunkin Donuts-koffie die ik bij supermarkten en Target kocht. Ik had ongeveer 40 zakken in een Fulfillment by Amazon (FBA) -magazijn.

Op een dag ontving ik een e-mail dat Amazon samenwerkte met Dunkin Donuts en dat externe verkopers dit merk niet meer konden verkopen. Ik moest betalen om de koffie uit het magazijn te halen en naar mij terug te sturen.

Amazon is ingewikkeld en duur

Dit geldt vooral als u het FBA-programma verkoopt. Bij Amazon gaat het er om dat u uw artikelen naar een magazijn stuurt en daar blijft zitten totdat een klant ze koopt. Daarna verstuurt Amazon het item. Het probleem is dat het leren van het prep-systeem niet gemakkelijk is en dat er veel mis kan gaan met beschadigde items, verloren items en andere magazijnproblemen. Amazon-kosten zijn ongeveer 1/3 van de verkoopprijs van het artikel, exclusief de maandelijkse kosten van $ 39,99 en de steeds hoger wordende magazijnopslagkosten. eBay is ongeveer 15 procent van de verkoopprijs, wat ongeveer de helft is van Amazon.

Ondanks de valkuilen geven veel mensen de voorkeur aan Amazon voor de concurrentie. Om te beginnen zijn ze bekend met Amazon, dus het voelt als thuis. Naast de bovenstaande problemen zijn er een aantal dingen die zelfs grote of langdurige Amazon-verkopers nog niet hebben bedacht. Het goede nieuws is, daar kan ik mee helpen.

Vooral als je nieuw bent bij Amazon, volgen hier drie tips die verkopen eenvoudiger en lucratiever maken.

Belastinginstelling

Het is een beetje schokkend hoeveel verkopers nooit opties voor het innen van rijksaccijnzen op Amazon hebben ingesteld, omdat ze denken dat Amazon op de een of andere manier automatisch alle omzetbelastingaflossingen voor zijn rekening neemt op de Amazon-markt. Het blijkt dat niets minder waar is.

Hoewel Amazon graag belasting op de omzet van de staat voor u verzamelt (tegen een kleine vergoeding), is het aan elke verkoper om aan te geven vanuit welke staat Amazon wil worden geïncasseerd en om de afdrachten van belastingen aan de juiste belastingjurisdicties te beheren. land.

Veel belastingafdrachten zijn beschikbaar voor online verkopers. Vier die ik leuk vind zijn Taxjar.com, Avalara.com, Taxify.com en Vertexsmb.com. Vergeet niet dat de verkoper uiteindelijk de verantwoordelijkheid heeft om zijn belastingen te betalen.

Hoewel een verkoper ervoor kan kiezen om de omzetbelasting niet te innen, maar ervoor kiest om die als kosten van het zakendoen op te nemen, is de verantwoordelijkheid voor het afdragen van de belasting niet optioneel.

winstgevendheid

Te veel verkopers concentreren zich op omzetcijfers in plaats van winstresultaten.

Verkopers zullen meestal zeggen: "Ik wil $ 1 miljoen per jaar verkopen aan Amazon" of "Als ik maar een verkoper van $ 10 miljoen per jaar op Amazon zou kunnen worden".

Er is echter weinig voordeel op de lange termijn om een ​​grote verkoper op Amazon te zijn. Het is veel slimmer om te focussen op de groei van de bodem en vooraf alle kosten te dekken. Verkopers die hun omzet op jaarbasis sneller laten groeien dan hun omzet, hebben de neiging beter te presteren. Dit vereist doorgaans een inzicht in de winstgevendheid op SKU-niveau, inclusief overhead en indirecte kosten in de winstberekening van elke SKU.

U kunt niet alles uitzoeken en alleen uw totale verkoopaantallen en marges bekijken. Je moet nadenken over elke SKU die je op Amazon verkoopt, met zijn eigen P & L, zijn eigen marktwerking en zijn eigen niveau en soorten wedstrijden.

Optimalisatie van aanbiedingen

U kunt een aantal gegevensbronnen gebruiken die beschikbaar zijn binnen Seller Central om de aanbiedingskwaliteit van uw catalogus te verbeteren. Voor veel verkopers is het proces van het maken en optimaliseren van vermeldingen een eenmalige deal, omdat ze begrijpelijkerwijs hun focus verleggen naar andere operationele zaken. Het eerste dat u wilt doen, is Amazon's Sponsored Product Ad-campagnerapporten gebruiken. Een belangrijke mogelijkheid ligt echter in het gebruik van de rapporten van de campagnes met gesponsord product. In deze rapporten ziet u de exacte zoekwoorden die zijn gekoppeld aan Amazon-klanten die uw producten kopen.

Door deze rapporten periodiek te bekijken (met name voor automatische targetingcampagnes), vindt u enkele zoekwoorden die leiden tot verkopen waarvan u nooit had verwacht dat deze effectief zouden zijn. Als u die termen rechtstreeks in uw generieke zoekwoorden opheft, verbetert u de vindbaarheid van uw advertenties door SEO. Ik stel voor om dit proces elke drie maanden te herhalen om ervoor te zorgen dat het gedrag van klanten dat specifiek is voor bepaalde woorden niet is veranderd.

Als iemand die sinds 2003 op eBay en op Amazon sinds 2009 heeft verkocht, is eBay voor mij beter geschikt. Als je echter een fan bent van Amazon, let dan op de mogelijke problemen. eBay is niet voor iedereen, ook niet voor Amazon. Het is gewoon een kwestie van bepalen welke het best bij uw bedrijf past.