Omdat millennials zo'n grote groep zijn, zo'n enorme koopkracht hebben, internetkennis hebben en vaak online winkelen, is het verstandig ze als consumenten te begrijpen, zodat we ze beter op eBay kunnen bedienen.
Een paar feiten over Millennials als consumenten:
Millennials letten niet op massa-advertenties, maar ze zijn erg afgestemd op sociale media en blogs. Deel uw aanbiedingen op Facebook, Pinterest en Twitter. Millennials vertrouwen eerder op een bericht waarop hun vrienden en collega's reageren dan op een advertentie op Facebook of Google. Als je een blogger bent, voeg hier en daar een paar links naar je eBay-aanbiedingen toe. Niet alleen zullen vermeldingen plaatsen op uw blog backlinks naar uw aanbiedingen maken, maar u zult ook geloofwaardigheid krijgen bij kopers.
eBay schat dat maar liefst 40% van alle verkopen op mobiele apparaten worden gedaan. Dit aantal zal in de toekomst waarschijnlijk toenemen naarmate de wereld technologisch onderlegd wordt. Volgens een artikel op Entrepreneur.com bezit 85% van de millenniumgeneratie mobiele telefoons.
85% van de millenniumgeneratie vertaalt zich naar 70 miljoen mensen in de Verenigde Staten alleen die met hun mobiele telefoon op eBay zouden kunnen winkelen.
Het optimaliseren van aanbiedingen voor eBay-mobiel is van cruciaal belang om Millennial-kopers te bereiken. Als vermeldingen niet mobielvriendelijk zijn, kunnen kopers de vermelding overslaan en doorgaan naar de volgende vermelding. eBay biedt zeer specifieke strategieën voor het optimaliseren van mobiele apparaten.
Naast het begrijpen hoe Millennials winkelen, is het belangrijk om de merken die ze kopen te leren.
Hier is een lijst met 5 merken waarvan Millennials houden en die vaak op eBay worden gekocht en verkocht. Zoek naar deze merken wanneer u in kringloopwinkels bent, op Facebook-verkoopgroepen of bij garageverkopen.
1. Ikea. De meeste mensen denken aan meubels als ze denken aan Ikea, maar er is veel meer aan het merk. Ikea verkoopt veel andere items, waaronder huisdecoratie, linnengoed, raambehandelingen en accessoires, artikelen voor huisdieren, gezondheids- en schoonheidsartikelen en babyspullen. EBay geeft momenteel 32.000 artikelen te koop aan met het zoekwoord Ikea. Er zijn 13.000 verkochte items met het zoekwoord Ikea, waarvan 3.400 tweedehands. Deze cijfers geven aan dat er vraag is naar dit merk en mensen gaan naar eBay om het te kopen en te verkopen.
2. Victoria's Secret. Dit sexy internationale merk wordt vrijwel overal herkend. Beroemdste voor provocerende lingerie, Victoria's Secret verkoopt ook sportkleding, badkleding, body sprays en nachtkleding. Alles met ROZE gepleisterd over de achterkant is een goede verkoper. eBay toont meer dan 72.000 vermeldingen voor gebruikte items met Victoria's Secret in de titel, meer dan 30.000 verkochte vermeldingen, waarvan er 3.500 items in de oorspronkelijke staat verkeren.
3. Hunter-laarzen. Dit is eigenlijk een gevestigd merk dat aanstekelijk is.
Hunter werd in 1856 in Schotland opgericht en heeft een geschiedenis van innovatie en baanbrekend design. Deze laarzen verkopen voor $ 150 nieuw. eBay toont 862 actieve vermeldingen voor Hunter Boots in gebruikte staat en 4.500 verkochte aanbiedingen. Het is zeldzaam om een merk te zien met meer items die actief worden vermeld. Dit duidt op een tekort dat gunstig is voor verkopers. Hoe minder er van iets is, des te meer kopers zullen betalen.
4. Kendra Scott-sieraden. Dit is een boutique sieraden merk gemaakt van natuursteen in unieke ontwerpen. Kendra Scott is een merk van meerdere miljoenen dat wereldwijd geliefd is. eBay toont 1.800 actieve vermeldingen voor dit merk, meer dan 6.900 verkocht, 1.191 tweedehands. Nog een voorbeeld van een tekort op eBay.
5. Vineyard Vines. Deze winkel is ontstaan in Martha's Vineyard en verkoopt luxe, preppy en dure kleding, waaronder stropdassen, button-down shirts, poloshirts, shorts, badkleding, t-shirts en nachtkleding.
eBay toont 12.000 actieve vermeldingen voor dit merk, 24.000 verkochte aanbiedingen, waarvan 14.000 tweedehands.
Inzicht in uw klanten is een slimme manier om uw productlijn uit te breiden, een betere service te bieden en uiteindelijk uw bedrijf te laten groeien. Zoals Seth Godin zegt: "Zoek producten voor uw klanten, geen klanten voor uw producten." Naarmate de millennials ouder worden, zullen ze een grotere koopkracht hebben en de beïnvloedende generatie worden.