Verbeter de ROI van uw non-profitorail met een goede onderwerpregel

Email levert nog meer donaties dan sociale media

Email Still Kicking It

Er zijn ernstige waarschuwingen gegeven over het overlijden van e-mail, omdat sociale media zich snel over alle demografische gegevens hebben verspreid.

Maar hoewel sociale media verbeteren, is er nog steeds een werk in uitvoering als het gaat om fondsenwerving. Terwijl fondsenwerving via e-mail zich heeft bewezen.

Salsa, een adviesbureau voor fondsenwerving, ontdekte dat e-mail de beste ROI van elk marketingkanaal heeft en $ 40 oplevert voor elke bestede $ 1.

Heb je je ooit afgevraagd waarom je e-maillijst vele malen groter is dan je Facebook-volgers?

Voel je niet alleen; het is op die manier voor iedereen. Als je 1000 e-mailabonnees hebt, heb je waarschijnlijk maar 199 FB-fans en 110 Twitter-volgers (per infographic Salsa).

Maar, converteert u uw e-mailabonnees naar donoren ? Die 1000-persoonslijst werkt alleen als je onderwerpregel de klik krijgt en mensen lezen wat je te zeggen hebt.

Vier essentiële kenmerken van effectieve e-mailonderwerpregels

Het lijdt geen twijfel dat uw e-mail aan donateurs en supporters uw communicatie kan maken of breken. Wilt u die e-mail openen? Besteed dan de meeste aandacht aan de onderwerpregel.

1. Maak het kort . "Ik kan je niet genoeg bedanken" was het onderwerp van een bedankmail van de Easter Seals. Einde van het e-mailbericht aan het einde van het jaar: "Het is niet te laat om te helpen!" Uit onderzoek is gebleken dat een onderwerpregel met 29-39 tekens de beste klikfrequentie krijgt en dat een regel van 4-15 tekens de beste open rate heeft.

1. Stel een onmiddellijk voordeel op prijs . Moedig de lezer aan om die e-mail op dat moment te openen door een tijdselement op te nemen. Een andere e-mail aan het einde van het jaar zei bijvoorbeeld: "DEADLINE: maak uw fiscaal aftrekbare geschenk voor middernacht."
2. Wekken nieuwsgierigheid. Een andere tactiek die ik heb geleerd uit de duizenden e-mails van politieke campagnes die ik recentelijk (!) Heb gekregen, is om enige nuttige informatie in de onderwerpregel te beloven. De meeste mensen reageren op een vraag, de resultaten van een peiling of de finale van een verhaal dat is begonnen in een eerdere e-mail. Een democratische e-mail die ik heb gekregen: "We kunnen de senaat omkeren!" Dat was een belofte waar ik meer over wilde weten.

1. Geef een duidelijke waardepropositie . Welk voordeel zal de lezer krijgen door uw e-mail te openen? Probeer dit voor een bijpassende campagne: "Vermenigvuldig uw goede - we zullen uw geschenk matchen tot 31 december."

Nieuwsbrief per e-mail verzenden? 6 Tips om dat onderwerp goed te krijgen

Elizabeth Nielsen, Senior Interactive Consultant bij Convio, gaf tips voor onderwerpregels voor een non-profit nieuwsbrief:

1. Vertel ons wat erin zit , zegt Nielsen. Word niet schattig, maar kies liever je meest boeiende en waardevolle inhoud voor de onderwerpregel om de aandacht van de lezer te trekken in het lezen van meer.
2. Wees consistent . Gebruik een onderwerpregel die een regelmatig element bevat, zodat de lezer weet wie dit bericht heeft verzonden. Het element kan de naam van de nieuwsbrief zijn, maar vervolgens de rest van de onderwerpregel variëren van uitgave tot probleem, zodat de lezer zich niet zal vervelen.
3. Maak het kort . Onthoud dat e-mailplatforms onderwerpregels anders weergeven en dat we slechts 50-60 tekens kunnen hebben om mee te werken. Neem de tijd om die personages hun werk te laten doen.
4. Zet de nummers van het nummer / volume neer . Deze zijn niet relevant en nemen kostbare ruimte in beslag.
5. Als de naam van uw organisatie in de regel 'Van' staat, is er geen reden om dit in uw onderwerpregel te herhalen . Evenzo, doe geen moeite met datumverwijzingen.

1. Test . Gebruik A / B-tests om erachter te komen wat wel en wat niet werkt.

Een ding waar alle experts het over eens zijn, is dat je woorden als "beperkte tijd", "gratis", "gelegenheid" en "alleen" in je onderwerpregel moet vermijden. Dat zijn spam-woorden en als ze niet worden verwijderd door spamfilters, zullen ze uw potentiële lezers onvermijdelijk uitschakelen. Aan de andere kant, de woorden "dank u" blinken uit in het krijgen van lezers om uw bericht te openen.

Het schrijven van die onderwerpregel blijkt veel te belangrijk om te negeren of om er in een ogenblik vandoor te gaan. Neem de tijd, probeer verschillende mogelijkheden uit, volg het advies van de experts op en je kunt zien dat je openstaande tarieven en donaties omhoog gaan.