Online fondsenwerving is hier om te blijven. Het is het snelst groeiende gebied van fondsenwerving en neemt deel aan direct mail fondsenwerving in een meerkanaals wereld.
Is jouw programma aan de eisen van de markt aangepast? Of loopt het gewoon te mank aan of heeft u een serieuze update nodig? Dit is een snel bewegend doelwit en het bijhouden en aanpassen van je aanpak is fundamenteel.
Hier zijn 11 tips om je in het spel te krijgen.
01 - Krijg legaal
02 - Market Without Stop
Het volstaat niet om gewoon een knop 'Doneer nu' op uw website te plaatsen en te wachten tot het geld binnenkomt. Promoot uw online capaciteit in uw nieuwsbrieven en vermeld uw websiteadres op al uw ondergeschikte materialen.
Voeg informatie toe over de optie in al uw campagnes over direct mailcampagnes. Stel een speciale promotie samen voor online geven met behulp van je e-maillijst en je mailinglijst.
03 - Ontdek al uw opties
Breid uw denken over online fondsenwerving uit met sociale netwerksites, nu populair bij alle leeftijdsgroepen, van millennials tot Baby Boomers.
Hoe verwerkt u creditcardbetalingen ? Wilt u uw eigen systeem opzetten? Of wilt u een bedrijf inschakelen dat die service voor u levert? Zou je graag terugkerende donaties willen aanbieden aan je supporters?
04 - Maak uw website Donatie waardig
U hebt geen flitsende website nodig, maar u hebt wel een aantrekkelijke nodig die gemakkelijk te begrijpen en te navigeren is. Overweeg ook de verschillende generaties die uw site gaan gebruiken. Ontwerp het op een manier die alle leeftijden tevreden zal stellen.
05 - Wees voorzichtig
Niet spammen en er niet uitzien als een spammer . Overlaad uw donateurs niet met te veel e-mail en gebruik geen e-mail met uitsluiting van andere manieren van fondsenwerving. Online fondsenwerving moet slechts een onderdeel zijn van een uitgebalanceerde portefeuille van strategieën
06 - Geef donorskeuzen
Niet iedereen geeft hetzelfde. Geef uw donateurs dus keuzes om u te ondersteunen. The Nature Conservancy doet dit heel goed met de pagina More Ways to Give. Daar kunnen donoren vinden hoe te geven met een legaat , door middel van een programma voor het matchen van geschenken van werkgevers , en met peer-to-peer-fondsenwerving .
07 - Maak uw donatieknop groot en gemakkelijk te vinden
Uw bezoekers moeten kunnen uitzoeken hoe ze onmiddellijk kunnen doneren. En je knop hoeft niet te zeggen "Doneer nu". Niets dan Nets gebruikt bijvoorbeeld vaak de zin 'Gift a Net'. Probeer een donatieknop op elke pagina van uw website te plaatsen en zie hoe donaties groeien.
Als er op die donatieknop is geklikt, zorg er dan voor dat er een donatiepagina is die hartverwarmend is (inclusief een foto), efficiënt is (één pagina lang), maar compleet. Bekijk deze van Doctors Without Borders.
08 - Nodig mensen uit om vrijwilligerswerk te doen
Mensen aanmoedigen om vrijwilligerswerk te doen is een van de beste methoden voor donorteelt . Inderdaad, een onderzoek toonde aan dat vrijwilligers tien keer meer geld doneren aan liefdadigheid en dat 67% van de mensen vrijwillig doneert aan die organisatie.
09 - Showcase Donors en wat hun geschenken echt waarmaken
Voeg getuigenissen en foto's van donors toe. Geef foto's van mensen die hulp ontvangen. Wees liberaal met succesverhalen, verhalen over echte mensen en gebruik veel inspirerende foto's. St. Louis University, bijvoorbeeld, wijdt een pagina aan getuigenissen van studenten en een andere aan donoren uiten waarom ze geven.
Vergeet niet om te laten zien hoe een bepaald niveau van donatie zal werken. Soles4Souls heeft een goede donorpagina die precies vertelt wat elk donatie-niveau zal kopen.
10 - Segmenteer uw donoren
Als je expertise en ervaring met het online aantrekken van fondsenwerving, denk dan aan het segmenteren van je publiek. Dit vereist een goed donormanagementsysteem en een voldoende grote lijst dat er iets is voor het segment. Segment op basis van leeftijd, geslacht, inkomen, interesses, eerdere giften, aardrijkskunde of functies zoals donor of vrijwilliger.
Ontwikkel versies van uw e-mailcampagnes om te voldoen aan specifieke groepen en test vervolgens. Testen houdt in dat een bepaalde groep in kleinere groepen wordt verdeeld en dat verschillende versies van uw exemplaar worden getest. Volg de resultaten en u krijgt snel een idee van wat voor soort beroepen voor wie werken.
11 - Sluit de Loop door Donors Online goed te danken
De meeste non-profitorganisaties bedanken donateurs niet zo goed als donors die via de post geven . Het is een schande, want retentie van online donoren is notoir zwak.
Begin met een uitstekende post-donatiepagina op uw website. Hier is er een uit liefdadigheid: water . Voeg vervolgens uw e-mail toe, bedankt, zodat ze meer zijn dan alleen een ontvangstbewijs. Denk ook serieus na over het bedanken van brieven aan online donoren wanneer ze boven een bepaald niveau geven