Het lijkt misschien dat e-mailnieuwsbrieven de beste manier zijn om contact te maken met uw doelgroep, en het kan soms een geweldig formaat zijn, maar er zijn veel andere manieren waarop u e-mailmarketing in uw kleine bedrijf kunt gebruiken. Hier zijn 11 soorten e-mailberichten die u naar uw lijst kunt verzenden en die geen nieuwsbrief zijn, zodat u deze van tijd tot tijd kunt wijzigen en uw klanten echt kunt aanspreken.
Speciale aanbiedingen en kortingsbonnen
Wie houdt er niet van een freebie, een korting of een speciale aanbieding? De meeste mensen doen dat en daarom zijn speciale promotionele e-mailberichten een uitstekende manier om de betrokkenheid bij uw e-mailmarketinglijst te vergroten. Dit type e-mail helpt ook om de betrokkenheid van de lijst te vergroten, omdat dit een waardevolle stimulans voor uw abonnees is om op uw lijst te blijven. Ze zullen waarschijnlijk uw volgende bericht openen als ze hierin waarde vinden.
Gratis downloads
De meeste soorten bedrijven kunnen een gratis download gebruiken om hun e-maillijst te activeren.
U kunt een sjabloon, een tip, een instructievideo of zelfs een afbeelding aanbieden die als achtergrond voor een computer of smartphone kan worden gebruikt. Een gratis download kan worden gebruikt als een manier om je huidige abonnees te bedanken of om nieuwe leads aan te moedigen om je aan te melden voor je mailinglijst. Zorg er alleen voor dat uw download wordt gebrandmerkt voor uw bedrijf en is iets dat uw abonnees waardevol zullen vinden.
Bedrijfsaankondigingen
Je aanvankelijke instinct kan zijn dat bedrijfsaankondigingen saai zijn en niet interessant voor je klanten, maar er zijn veel manieren om nieuws aan te passen zodat het je abonnees binnenhaalt. Kondigt u een nieuwe productlijn aan? Geef je abonnees een kans om het gratis te proberen. Kondigt u aan dat uw bedrijf een prijs heeft gewonnen? Vier met uw klanten door hen een beperkte tijdskorting aan te bieden. Denk aan het omzetten van bedrijfsnieuws in iets van echte waarde voor uw klanten door de vraag te stellen: wat levert het hen op?
Blog Post Digest
Als u een blog heeft met een constante stroom nieuwe inhoud , is het verzenden van een wekelijkse of maandelijkse samenvatting van de meest recente berichten een goede manier om de aandacht van uw lezers op uw blog te houden. Uw e-mail hoeft niet lang te zijn; voeg gewoon de titel en een zin of twee samen om elk bericht samen te vatten met een link naar het volledige blogbericht. Inhoud met afbeeldingen krijgt 94% meer weergaven dan inhoud zonder afbeeldingen, dus als u afbeeldingen op uw berichten heeft weergegeven, wilt u er misschien een opnemen voor elk van uw blogpostvermeldingen.
After-purchase check-in
Volg je klanten op nadat ze een aankoop hebben gedaan om hun geluk te peilen en te zien of ze vragen hebben over het product dat ze hebben gekocht of de service die ze hebben gekregen?
Een korte maar persoonlijke incheck-e-mail is een geweldige manier om uw klanten te vertellen dat ze belangrijk voor u zijn en dat u oprecht wilt dat ze tevreden zijn met hun aankopen. Als u een klanttevredenheidsenquête hebt die u in uw bedrijf gebruikt, kunt u overwegen een link naar die enquête op te nemen in uw bericht, zodat u gegevens en feedback van klanten kunt verzamelen waarmee u uw bedrijf in de loop van de tijd kunt verbeteren.
Verjaardags- en verjaardagsboodschappen
Afhankelijk van het type informatie dat u bij het aanmelden bij uw abonnees ontvangt, is het versturen van verjaardags- of jubileumaantekeningen een geweldige manier om wat persoonlijke aandacht in uw e-mailcampagnes te injecteren. Verhoog uw engagement nog meer door een gratis geschenk of een speciale korting op te nemen ter gelegenheid van de speciale dag van uw klant. Als u een bedrijf heeft dat voor kinderen zorgt, zoals een restaurant of een populaire verjaardagsfeestlocatie, kunt u berichten sturen naar ouders die een gratis dessert, speciaal speelgoed of zelfs een korting voor het verjaardagsfeestje van het kind aanbieden.
VIP e-mail berichten
Wie zijn jouw VIP's voor e-mailmarketing? GetResponse heeft een aantal geweldige tips voor het identificeren van uw belangrijkste abonnees en het creëren van een VIP-ervaring die hen beloont voor hun merkentrouw. Om dit te doen, moet u beslissen over parameters die bepalen wie uw belangrijkste abonnees zijn en vervolgens uw e-maillijst segmenteren, zodat u e-mailberichten alleen naar dat deel van uw lijst kunt verzenden. Een krachtig VIP-bericht is een uitnodiging voor vroege toegang tot een verkoopevenement of een andere, vergelijkbare exclusieve aanbieding.
Afspraakherinneringen
Als uw bedrijf een servicegerelateerd bedrijf is waarbij klanten vaak van tevoren afspraken maken, is het verzenden van herinneringsmails van een paar dagen tot een week voor een afspraak een uitstekende gewoonte om er in te komen. Deze herinneringsmails helpen niet alleen om no-shows te voorkomen, maar ze kunnen ook zeer effectief zijn om uw klanten een meerwaarde te bieden. U kunt bijvoorbeeld een snelle lijst met items opgeven die nodig zijn voor de afspraak, of links naar documenten die moeten worden ingevuld om de afspraak soepeler te laten verlopen.
Transactionele e-mails
Transactionele e-mailberichten zijn een must voor bedrijven die klanten toestaan producten online te bestellen. Voorbeelden van transactionele e-mails zijn orderbevestiging, orderstatus en verzendbevestiging. Als u een e-commercewebsite hebt waarop producten worden verkocht, moet u standaardpraktijken gebruiken om transactionele e-mails te automatiseren tijdens elke fase van het bestelproces. U kunt ook andere informatie opnemen in deze transactionele e-mailberichten die de verkoop kunnen stimuleren, zoals een lijst met gerelateerde producten of topverkopers.
Evenementuitnodigingen
Organiseert u of neemt u regelmatig deel aan evenementen in uw bedrijf? Je klanten daarheen krijgen is vaak de grootste factor die bepaalt hoe succesvol het evenement is. Ga er niet van uit dat uw klanten de flyer zagen die u bij de deur had gepost toen zij uw winkel verlieten. Stuur ze een e-mailuitnodiging om ervoor te zorgen dat ze op de hoogte zijn van het evenement en worden aangemoedigd om deel te nemen.
Productupdates of nieuwe releases
Herhaaldelijk handelen van huidige klanten is de meest kosteneffectieve manier om nieuwe klanten te genereren, dus aarzel niet om e-mailberichten te verzenden die uw klanten informeren wanneer een product wordt bijgewerkt of een nieuwe en betere versie op komst is. U kunt een e-mail met twee doelen maken die een nieuwe release-update biedt en tegelijkertijd een beperkte tijdskorting biedt voor klanten die meteen upgraden.
Bij elk type e-mailbericht dat u naar uw lijst verzendt, moet u ervoor zorgen dat uw contactgegevens gemakkelijk toegankelijk zijn en dat het voor mensen gemakkelijk is om zich af te melden zoals vereist door de CAN-SPAM-regels . U kunt ook sociale pictogrammen toevoegen die verwijzen naar uw sociale profielen, zodat u contact kunt maken met uw klanten op alle platforms waarop uw bedrijf een actief profiel heeft.
Als je net begint, bekijk dan deze acht e-mailmarketing-fouten, zodat je kunt voorkomen dat je valt in gewone valstrikken die je tijd en geld kosten.