Fundraising Basics voor non-profitorganisaties
Voor liefdadige non-profitorganisaties kan fondsenwerving zowel een zegen als een last zijn. Fondsenwerving helpt organisaties nieuwe supporters en fans aan te trekken, maar het eindigt ook nooit.
Er zijn echter goede redenen waarom liefdadigheidsinstellingen geld moeten inzamelen, niet alleen om de deuren open te houden.
Charitatieve non-profitorganisaties of openbare liefdadigheidsinstellingen (ook bekend als 501 (c) (3) organisaties ) dienen het grotere goed. Om dit te doen, moeten ze aantonen dat ze publieke steun hebben.
De IRS zegt dat een belastingvrije "openbare liefdadigheidsinstelling" een organisatie moet zijn die voldoet aan de openbare ondersteuningstest. Om meer specifiek te zijn, een openbare liefdadigheidsinstelling moet een "substantieel" deel van haar inkomsten ontvangen van het grote publiek. Dat kan bijdragen van individuen of geschenken en subsidies van andere publiekelijk ondersteunde organisaties of overheidsinstanties zijn. Daarom besteden liefdadigheidsinstellingen zoveel tijd aan fondsenwerving.
Gezonde goede doelen zorgen ervoor dat ze inkomsten hebben uit een mandje bronnen, net zoals beleggers hun geld investeren in veel investeringen. Op deze manier, als de inkomsten van een bepaalde bron teleurstellend zijn, zijn er andere bronnen om in te vullen.
Er zijn vele manieren waarop een liefdadigheidsinstelling zonder winstoogmerk inkomsten kan genereren , variërend van directe fondsenwerving van individuen tot subsidies van stichtingen , bedrijven of de overheid, het verkopen van diensten of producten, het houden van fondsenwervende evenementen en het zoeken naar sponsors voor evenementen .
Het soort fondsenwerving dat het meest wordt geassocieerd met goede doelen, is fondsenwerving door individuen.
Het is moeilijk om een goed doel te laten functioneren zonder een solide basis van individuele donoren.
De wettigheid van fondsenwerving
Fondsenwerving vereist het voldoen aan verschillende wettelijke vereisten.
De eerste vereiste heeft te maken met het worden van een 501 (c) (3) belastingvrij goed doel . Door deze benaming kan een goed doel aan zijn donateurs vertellen dat hun bijdragen mogelijk fiscaal aftrekbaar zijn . Het 'misschien' heeft te maken met de vraag of een persoon aftrekposten opgeeft in zijn persoonlijke belastingaangifte.
Een niet-vrijgestelde liefdadigheidsorganisatie (ook bekend als een non-profitvereniging zonder winstoogmerk ) die geen 501 (c) (3) -vrijstelling aanvraagt en ontvangt, kan fondsen werven, maar donoren zullen geen belastingvermindering kunnen ontvangen.
Charitatieve non-profitorganisaties moeten zich ook registreren bij hun statuten om fondsen te werven. Als een liefdadigheidsinstelling geld inzamelt in andere staten , moet het zich ook bij die staten registreren. Zelfs bij aanvragen van subsidies buiten de staat moet een goed doel de registratievereisten voor fondsenwerving voor die staten volgen.
Als een goed doel een consultant of bedrijf voor fondsenwerving inhuurt, moet die persoon of entiteit mogelijk zich bij de staat registreren. De wetten verschillen van staat tot staat, dus neem contact op met de uwe om de regels te controleren. Dergelijke regels zijn alleen van toepassing op onafhankelijke contractanten en externe consultants, niet op werknemers van uw organisatie.
Soorten fondsenwerving
De methoden die non-profitorganisaties gebruiken om fondsen te werven, zijn in de loop der jaren vermenigvuldigd. Tot voor kort waren fondswerving, telefonische fondsenwerving en televisiespecialiteiten (of telethons) de meest gebruikte methoden en de meest succesvolle.
Sommige van die beproefde en echte manieren domineren nog steeds. Nieuwe benaderingen zoals online fondsenwerving , op smartphones gebaseerde technieken zoals text-to-give , fondsenwerving via sociale media en fondsenwerving via e-mail zijn echter sterk geworden.
Zelfs grote op evenementen gebaseerde fondsenwervers , zoals marathons, walk-a-thons en bike-a-thons, zijn vergroot door crowdfunding met behulp van digitale tools.
Direct mail blijft de belangrijkste motor achter individuele donaties, hoewel digitale fondsenwerving elk jaar exponentieel groeit. Nog belangrijker is de toename van fondsenwerving met meerdere kanalen . Fondsenwervingcampagnes bevatten nu veel elementen en soorten media. Ook worden donoren vaak gemotiveerd door een soort van benadering, bijvoorbeeld een direct mail, maar gebruiken ze hun computers en telefoons om hun donaties te doen.
De meeste non-profitorganisaties zoeken ook subsidies van stichtingen , bedrijven of de overheid . Ze financieren hun schenkingsfondsen en beschermen hun toekomst met geplande donatieprogramma's die donoren aanmoedigen om favoriete doelen op te nemen in hun vermogensplanning .
In het verleden werden partnerschappen tussen non-profitorganisaties en bedrijven als twijfelachtig beschouwd. Vandaag eist het publiek echter de sociale verantwoordelijkheid van bedrijven van de bedrijven waarvan ze kopen.
Wat we nu bewust consumentisme noemen, heeft ertoe geleid dat bedrijven samenwerken met goede doelen via cause marketing , sponsoring en andere zakelijke programma's zoals vrijwilligersprogramma's voor medewerkers en programma's voor het matchen van donaties .
Tegenwoordig voeren succesvolle non-profitorganisaties campagnes voor fondsenwerving met meerdere kanalen uit en gebruiken ze een groot aantal methoden en hulpmiddelen om donaties te laten stromen.
Donoren vinden en houden
Het opbouwen van een donorbasis kost tijd, geduld en goede donorsoftware .
Waar kan uw liefdadigheidsinstelling donoren vinden?
Ga eerst van start met mensen in de buurt van uw organisatie, zoals vrijwilligers , bestuursleden en personen die gebruikmaken van of die baat hebben gehad van uw diensten plus hun vrienden en familieleden.
Individuen die persoonlijk over uw organisatie weten, zijn de beste donoren. Denk maar aan dankbare patiënten van ziekenhuizen, vrijwilligers die genoeg geven om hun tijd te geven aan een zaak, en de ouders en grootouders van kinderen geholpen hebben door uw organisatie. Dat is uw innerlijke cirkel en uw meest waarschijnlijke en genereuze donoren.
Werk uiteindelijk naar het grote publiek en bereik het via gratis media , mond-tot-mondreclame , het organiseren van openbare evenementen en het sturen van direct mail .
Uiteindelijk zal dat donorbestand uitgroeien tot voldoende mensen om ten minste een deel van uw inkomen te bieden.
Belangrijker dan zelfs het vinden van nieuwe donoren is het houden van degene die je hebt. In fondsenwervende kringen wordt dit donorretentie genoemd . Terwijl het krijgen van een nieuwe donor behoorlijk veel per persoon kan kosten, is het een koopje om de huidige donoren te houden.
Helaas zijn veel goede doelen slecht in het houden van hun donoren, dus moeten ze het geld uitgeven om steeds opnieuw nieuwe donoren te vinden. Dit wordt donorverloop genoemd en het kan onhoudbaar zijn, vooral voor kleinere goede doelen met beperkte middelen.
Houd donoren aan het denken over hoe geweldige bedrijven ervoor zorgen dat klanten terugkomen om meer te kopen. Ze zeggen dank, reageren op zorgen van klanten, voldoen aan de verwachtingen en maken het koopproces eenvoudig.
Dezelfde technieken werken voor donoren, van het snel sturen van bedankbrieven per post en e-mail , tot het regelmatig communiceren met nieuwsbrieven en via sociale media , tot het reageren op donorklachten met uitstekende klantenservice .
De rol van de non-profitcommissie bij fondsenwerving
Borden zijn niet alleen voor decoratie. Bestuursleden zijn verantwoordelijk voor het fiscaal verantwoord houden van een non-profitorganisatie . Dat betekent goede beslissingen nemen, helpen met fondsenwerving en regelmatig geld bijdragen .
Succesvolle goede doelen hebben actieve bestuursleden die fondswerving als onderdeel van hun taken accepteren.
Hier zijn slechts een paar manieren waarop bestuursleden fondsenwerving kunnen ondersteunen:
Identificeer prospects om te benaderen voor bijdragen. Dit proces wordt ook wel prospect clearing of screening genoemd. Het aanboren van de contacten van een bord kan een krachtig hulpmiddel voor fondsenwerving zijn . Zo kunnen bestuursleden eenmaal per jaar 5-10 potentiële donoren, zoals bedrijven, stichtingen waar het bestuurslid een contactpersoon heeft en personen, vermelden. Die namen moeten worden vergeleken met de huidige donorlijsten. Als ze geen huidige donoren zijn, kunnen bestuursleden beslissen hoe ze elk nieuw prospect benaderen. Soms kunnen bestuursleden de aanpak zelf uitvoeren of wanneer ze vergezeld worden door personeel.
Maak dank u telefoontjes naar donoren. Sommige deskundigen bevelen aan dat elke donor elk jaar een bedankje ontvangt. Het voeren van deze oproepen kan voor veel bestuursleden een perfecte klus zijn. Organiseer een oproepende partij waar bestuursleden en andere vrijwilligers bij elkaar kunnen komen om te bellen. Bestuursleden kunnen ook handgeschreven dankbetuigingen voorbereiden op donoren.
Organiseer een "vraag-evenement" bij hen thuis. Dit zijn lagedrukevenementen voor de vrienden van het bestuurslid om hen kennis te laten maken met het goede doel. Maak deze gebeurtenissen klein, intiem en ingesloten. Het idee is alleen maar om het woord te verspreiden over wat het goede doel doet voor de gemeenschap en de mogelijkheid te bieden om erbij betrokken te raken.
Kom naar alle speciale evenementen en ga in gesprek met huidige en toekomstige supporters. Een goed geïnformeerd bestuurslid dat circuleert tijdens een evenement, kan een krachtig bericht sturen naar de deelnemers. Het laat zien dat het bestuurslid betrokken is bij het werk van het goede doel en er genoeg om geeft om te laten zien wanneer het telt.
Hoe fondsenwerving aan te vullen en te maximaliseren
Hoewel fondsenwerving door individuen de kern blijft van het succes van de meeste non-profitorganisaties, is dit niet de enige manier om fondsen te werven. Sterker nog, goede doelen moeten een korf van inkomstenbronnen creëren om duurzaam te blijven. Bovendien moeten ze ook verschillende fondsenwervingsmethoden gebruiken om het meeste uit hun fondsenwerving te halen.
Hier zijn slechts enkele methoden en bronnen die de fondsenwerving van een non-profitorganisatie kunnen ondersteunen:
Maandelijks geven . Individuele donoren ertoe aanzetten om herhaaldelijk te geven, is uitgegroeid tot een van de snelstgroeiende manieren om fondsenwerving te maximaliseren. Het is eenvoudig om maandelijkse donatieprogramma's op te zetten en zo een gestage inkomstenstroom in de loop van de tijd te verzekeren. Het is echter niet voldoende om een maandelijkse geefoptie te geven op een donatiepagina. Maandelijkse gevende programma's verdienen geweldige marketing .
Inkomens verdiend . De meeste liefdadigheidsinstellingen nemen een bepaald niveau van verdiende inkomsten op in hun fondsenwervende activiteiten. Voor veel goede doelen is het verdiende inkomen de grootste bron van fondsen geworden.
Zo kunnen non-profitorganisaties die services leveren kosten of contributie in rekening brengen voor die services . De YMCA is een uitstekend voorbeeld van een non-profitorganisatie die zijn weg vindt via lidmaatschapsgelden.
Het verkopen van producten kan vaak een aanzienlijke stroom inkomsten genereren. De cadeauwinkels van ziekenhuizen en kunstmusea zijn voorbeelden. Grote instellingen, zoals medische centra en universiteiten, hebben meerdere manieren om inkomsten te genereren, zoals collegegeld, patiëntentoeslagen, kaartverkoop voor sportevenementen en boekwinkels.
Het verdiende inkomen kan lastig zijn. Te veel hiervan kan een belastingfactuur genereren tenzij deze gerelateerd is aan de missie , of zelfs ertoe kan leiden dat belastingvrijstelling wordt ingetrokken . Leer de regels voordat je een project voor een verdiende inkomen begint .
Subsidies van stichtingen, bedrijven en overheid
Sommige non-profitorganisaties zijn afhankelijk van subsidie, maar ze zijn zeldzaam. De meeste liefdadigheidsinstellingen zoeken echter naar subsidies die hun inkomen aanvullen of die specifieke projecten ondersteunen. Subsidies zijn niet permanent, dus non-profitorganisaties moeten ervoor waken dat ze niet afhankelijk zijn van hen. Subsidies gaan meestal ook alleen naar non-profitorganisaties die al financieel stabiel zijn . Nieuwe goede doelen zijn geen goede vooruitzichten en zullen ook geen financiële problemen van een goed doel oplossen .
Subsidieaanvragen zijn een kunst en wetenschap, dus non-profitorganisaties moeten leren over de beste subsidieaanzoektechnieken, hoe ze beurzen kunnen vinden die veelbelovend zijn en hoe ze hun subsidievoorstellen kunnen schrijven .
Crowdfunding en online geven
Het is de ongewone liefdadigheidsinstelling die geen online aanwezigheid heeft en een manier voor donoren om online te geven . Alle generaties donoren hebben nu het vermogen en de wens om online te geven, hetzij via de computer of met hun smartphones. Hoewel oudere generaties nog steeds cheques schrijven en deze per post verzenden, doen minder mensen dat altijd. En jongere mensen, zoals Millennials , schrijven waarschijnlijk zelfs geen cheques meer.
Crowdfunding is immens populair geworden bij de opkomst van sociale media . Hoewel sociale media een geweldige manier is om relaties met donors op te bouwen, heeft het ook een grote fondsenwervende belofte. Facebook heeft bijvoorbeeld talloze manieren waarop mensen kunnen geven aan hun favoriete doel of zelfs zelf geld kunnen inzamelen voor die doelen .
Veel liefdadigheidsinstellingen nemen nu deel aan Giving Days , zoals GivingTuesday, om online geld op te halen. Het is onwaarschijnlijk dat een non-profitorganisatie op deze manier gigantisch veel geld inzamelt, maar het is een aanvulling op alle andere manieren waarop ze geld moeten inzamelen.
Fondsenwerving is tegenwoordig multi-channel geworden , met behulp van online technieken, direct mail, e-mail, sociale media en crowdfunding om die korf met inkomsten uit meerdere bronnen te creëren.
Trends in fondsenwerving
Dichtere banden met bedrijven . Er is een verandering op zee geweest in de zakenwereld. Consumenten willen kopen van maatschappelijk verantwoorde bedrijven. Bedrijven en grote en kleine ondernemingen wenden zich daarom tot non-profitorganisaties om hen te helpen werknemers, aandeelhouders en klanten te tonen dat ze om hen geven. Van vrijwilligerswerk door medewerkers tot marketing , bedrijven zijn partners geworden met veel goede doelen.
Meer donorplatformen . Nieuwe manieren om mensen de leiding te geven over hun gaven zijn de afgelopen jaren van de grond gekomen met diensten zoals Indiegogo.com, CrowdRise.com, GoFundMe.com en Fundly.com. Dergelijke crowdfundingplatforms concurreren met goede doelen, maar goede doelen kunnen deze ook gebruiken. Non-profitorganisaties kunnen hun supporters helpen om via deze nieuwe manieren van doneren gebruik te maken van peer-to-peer-fondsenwerving om hun werk te ondersteunen.
Verzameling en gebruik van gegevens. Non-profitorganisaties kunnen nu meer dan ooit weten van hun donateurs. Ze kunnen steeds geavanceerdere systemen voor donormanagement gebruiken om te verzamelen en te analyseren wie doneert, wanneer, waar en hoe. Die informatie moet hen in staat stellen meer donoren te bereiken, belangrijke donors te vinden en hun donorbehoud te verbeteren
Snelle uitbreiding van mobiel geven . Meer mensen dan ooit bezitten smartphones, waardoor ze aankopen kunnen doen, op internet kunnen surfen en hun activiteiten kunnen volgen. Goede doelen moeten bijbenen door alles wat ze doen mobielvriendelijk te maken . Onze mobiele apparaten zijn computers in onze zakken. Donoren, vrijwilligers en supporters kunnen hier worden gevonden en aangemoedigd, om maar te zwijgen van de populariteit van apps die mensen tijdens dagelijkse activiteiten goed laten doen .
Fondsenwerving is de afgelopen jaren enorm veranderd en het tempo van die verandering belooft te stijgen. Non-profitorganisaties moeten de huidige praktijken bijhouden en toekomstige praktijken voorspellen. Alleen dat zal helpen alle oorzaken te ondersteunen die de wereld beter maken.