- De rekeningen betalen.
- Lunchen.
- Zet de kinderen af op school.
- Ontmoet deadlines voor werken.
- Kies de kinderen een back-up.
- Rijd naar voetbaltraining.
- Diner koken.
- Was doen.
En dat is pas maandag! Er is nauwelijks een seconde om te ademen, veel minder tijd om een cheque te schrijven, te ondertekenen en te verzegelen en deze in te sturen voor uw non-profitorganisatie. Deze donoren willen aan uw organisatie geven.
Ze hebben alleen een gemakkelijke, snelle manier nodig om ze onderweg te geven.
De oplossing? Mobiele fondsenwerving, van sms -en naar mobiele e-mail.
Eén studie wees uit dat een van de vijf donoren een smartphone of tablet heeft gebruikt, een toename van 80 procent sinds 2013. En dat geldt voor alle leeftijdsgroepen, van Millennials tot Baby Boomers .
Dus, hoe begin je met mobiele fondsenwerving? We hebben hier het antwoord voor u, stap voor stap.
Beoordeel uw bestaande plannen
De eerste stap bij het lanceren van een succesvolle mobiele fondsenwervingscampagne is om erachter te komen waar je nu bent.
Er is een eenvoudige wie, wat, wanneer, waar, hoe en waarom te begrijpen voordat je aan de slag gaat met mobile fundraising.
Wie: voordat u kunt hopen op een succesvolle mobiele fondsenwervende actie, moet u eerst iemand (of een team, als u een grotere non-profitorganisatie) heeft aanwijzen als hoofdverantwoordelijke voor alles wat mobiel is.
Wat: je moet ook uitvinden welke wegen met mobiele fondsenwerving je zult nastreven en uiteindelijk aan je donoren zult bieden.
Gaat u een text-to-give-campagne lanceren , een geldinzameling voor mobiele e-mail of een promotie van een QR-code? Of al het bovenstaande? De mogelijkheden zijn eindeloos. Je zou er meer dan één kunnen uitproberen om erachter te komen wat het beste werkt voor jouw specifieke organisatie.
Waar: Een cruciaal onderdeel van een fondsenwervende actie is het uitzoeken van de rechtmatigheid van verzoeken om donaties op een bepaald gebied.
Dit geldt met name voor mobiele fondsenwervers, omdat je nooit weet waar je donateurs zullen zijn wanneer ze aan je organisatie geven. Ze kunnen in staten wonen waar uw non-profitorganisatie niet is geregistreerd.
Hoe: Wanneer u een mobiele fondsenwerver plant, is het belangrijk om te beslissen hoe u met alle inkomende informatie omgaat. Hoe gaat u nieuwe donorinformatie integreren in uw bestaande systemen ?
Waarom: ten slotte moet u precies uitvinden waarom u elke methode van mobiele fondsenwerving gebruikt. Het hebben van een solide reden achter elke beslissing zal je helpen om doelgericht verder te gaan.
Nu je de who, what, when, where, how en why all the out hebt, is het tijd om te kijken hoe je ruimte kunt maken voor mobiele fondsenwerving bij jouw organisatie.
Maak ruimte voor mobiele fondsenwerving
Nu u heeft beoordeeld waar uw non-profitorganisatie nu is en waar deze moet zijn, moet u beginnen met het upgraden van uw bestaande kanalen om deze op te nemen en te voldoen aan mobiel.
Om ervoor te zorgen dat u klaar bent voor mobiele fondsenwerving, moet u:
- Werk uw online donatiepagina bij om deze voor mobiel te optimaliseren.
- Zorg ervoor dat de website van uw non-profitorganisatie mobiel reageert.
- Zorg ervoor dat uw e-mails mobielvriendelijk zijn.
Mobiel reageert: een site laadt en functioneert net zo goed op een mobiel apparaat (zoals een smartphone of tablet) als op uw thuiscomputer of laptop.
De overgrote meerderheid van de donoren zoekt naar en vindt de website van uw non-profitorganisatie via de mobiele web-app op hun telefoon. Google geeft zelfs prioriteit aan websites die mobielvriendelijk zijn . Als uw site het niet bij kan houden, kunt u er zeker van zijn dat potentiële donors uw site verlaten en een andere non-profitorganisatie zoeken.
Aan de andere kant, hoe ontvankelijker uw pagina is, des te succesvoller uw mobiele fondsenwervingsactie zal zijn.
U kunt het succes van de mobiele donatiepagina van uw organisatie verder vergroten door:
- Het aantal vereiste velden voor mobiel verminderen.
- De grootte van uw donatieknoppen vergroten.
- Onnodige tekst wegnemen.
- Het verkleinen van de grootte van uw afbeeldingen (zonder in te boeten aan kwaliteit) via een gratis beeldcompressiesite.
Dezelfde principes gelden voor de e-mail en website van uw non-profitorganisatie.
Uw e-mails moeten:
- Laad snel.
- Heb de juiste maat.
- Heb gemakkelijk klikbare links of knoppen.
- Wees gemakkelijk te lezen.
Uw website moet:
- Geef relevante afbeeldingen weer.
- Heb gemakkelijk klikbare knoppen.
- Laad snel op een mobiel apparaat.
- Heb grote, gemakkelijk leesbare tekst.
Nadat u ervoor heeft gezorgd dat al uw sites, pagina's en e-mails zijn geoptimaliseerd, is het tijd om uw mobiele fondsenwerver via sociale media te gaan promoten.
Optimaliseer uw sociale media
In deze tijd is het moeilijk om aan de realiteit van sociale media te ontsnappen. Iedereen heeft een Facebook . Zelfs presidenten zijn op Twitter. En Snapchat wordt al snel een feit in het leven.
Social media is een eenvoudige, toegankelijke manier om direct in contact te komen met en contact te maken met tientallen van uw donateurs.
Het is duidelijk dat non-profitorganisaties, om gelijke tred te houden met de tijd, met sociale media aan boord moeten gaan.
Uw non-profitorganisatie kan profiteren van hoe eenvoudig en toegankelijk het is om het woord te nemen door de manieren te optimaliseren waarop u elk social-mediaplatform gebruikt.
Om het meeste uit elke sociale media-site te halen (en om uw mobiele fondsenwerver te promoten), moet uw non-profitorganisatie aandacht schenken aan deze praktische tips.
tjilpen
- Houd het kort, lief en to-the-point.
- Integreer humor.
- Tweet tussen 12.00 uur en 15.00 uur op weekdagen.
- Neem afbeeldingen op in uw berichten .
- Houd tekst tot een minimum beperkt.
- Plaats updates in de middag van woensdag tot en met vrijdag.
- Maak je foto's scherp en spannend.
- Zorg voor een link naar uw mobiele fondsenwervende actie in uw bio.
- Plaats op elk moment (behalve 15:00 - 16:00) op maandag - donderdag.
- Houd uw inhoud actiegericht.
- Zorg ervoor dat u schone, heldere afbeeldingen hebt, omdat deze waarschijnlijk vaker worden vastgepind .
- Gebruikers zijn het meest actief in de avonduren, dus zorg ervoor dat u tussen 18.00 en 22.00 uur tijdens de week post.
- Betrek de meest zakelijke professionals bij hun lunchpauzes door ze 's middags tijdens de week te posten.
- Zorg ervoor dat de inhoud die u deelt relevant en bruikbaar is.
- Geef waar mogelijk een link op naar uw mobiele fondsenwerver om uw connecties op uw plannen te laten aansluiten.
Natuurlijk zijn deze regels niet hard en snel. Dit zijn slechts suggesties om uw non-profitorganisatie van de grond te krijgen bij het vermarkten van uw mobiele fondsenwervingsplannen.
Nadat u uw online sociale netwerken hebt geoptimaliseerd, wordt het tijd om uw persoonlijke sociale netwerken uit te breiden.
Breid je netwerk uit
Een andere manier om meer te weten te komen over uw mobiele fondsenwerving, is door middel van peer-to-peer fondsenwerving. Hoe gebruik je een fondsenwervende actie om meer bekendheid te geven aan je fondsenwerving? Grote vraag!
Het is vrij eenvoudig. Het enige dat u hoeft te doen is de hulp inroepen van de mensen die zich het dichtst bij uw organisatie bevinden. Mensen zoals:
- Bestuursleden.
- Frequente vrijwilligers.
- Terugkerende donoren.
- Vokale pleitbezorgers.
- En meer!
Geef deze mensen de tools die ze nodig hebben om aan de slag te gaan met je mobiele fondsenwerving.
Jij kan:
- Laat ze zien hoe je je tekst-naar-geven-technologie gebruikt.
- Introduceer ze in uw mobiele e-mailcampagne.
- Laat ze hun eigen mobiele crowdfunding- pagina's maken.
De volgende stap is om hen aan te moedigen om deze platforms voor zichzelf te gebruiken.
Nadat ze zich vertrouwd hebben gemaakt met de ins en outs van de technologie, zijn ze klaar om daar weg te gaan en beginnen ze hun mobiele fondsenwerving te verkopen aan hun familie, vrienden en anderen op hun sociale netwerken die mogelijk geïnteresseerd zijn in het geven aan uw zaak .
Niet alleen verhoogt dit de opbrengst voor je fondsenwerving, maar het heeft ook het potentieel om je netwerk uit te breiden zodat nieuwe donors en vrijwilligers erbij betrokken zijn.
Door middel van peer-to-peer fondsenwerving , kunt u eenvoudig uw donoren gebruiken om een groter netwerk uit te geven.
Nadat u uw persoonlijke netwerk heeft uitgebreid, wordt het tijd om naar de doelen van uw organisatie voor uw mobiele fondsenwerver te kijken.
Stel realistische doelen
Mobiele fondsenwerving is niet onmiddellijk wonderbaarlijk. Het kost tijd. Het is als fietsen. Om ergens te komen, moet je de moeite doen. Net als bij het fietsen, moet je redelijke verwachtingen stellen. Je kunt niet verwachten dat je met de fiets naar de maan rijdt.
U kunt echter van plan zijn om elke dag met uw fiets naar het werk te rijden, het milieu te sparen en uw gezondheid te verbeteren. Op dezelfde manier moet je consequent aan je mobiele fundraiser werken en realistisch zijn over wat je op een bepaalde dag kunt bereiken.
Stel uw doelen vroeg in het proces in, zodat u uw voortgang kunt volgen en uw strategieën dienovereenkomstig kunt verbeteren. Met uw doelstellingen in gedachten bent u klaar om de voordelen te overwegen van het onthullen van uw mobiele fondsenwervingsplannen bij uw volgende live evenement.
Profiteer van live-evenementen
Een van de laatste stappen bij het lanceren van een succesvol mobiel fondsenwervend evenement is het organiseren van een live fundraising-evenement waarbij je je plannen aankondigt.
Live-evenementen zijn perfect om uw mobiele fondsenwervingsplannen aan te kondigen, omdat:
- Je hebt een vast publiek.
- Je hebt een platform om te spreken.
- U kunt eenvoudig aantonen hoe het werkt.
- De aanwezigen van uw evenement gaan naar huis en vertellen hun vrienden en familie over de coole nieuwe manier om te doneren aan uw non-profitorganisatie.
Wat heb je nog meer nodig? Live-evenementen zijn perfecte marketingkansen voor uw mobiele fondsenwerver. De volgende keer dat je een evenement plant, zorg er dan voor dat je tijd overlaat om je spannende nieuwe plannen uit te rollen. Nadat je een oproep hebt gedaan tijdens een live-evenement (of het nu een concert of een 5K is), is het tijd om je voortgang bij te houden.
Volg en verbeter uw strategie
De laatste stap voor uw mobiele fondsenwervingscampagne is om uw voortgang bij te houden en uw fondsenwervingsstrategieën te verbeteren. Net als bij elke andere fondsenwerver zijn er bepaalde Key Performance Indicators (KPI's) die je moet bijhouden, zoals:
- ROI - rendement op investering. Zorg ervoor dat het geld dat je in je mobiele fondsenwerver stort, op weg is om te breken en uiteindelijk winst te maken. Het gebeurt niet meteen, maar het is een belangrijke statistiek om vanaf het begin bij te houden.
- Donorverwerving. Houd rekening met acquisitie omdat dit de meest waarschijnlijke KPI is om uw organisatie snel positieve resultaten te geven.
- Donorretentie. Even belangrijk (zo niet meer) als donorgroei donorbehoud is. Je zult zeker willen weten dat die donoren die je net zo hard hebt gewerkt om je op lange termijn te behouden.
- Social media-statistieken. Er zijn verschillende statistieken voor sociale media om bij te houden, waaronder applausrate (doen mensen zoals uw inhoud), versterkingspercentage (delen mensen uw inhoud) en conversieratio (praten mensen over uw inhoud). Als je enige verontrustende trends opmerkt in een van deze statistieken, is het misschien tijd om een stap terug te doen en je tactieken opnieuw te beoordelen.
Als je net begint met mobiel fondsenwerven, is het belangrijk om nieuwe dingen te proberen. Als ze de eerste keer niet helemaal werken, is het goed om iets anders te proberen.
Ontdek wat het beste past bij de behoeften van uw organisatie.
Mobiele fondsenwerving is zo divers, je zult vast en zeker de pindakaas tegenkomen in je gelei. Of de macaroni voor je kaas. Wat voor jou werkt!
Aan de slag met een fundraiser kan ontmoedigend lijken. Echter, met al deze stappen en tips in je achterzak, zou het veel minder intimiderend moeten zijn.
Met mobiele fondsenwerving kan uw organisatie elke donor bereiken, overal en altijd. Dus ga daarheen en begin vandaag nog!
John Killoran is de CEO van @Pay, een platform voor mobiel geven. John en zijn bedrijf zijn toonaangevend op het gebied van mobiel werken voor non-profitorganisaties en werken aan het gemakkelijk en goedkoop maken van mobiele fondsenwerving. Zie John's bio voor meer informatie over zijn bedrijf en hoe contact te houden.