Als je al een tijdje op eBay hebt verkocht , heb je gemerkt dat het platform van tijd tot tijd verandert. Enkele opmerkelijke veranderingen in de loop van de tijd omvatten:
- Verkopers zijn niet meer in staat om negatieve feedback te geven aan kopers
- Internationale verzendlabels kunnen rechtstreeks vanaf eBay worden afgedrukt
- Houd 21 dagen vast voor nieuwe verkopers
- Verkooplimieten voor nieuwe verkopers
- Verkopersdashboard geïntroduceerd
- Defect tarieven ingevoerd
Sommige veranderingen waren nuttig, anderen creëerden nieuwe uitdagingen en het kost wat moeite om je aan te passen.
eBay probeert altijd dingen te vereenvoudigen, de ervaring gebruiksvriendelijker te maken en informatie te organiseren om verkopers op het juiste spoor en gemotiveerd te houden. De meest recente wijziging is de introductie van eBay's Seller Hub. Deze verandering is absoluut positief en zal helpen bij het stroomlijnen van alle activiteiten, informatie en taken van de verkoper in één eenvoudig te gebruiken portaal. Hier zijn een paar hoogtepunten van de nieuwe eBay-verkoperhub.
Overzicht van verkopershub
De eBay-verkoperhub verzamelt letterlijk alles wat een verkoper nodig heeft om toegang te krijgen tot één plek. Zodra de hub is geactiveerd, kun je deze openen door naar Mijn eBay> Verkopen te gaan. Je ziet de volgende secties:
- taken
- Verkoopoverzicht
- bestellingen
- Vermeldingen
- Verkoop perspectief
- Verkeer
- Uw verkopersniveau
- Recente feedback
- Groei
- shortcuts
- Tools van de verkoper
- Aankondigingen verkopen
- Reclame aanbiedingen
- Maandelijkse limieten
- Accountsamenvatting
Sommige van deze functies waren voorheen moeilijk te vinden op het eBay-platform. Veel verkopers hadden bijvoorbeeld geen idee waar hun verkooplimieten verborgen waren.
Voorheen werden verkooplimieten begraven op de pagina Alles verkopen helemaal onderaan, waar veel verkopers ze nooit zagen. Ook wisten veel verkopers niet waar ze promotie-aanbiedingen moesten vinden. Ze bevinden zich nu in een speciaal gedeelte op de Seller Hub.
Orders Sectie
Dit gedeelte is echt nuttig. Het geeft een overzicht van:
- In afwachting van verzending
- Open retouren
- annuleringen
- In afwachting van betaling
- Orders die in aanmerking komen voor gecombineerde verzending
- Betaald en gewacht op feedback
- Verzonden en wachten op feedback
- Onbetaalde items
- Orders nog niet ontvangen
- Internationale bestellingen
- Orders die in aanmerking komen voor FVF-tegoed
Het is gemakkelijk om in een oogopslag te zien waar u staat op uw bestellingen. Veel verkopers controleren eBay 's morgens als eerste om te bekijken welke bestellingen moeten worden verzonden en andere acties moeten worden ondernomen met betrekking tot bestellingen. Het is ook handig om te zien welke items nog steeds wachten op betaling als er facturen of herinneringen moeten worden verzonden. Voor onbetaalde artikelen is het het beste om de Unpaid Item Assistant te gebruiken omdat deze het hele probleem met de niet-betaling automatiseert.
Verkeerssectie
eBay gebruikte verkeersrapporten met een gratis service van een derde partij, Omniture. Verkopers konden bestuderen welke zoekwoorden, links op sociale media en zoekopdrachten resulteerden in hits op hun items. Deze service is in 2013 beëindigd. Het verkeersgedeelte van de verkopershub geeft de volgende informatie:
- Vermeldingen weergeven
- Klikfrequentie
- Paginaweergaven weergeven
- Verkoopconversieratio
Hoewel er geen trefwoorden en zoekpaden zijn opgegeven, is deze informatie op termijn nuttig om te bepalen hoe verkeer trending is. In dit rapport wordt weergegeven of verkeer, doorklikmogelijkheden en verkoopconversies hoger of lager zijn vergeleken met de vorige 31 dagen.
Snelkoppelingen Sectie
Ten slotte brengt eBay alle veelgebruikte links samen op één plek. Voorheen was het een uitdaging voor verkopers om vaak gebruikte links te vinden, zoals voor het blokkeren van kopers of het beëindigen van een vermelding. Het gedeelte met snelkoppelingen heeft de volgende opties:
- Biedingen annuleren
- Beëindig de aanbieding vroeg
- Blokkeer bieders
- Website voorkeuren
- Discussiebord van de Seller Hub
- Verkoper Center
- Meld een koper
Nooit meer een bladwijzer voor deze links op uw computer. Navigeer eenvoudig naar de Seller Hub en deze links bevinden zich allemaal op één plek. Als je eBay Seller Hub nog niet hebt geactiveerd, is dit het juiste moment! Ga gewoon naar deze pagina, klik op Nu aanmelden en Seller Hub wordt geopend. eBay had eerder een wachtlijst voor de verkoperhub omdat deze in golven was uitgerold.
Mogelijk ziet u een optie die aan een wachtlijst moet worden toegevoegd, maar deze optie is verlopen en elke verkoper kan zich nu aanmelden.
Seller Hub is gratis en heeft dezelfde functionaliteit als Verkoopmanager. Tegen het najaar van 2016 zullen alle verkopers worden overgezet naar de Seller Hub, dus er is geen reden om het nu niet te gaan gebruiken. Je zult blij zijn dat je deed!