10 Belangrijke tips voor nieuwe eBay-verkopers

Als verkoper van eBay sinds 2003 word ik vaak gevraagd door nieuwe verkopers voor tips om aan de slag te gaan. eBay is een enorme plaats en kan soms gecompliceerd zijn. Als je helemaal nieuw bent op eBay, kun je het beste langzaam beginnen, het landschap leren kennen, de regels lezen en je eBay-hobby of -bedrijf langzaam laten groeien. Dit zijn mijn beste tips voor nieuwe verkopers die net op eBay zijn begonnen.

Begrijpen hoe u items moet prijzen

Voordat je iets op eBay plaatst, moet je weten hoe je je artikel kunt prijzen.

Een van de grootste fouten die nieuwe verkopers maken, is kijken naar de winkelwaarde, actieve eBay-aanbiedingen of kijken naar wat ze recent of een aantal jaren geleden voor een artikel hebben betaald. Slecht idee. eBay is zijn eigen universum en je zult erg teleurgesteld zijn als je ervan uitgaat dat je artikelen tegen verkoopprijzen kunt verkopen.

Een item is alleen waard wat iemand zal betalen. Als u wilt weten wat een koper van eBay gaat betalen, bekijkt u de voltooide vermeldingen, waarin historische verkoopgegevens worden weergegeven waarvoor geen prijzen worden gevraagd. (Net zoals in onroerend goed - prijs je je huis op basis van wat huizen hebben verkocht, niet wat iemand vraagt.) Deze video legt uit hoe je prijsgegevens kunt verzamelen met behulp van het voltooide lijstfilter van eBay.

Begin dingen te verkopen die je al hebt

Het gemiddelde Amerikaanse huis bevat 300.000 items van paperclips tot auto's. Je hebt al genoeg te verkopen zonder iets te hoeven kopen. Je weet gewoon niet dat de items in je huis waarde hebben op eBay.

Begin door kamer per kamer te gaan en items op voltooide lijsten op te zoeken. Zoek alles op, zelfs als je denkt dat het niets waard is. Je zult geschrokken zijn! Enkele voorbeelden van items die waarde hebben op eBay, maar die niet lijken alsof ze veel verkopen:

De lijst is echt eindeloos. Krijg hier meer ideeën over wat geld zich in uw huis verbergt.

Kies items die voor minder dan $ 50 worden verkocht. Aangezien u een nieuwe verkoper bent, wilt u geen doelwit zijn voor oplichterij. Ook zal leren tijdens het verkopen van goedkope items de druk wegnemen. Je gaat leren hoe je moet verzenden, vragen van klanten beantwoorden en navigeren door je verkopersdashboard, dus het is het beste om eerst met lage-dollaritems te werken. Kies bovendien artikelen die gemakkelijk kunnen worden verzonden. Vermijd breekbare items, zeer grote items of items met meerdere stukken. Houd het in het begin eenvoudig terwijl je leert.

Koop een paar dingen om feedback te krijgen

Elk lid van eBay heeft een feedbackscore op basis van zijn handelservaring. Het nummer is een combinatie van zowel aan- als verkooptransacties. Hoe meer feedback je hebt, hoe betrouwbaarder en authentieker je wordt als een communitylid. Het is erg moeilijk om verkoop te krijgen met een lage feedbackscore.

Als uw account nieuw is en u minder dan 20 feedbacks hebt, kunt u feedback krijgen door een paar goedkope artikelen te kopen, zodat verkopers u een beoordeling kunnen geven. Koop dingen die u daadwerkelijk zult gebruiken, zoals kleine cosmetica, kantoorbenodigdheden, stickers voor uw kinderen of hondensnoepjes. (Verspil geen geld alleen maar om feedback te krijgen!) Nadat u een artikel in goede staat heeft ontvangen, kunt u feedback geven aan uw verkoper en vragen of deze het voor u achterlaat. Twintig feedbacks is een goed solide aantal voordat je iets probeert te verkopen.

Begrijp verkoperlimieten

eBay plaatst verkooplimieten voor alle verkopers, maar deze zijn strenger voor nieuwe verkopers. eBay wil dat verkopers een positieve verkoopgeschiedenis opstellen en dat limieten een bepaald niveau van fraude voorkomen. Nieuwe verkopers hebben accountlimieten, categorielimieten en artikellimieten. Leer hier hoe u uw verkooplimieten kunt vinden.

Nadat je een paar items hebt verkocht, kun je hogere verkooplimieten aanvragen.

Vermijd de verkoop van problematische artikelen

Helaas zijn er genoeg gewetenloze en oneerlijke mensen die wachten om nieuwe eBay-verkopers aan te vallen. Bescherm uzelf en wordt niet het slachtoffer van hun oplichting. De beste manier om te voorkomen dat u opgelicht wordt, is om weg te blijven van items met een hoog risico. Deze omvatten:

Het is het beste om jezelf eerst als verkoper te vestigen voordat je een van deze items probeert te verkopen. Als je een designeritem op eBay verkoopt en het is een nepproduct (zoals een handtas of ander kledingstuk van een ontwerper), kun je in eerste instantie worden geschorst. Laat hebzucht jouw verkoopmotivatie niet drijven. Langzaam en stabiel wint de race. Ontdek hier meer manieren om jezelf te beschermen tegen zwendel op eBay.

Ontvang de juiste benodigdheden

Je hebt niet veel dure apparatuur nodig om op eBay te verkopen, hoewel internet je anders doet geloven. Veteraanverkopers hebben het prima gedaan sinds 1996 met alleen de basis - voordat de "na eBay-markt" verscheen met een overvloed aan lijsthulpmiddelen, fotografie-apparatuur, fotobewerkings-apps en onderzoekstools. Het enige dat je echt nodig hebt, is:

Kies het juiste listingtype

Veiling of vaste prijs? Wat is beter? Nou, het hangt er vanaf wie je het vraagt. Elk heeft zijn voor- en nadelen. Veilingen zijn niet wat ze vroeger op eBay waren, dus zorg ervoor dat je veilingen tegen een acceptabele prijs start, zelfs als je maar één bod krijgt. Aanbiedingen met een vaste prijs kunnen langer duren om te verkopen, maar u kunt vaak een hogere prijs krijgen als u op de juiste koper wacht. Lees meer over welke aanbieding geschikt is voor uw unieke eBay-bedrijf op basis van voor- en nadelen van elk type.

Is gratis verzending een goed idee?

Er zijn twee kampen over dit onderwerp. Ervaren ervaren verkopers zijn hier echt verdeeld. Gratis verzending is niet echt gratis - u bouwt het op in de prijs van het artikel. Berekende verzendkosten zijn echt de meest eerlijke manier voor de koper en de meest accurate manier voor zowel koper als verkoper.

Als u artikelen verkoopt die in een gevoerde forfaitaire afzender of doos passen, kunt u een vast tarief voor verzending in rekening brengen of gratis verzending aanbieden en de verkoopprijs verhogen met het bedrag van de forfaitaire verzendkosten. eBay brengt kosten in rekening voor zowel de verkoopprijs als de verzendkosten, dus u bespaart geen geld op kosten door gratis verzending aan te bieden.

Bied nooit gratis verzending aan op grote of zware artikelen. U kunt een grote slag slaan bij verzending als het artikel geografisch ver van u naar een koper wordt verzonden. Voer altijd de afmetingen in bij het aanbieden van een groot of zwaar artikel, omdat er mogelijk extra grote kosten in rekening worden gebracht. Als de verzendkosten te laag zijn en u niet genoeg heeft gerekend, moet u die kosten opnemen.

Leer items op de juiste manier te verpakken en verzenden

Een van de grootste struikelblokken voor nieuwe verkopers is de verpakking. Dit is een vaardigheid die iedereen kan leren met oefening en geduld. Gelukkig zijn er duizenden tutorials op YouTube die laten zien hoe je verschillende soorten items verzendt met behulp van creatieve materialen zoals zwembadnoedels en eierdozen.

Bied een eerlijk retourbeleid

Veel nieuwe verkopers houden niet van het idee om een ​​retourbeleid aan te bieden, maar onder de eBay-garantie hebben alle verkopers er één of ze het leuk vinden of niet. eBay wil dat kopers zelfverzekerd aankopen doen op de site, zodat ze garanderen dat als een item niet zoals beschreven is of niet aankomt, zij een terugbetaling krijgen. Als verkoper wilt u al het mogelijke doen om beter te presteren dan de concurrentie en een koper overhalen om uw aanbieding te kiezen ten opzichte van de concurrenten. Een billijk terugkeerbeleid doet precies om een ​​paar redenen.

eBay beloont verkopers die een 30-dagen of langer retourbeleid aanbieden door hen een boost te geven in de zoekresultaten. Dus als u een retourbeleid van 30 dagen hanteert, plaatst u automatisch hoger in de zoekresultaten dan een verkoper die er geen aanbiedt. Dit is een gemakkelijke manier om wat gratis SEO te krijgen.

Kopers zoeken ook naar verkopers die een retourbeleid aanbieden, omdat dit vertrouwen oproept. Verkopers die geen retouren aanbieden, kunnen als vaag, oneerlijk of onverwelkomend worden beschouwd. U wilt geen van die dingen zijn! Maak je geen zorgen, je zult geen restituties meer geven, links en rechts. De meeste kopers die om een ​​terugkeer vragen, komen er nooit toe. Naar mijn ervaring is ongeveer 75 procent van de retourverzoeken gesloten omdat de koper het artikel niet heeft kunnen retourneren. U kunt deze woordenstroom ook opnemen in uw terugkeerbeleid:

Item moet worden teruggestuurd in originele staat, nieuw in verpakking indien van toepassing.

Deze disclaimer zorgt ervoor dat u niet wordt opgelicht. En als je item wordt geretourneerd net zoals je het hebt verzonden, ga je gewoon terug naar je Sold Item-map en klik je op re-list en het is weer te koop. Makkelijk! Retouren maken deel uit van het zijn van een verkoper, dus accepteer het en blijf op de hoogte.

Overzicht

eBay is een geweldige manier om wat extra geld te verdienen met het comfort van je eigen huis. Het is voor iedereen toegankelijk, er zijn geen toetredingsdrempels en eBay is een begrip voor het huishouden. Zorg ervoor dat je de juiste stappen neemt om jezelf te informeren over het beleid en de regels van eBay voordat je naar binnen gaat.