Bedrijfsimago is een belangrijk onderdeel van promotie
Te vaak vergeten kleine ondernemers dit. Ze hebben op verschillende plaatsen 'x' bedragen aan dollars uitgegeven om advertenties te plaatsen en te bedenken dat dat genoeg is. Zakelijke promotie zal voor zichzelf zorgen.
Dat doet het niet. Als u uw verkoopcijfers wilt verbeteren of meer klanten wilt krijgen of de klanten wilt behouden die u terugkomt, moet u de hele tijd actief aan zakelijke promotie werken.
Maar promotie is niet alleen reclame of persberichten of verkoopevenementen; promotie is ook hoe je jezelf presenteert.
Zorg voor positieve eerste vertoningen
Hoewel we allemaal zijn geadviseerd om mensen niet te beoordelen op onze eerste indrukken, doen we het allemaal. Erger nog, we vormen deze oordelen binnen twee tot dertig seconden om iemand voor de eerste keer te ontmoeten! Daarna filteren we selectief onze vertoningen van een persoon; we nemen zeker nieuwe informatie of percepties over hen, maar alleen in termen van hoe het bevestigt wat we al over hem of haar "weten".
Als eigenaar van een bedrijf wilt u ervoor zorgen dat iedereen die u ontmoet, een positieve eerste indruk maakt. Daarna zullen ze de neiging hebben om positief over je te denken. Het creëren van een goede eerste indruk is vooral cruciaal als u een dienst verleent; elk face-to-face contact dat u maakt reflecteert uw service (en kleurt uw bedrijfsimago).
Wees aangenaam, aantrekkelijk en deskundig (PAK)
Daarom loont het om aandacht te besteden aan uw bedrijfsimago. Door je te concentreren op het plezierig, aantrekkelijk en kundig zijn (PAK), kun je het soort bedrijfsimago creëren en behouden dat een positieve eerste indruk geeft, goede mond-tot-mondreclame krijgt en geloofwaardigheid opbouwt.
Dus denk PAK en wees Aangenaam, Aantrekkelijk en Deskundig (100 procent van de tijd, als je het aankan), ongeacht waar je bent en wat je doet. Mensen vinden het leuk om aangename, aantrekkelijke en deskundige mensen te ontmoeten. Door prettig, aantrekkelijk en goed geïnformeerd te zijn voor iedereen die je tegenkomt, presenteer je het soort bedrijfsimago dat nieuwe zaken doet.
PAK zijn (Aangenaam- Aantrekkelijk- Deskundig) zal altijd een lange weg zijn naar het ontwikkelen van een positief bedrijfsimago, maar het is niet gemakkelijk. Er zullen dagen zijn waarop je er gewoon geen zin in hebt, of dagen waarop je situaties tegenkomt die je zo boos en gefrustreerd maken dat je het moeilijk zult vinden om zelfs maar aantrekkelijk te zijn, laat staan plezierig.
Maar het is belangrijk om een bewuste inspanning te leveren en u eraan te herinneren dat uw bedrijfsimago uw bedrijfsresultaten beïnvloedt. Ik zeg niet dat je je moet aankleden om in je tuin te werken, of dat je een pak moet dragen wanneer je op je thuiskantoor werkt, maar je moet wel fysiek presentabel zijn en mentaal voorbereid om met mensen om te gaan. aangenaam.
Ik ga bijvoorbeeld nooit naar de supermarkt zonder mijn uiterlijk op te ruimen en te controleren voordat ik ga. En als ik naar de winkel ga, behandel ik iedereen die ik beleefd tegenkom, van de man die naast me op de parkeerplaats geparkeerd staat via de kassiers aan de kassa.
Ik krijg niet veel kansen om te demonstreren hoe goed ik in de supermarkt ben, maar het lukt me wel om aangenaam en toonbaar te zijn.
Promoot uw bedrijf overal waar u ook bent
Als ik geluk heb, kan ik ook wat zakelijke promotie beheren terwijl ik boodschappen doe. Misschien kom ik iemand tegen die me vraagt wat ik nu aan het doen ben, een perfecte gelegenheid om ze bij te werken over de diensten die ik aanbied. Overal waar ik ga, ben ik bereid om mijn bedrijf te promoten. Elke dag besteed ik aandacht aan manieren waarop ik mijn bedrijf kan promoten en enige tijd in activiteiten voor zakelijke promotie .
Denk aan vorige week en waar je ging en wat je deed. Hoeveel zakelijke promotiekansen heb je verzilverd? Hoeveel heb je gemist?
Heeft iedereen waarmee u in contact komt weet wat u doet en welk product of welke dienst u aanbiedt?
Denk er over na. Hoe zit het met je kapper of kapper? De manager van uw flatgebouw of de persoon die uw gazon maait? Je buurman?
Als iemand je zou vragen wat je hebt gedaan, wat zouden ze dan zeggen? Ze zijn misschien zelf geen potentiële klanten, maar ze kunnen wel iemand kennen die dat wel is. En u mist mond-tot-mondreclame als u niet de moeite hebt genomen om hen te vertellen waar uw bedrijf over gaat. Zie Word of Mouth Business Promotion en tien goedkope manieren om uw bedrijf te promoten .
Je hoeft geen voorbereid spiel klaar te hebben om van je tong te gieten telkens als iemand je zelfs maar een blik werpt. Maar u moet wel een bewuste poging doen om mensen te vertellen wat u doet en iets over uw product of dienst dat hun interesse wekt en hen helpt herinneren wat u doet. Oefen het terloops ter sprake brengen in een gesprek (bijvoorbeeld met je kapper of kapper).
Profiteer van organisaties en evenementen om uw bedrijf te promoten
Er zijn een groot aantal voor de hand liggende evenementen en organisaties waar zakenmensen naar toe kunnen gaan of mee kunnen doen om te netwerken met andere zakenmensen. We weten allemaal hoe we ons moeten gedragen in een kamer vol anderen zoals wij.
Maar soms vergeten we dat we ook waardevolle contacten kunnen leggen en misschien meer klanten krijgen bij de rugbyspellen van onze dochters, het pannenkoekenontbijt in de gemeenschap of zelfs in de wachtkamer bij de dokter. Praat met mensen waar u ook gaat; interesse tonen in hen en zij zullen reageren met interesse in u ... en een kans om uw bedrijf te promoten.
Zie ook: