Te weinig opladen is niet altijd een slechte zaak, omdat het u de kans geeft om onmiddellijk een bepaald inkomen te verdienen, en het geeft u de ervaring die u nodig hebt om een hoger uurtarief te ondersteunen.
Maar als je een tijdje hebt gedaan wat je doet en het reilen en zeilen van het eigendom van een klein bedrijf begint te leren, is er geen reden waarom je je prijzen niet kunt verhogen en meer kunt vragen. Hier zijn enkele tips om u te helpen uw tarieven te verhogen zonder bestaande klanten te verliezen of toekomstige klanten te verwijderen.
Heb vertrouwen
Het eerste dat u moet doen als u overweegt uw tarieven te verhogen, is erop vertrouwen dat u het bedrag dat u aan het in rekening brengen waard bent. Als je echt denkt dat je $ XXX waard bent (in veel gevallen is je tijd meer waard dan het bedrag dat volgens jou te veel zou zijn voor de klant), dan is elke keer dat je met een potentiële klant communiceert het niet: "Wat moet ik doen? in rekening brengen?" Maar: "Is dit mijn tijd waard?"
Doe je onderzoek
Als u niet zeker weet wat u in rekening moet brengen of hoeveel u uw tarieven moet verhogen, moet u wat tijd besteden aan het beoordelen van het marktonderzoek dat u hebt uitgevoerd toen u met uw bedrijf begon.
Wat vraagt jouw concurrentie? Wat levert u op dat superieur is aan wat uw concurrentie biedt (dwz uw unieke verkooppropositie )? Hoe kunt u klanten helpen de waarde van uw services te begrijpen?
Blijf bij uurloon
Vaak vragen klanten om biedingen die "allesomvattend" zijn. Ik neem het hen niet kwalijk; zij willen vooraf precies weten hoeveel uw diensten hen kosten.
Hoewel u zeker een geschat totaal in uw voorstel kunt opnemen, moet u altijd het definitieve aantal berekenen aan de hand van uw standaarduurformule en het verwachte aantal uren in uw voorstel opnemen.
Dit geeft niet alleen exact weer wat de klant krijgt in termen van uw tijd, maar het beschermt u ook als de werkelijke tijd voor het project groter is dan wat u hebt geschat (uw contract moet deze voorwaarden nader toelichten, zodra de klant uw voorstel heeft geaccepteerd) ).
Ga stapsgewijs omhoog
Als u uw diensten zwaar ondergewaardeerd hebt en nu in wilt spelen op wat de markt kan verdragen, overweeg dan uw tarieven stapsgewijs in de loop van de tijd te verhogen. Dit zal u helpen uw tarieven geleidelijk te verhogen zonder uw huidige klanten te schokken met een nieuw tarief dat misschien wel het dubbele is van wat u nu aan het laden bent.
Nieuwe tarieven toepassen op nieuwe klanten
Terwijl u uw tarieven stapsgewijs verhoogt voor bestaande klanten, kunt u uw nieuwe tarieven onmiddellijk toepassen op alle nieuwe klanten. Dit kan een geweldige manier zijn om uw inkomsten te verbeteren zonder de bestaande klantrelaties te schaden. U kunt deze methode ook gebruiken om uw gewenste uurtarieven voor een tijdje uit te testen voordat u uw huidige klanten naar boven verplaatst.
Als u bijvoorbeeld geen nieuwe contracten wint na de tariefverhoging, moet u misschien bedenken dat uw nieuwe tarief simpelweg te hoog is.
Houd klanten altijd op de hoogte
Wanneer u uw tarieven voor bestaande klanten verhoogt, is het erg belangrijk om hen op de hoogte te houden van wat er gebeurt en wanneer het gebeurt, zodat er geen verrassingen zijn. Ik zou het niet aanbevelen om uw tarieven bij klanten te rechtvaardigen (wat kan betekenen dat u open staat voor onderhandeling), maar het is welgemeende beleefdheid en uitstekende klantenservice om uw klanten op de hoogte te houden door hen van tevoren schriftelijk op de hoogte te stellen van elk tarief. toeneemt. Als u uw vergoedingen stapsgewijs verhoogt, kunt u uw langetermijnverhogingsplan zelfs delen, zodat uw klanten weten wat er komt voordat het gebeurt.
Onderladen in uw kleine bedrijf is gevaarlijk omdat het de levensduur van uw bedrijf kan schaden en u wrok zaaien omdat u weet dat u veel meer verdient.
Wees overtuigd van de waarde die u naar voren brengt en zoek de juiste klanten voor uw bedrijf.