Vier stappen om u te helpen identificeren wat uw bedrijf uniek maakt
Uw USP kan een effectieve tool zijn waarmee u uw marketingdoelen kunt richten en kunt controleren of elk marketingondersteuningselement dat u maakt, u onderscheidt van de concurrentie.
Uw USP kan ook een belangrijk onderdeel zijn van uw branding, waardoor uw bedrijf memorabel wordt.
Deze vierstapsoefening helpt u een uniek verkoopvoorstel te schrijven voor uw bedrijf, nieuw product of dienst.
Stap 1: Ga terug naar de basis
De eerste stap van het schrijven van een USP vereist dat je een stap terug doet en een aantal basisbegrippen in je missiestatistieken , bedrijfsplannen , marktanalyses en algehele zakelijke doelen bekijkt.
Begin met het beantwoorden van een aantal voorlopige vragen die samenvatten wat uw bedrijf verkoopt, aan wie u het verkoopt en waarom u het verkoopt.
Een bedrijf dat verhuisdozen verkoopt, kan bijvoorbeeld vragen als deze verzamelen en beantwoorden:
- Welke producten of services verkoopt u?
Dozen en bewegende benodigdheden. - Wie is je doelgroep ?
Lokale huiseigenaren die verhuizen en niet veel tijd hebben om gebruikte dozen te zoeken om ze in te pakken. - Wat doet uw bedrijf goed?
We bieden een snelle, responsieve service en maken het inkoopproces eenvoudig voor onze klanten.
- Wat is uw belangrijkste klantgerichte bedrijfsdoelstelling?
Onze klanten helpen om de bewegende benodigdheden die ze nodig hebben snel, gemakkelijk en betaalbaar te krijgen.
Stap 2: Los een probleem op
De volgende stap is om het probleem van uw doelgroep duidelijk te identificeren en uit te leggen hoe uw product of dienst dat probleem oplost.
Ons voorbeeldbedrijf dat verhuisdozen verkoopt, kan het probleem van de potentiële klant identificeren als het niet in staat zijn om de juiste containers gemakkelijk te vinden wanneer ze hun spullen inpakken en zich voorbereiden om te verhuizen.
Stap 3: identificeer de differentiators
Deze stap richt zich op het identificeren van wat het is met betrekking tot uw oplossing voor het probleem van uw klant die anders is of beter dan de oplossing die uw concurrentie biedt. De waarde die u hier identificeert, is een van de belangrijkste redenen waarom uw klanten u zullen kiezen in plaats van een concurrent.
De potentiële onderscheidende factoren van ons verhuisbedrijf zijn mogelijk dat ze stevigere dozen, goedkopere dozen, complete verpakkingsoplossingen, levering op dezelfde dag of uitzonderlijke klantenservice bieden.
Stap 4: Doe een belofte
Deze stap combineert de belangrijkste elementen van de vorige stappen in een beknopte verklaring die de waarde belichaamt die uw bedrijf te bieden heeft. Houd in gedachten dat uw USP in wezen een belofte inhoudt, of een belofte die u aan uw klanten doet.
Het bewegende toeleveringsbedrijf kan bijvoorbeeld een USP maken die simpelweg zegt: 'Stevige dozen in 24 uur', gericht op hun overweldigde klanten die zich klaarmaken om te verhuizen en snel dozen nodig hebben die niet zullen instorten.
Zodra u een werkende USP hebt, is het altijd een goed idee om erop te slapen, door anderen in uw bedrijf te laten werken of zelfs een focusgroep te maken om de impact ervan te meten. Het kan verschillende pogingen kosten, maar als je eenmaal de perfecte USP hebt bereikt, kan het een integraal onderdeel van je marketingtoolbox zijn.