Strategies voor marktsegmentering kiezen en gebruiken
- Enkele doelmarktstrategie
- Geconcentreerde marketingstrategie
- Full Coverage marketingstrategie
Doelmarkten en marktsegmentatie
Wanneer een bedrijf een marktsegment selecteert waarop het zijn marketinginspanningen zal richten , heeft het bedrijf een doelmarkt geïdentificeerd.
Doelmarkten zijn verder onderverdeeld in segmenten. Deze marktsegmenten bestaan uit consumenten die bepaalde kenmerken delen die relevant zijn voor een marketinginspanning.
Een marketingstrategie is een actieplan en een handelwijze die wordt gekozen uit verschillende alternatieven. Gedifferentieerde marketingstrategieën zijn bijna altijd effectiever dan een ongedifferentieerde marketingstrategie. Een ongedifferentieerde marketingstrategie houdt geen rekening met de verschillen tussen marktsegmenten en gebruikt dezelfde marketingmix voor alle markten die bedoeld zijn om in het doelwit te worden opgenomen.
Marketingstrategie brengt ideeën en acties samen die betrekking hebben op bepaalde consumentengroepen, waaronder verschillende methoden voor berichtenuitwisseling en communicatie, distributiekanalen en prijsstructuren. Een marketingstrategie brengt doelmarkten en marketingmixen bij elkaar. Een marketingmix bestaat uit variabelen die kunnen worden gemanipuleerd om de beste verbinding met de consument tot stand te brengen.
Traditioneel worden de variabelen in een marketingmix bekend als de acht P's:
- Artikel
- Prijs
- Plaats
- Bevordering
- Packaging
- Programming
- Vennootschap
- Mensen
Hoe wordt de optimale marketingstrategie bepaald?
Een voordeel van een gedifferentieerde marketingstrategie is dat het een nauwere analyse mogelijk maakt van de effectiviteit van de strategie voor verschillende consumentengroepen .
Met behulp van marktonderzoeksanalysetechnieken is een grondig inzicht in de fit tussen marketingstrategieën en marktsegmenten mogelijk. Gewapend met deze informatie kunnen marketeers en zakelijke beslissers een optimale strategie bepalen voor verschillende klanten en consumentengroepen.
Een gebruikelijke methode voor het analyseren van het consumentengedeelte is het gebruik van een matrix- of kwadrantenbenadering waarin vier categorieën klanten naar voren komen. De marktsegmenten kunnen als volgt worden beschreven: 1) te handhaven segmenten; 2) segmenten om te zetten; 3) segmenten om te groeien; en 4) segmenten om te negeren. De logica achter de segmentering van de doelmarkt dicteert dat het hele universum van markten niet kan worden aangepakt door de eindige middelen van marketing en reclame. Het is noodzakelijk om de markten te targeten met de meeste kans op succes.
Marktsegmentering moet duidelijkheid bieden over de kenmerken van de doelmarkten. De verdeling zou er ongeveer zo uit moeten zien:
- Handhaven - Dit marktsegment bestaat uit kernklanten, die vaak merkadvocaten zijn. De klanten in dit marktsegment zijn aantrekkelijk voor het bedrijf omdat ze goed aansluiten bij de bestaande marketingmix en omdat ze heel weinig moeite doen om hen te betrekken bij het merk. Het is een goede strategie om deze klanten te beschermen tegen aanvallen van concurrenten.
- Convert - Dit marktsegment bestaat uit consumenten die zich kunnen aantrekken voor het product of de dienst, maar momenteel wordt dit niet gemaximaliseerd door de marketingmix. Het is de moeite waard om wat middelen uit te geven aan dit marktsegment omdat het richten ervan vaak slechts betekent dat een deel van de marketingmix moet worden gemanipuleerd of verbeterd.
- Groei - Dit marktsegment is een gemakkelijk doelwit, omdat de consument met weinig moeite aan het bedrijf kan worden gewonnen. Over het algemeen is dit marktsegment niet rendabel op het huidige niveau, dus periodieke beoordelingen om de fit tussen de consumenten en de marketingmix te onderzoeken, zijn essentieel. Het veranderen van de marketingstrategie voor dit marktsegment kan winstgevend zijn, dus conventionele marktonderzoeksmethoden, zoals focusgroepen of etnografisch marktonderzoek , kunnen productief worden gebruikt.
- Negeren - Dit marktsegment moet over het algemeen uit de beoogde marktsegmenten worden gesneden. De beslissing om dit te doen kan moeilijk zijn, omdat marktonderzoekers en marketeers zijn getraind om te werken aan het vinden van de fit.