Vermijden van kopen leidt tot geschillen bij het werken met kopers
Het is jammer dat ons bedrijf zodanig is gestructureerd dat we verwikkeld kunnen raken in commissie geschillen, meestal veroorzaakt door het gebrek aan kennis van onze klanten over hoe de dingen werken in combinatie met ons eigen gebrek aan zorg.
Kortom, als je een nieuw paar jonge kopers krijgt, kunnen ze met andere agenten zijn geweest, misschien met veel. Ze vinden het misschien leuk om naar huizen te kijken, en ze hadden veel van hen over die agenten kunnen hebben gekeken. Ze zullen zich vaak nooit een herinnering herinneren die ze eerder hebben gezien. Je bent een van de vele agenten die ze hebben gebruikt, vooral omdat ze er geen problemen mee zien.
Je bent toevallig de gelukkige die hen het huis laat zien waar ze verliefd op zijn geworden. Het enige probleem is dat ze het eerder hebben gezien met een andere agent. Ze waren het vergeten omdat ze er zoveel gezien hebben. Je schrijft het op en je markeert het onder contract in de MLS . Toen de agent die het hen een paar weken geleden liet zien het als 'in behandeling' zag, sleepten ze hun aantekeningen naar voren en belden je klantenkind met de gedachte dat ze de relatie zouden aanwakkeren. Als ze vertellen dat het huis waar ze van houden onder contract is gegaan, krijgen ze het nieuws.
Nu deden ze dat niet echt, lieten ze een paar tientallen huizen zien en probeerden hen te overtuigen de trekker over te halen naar degene die ze leuk vonden.
Ze konden ze daar gewoon niet helemaal krijgen. Aan de andere kant liet je hen een paar tientallen huizen zien, en deze keer waren ze er klaar voor. Dus wie deed er meer? Geen van jullie heeft veel gedaan, meer dan de ander, maar jij bent de gelukkige! Dan krijg je een telefoontje van de lokale MLS die zegt dat er een klacht is en een clausuleclaim van die andere agent.
Zullen ze uiteindelijk een of al uw commissie krijgen? Twijfelachtig, maar niet uitgesloten. U zult waarschijnlijk in orde zijn tenzij uw klanten iets zeggen over hoe de andere agent hen bijna overtuigd had, maar zij zijn hun telefoonnummer vergeten. Je weet het gewoon niet.
Wil je een koninklijke nachtmerrie? Dezelfde deal, en het blijkt dat het echtpaar voor het eerst het huis zag toen het een open huis was dat werd opgericht en bemand door de listingagent. U weet nu dat ze heel goed op de hoogte zijn van het contract, zoals u het aan hen heeft voorgelegd. Het blijkt dat ze het paar hebben herinnerd en persoonlijk door het huis hebben laten zien en er hard aan hebben gewerkt om het te kopen. En ze hebben hun namen en handtekeningen op het bezoekersblad. Ze dienen ook een claimende claim in!
Gaat het wel goed met je? Waarschijnlijk, maar je weet maar nooit. Je zult zeker een hoop gedoe meemaken en je commissie twee keer verdienen . Ik geef toe dat dit geen normale situatie is, zelfs geen normale situatie. Maar ik had ooit een listing agent-bestand om een claim te claimen op mijn kopers deal voor hun listing, simpelweg omdat ze de kopers enige informatie per e-mail weken geleden hadden gestuurd. Ze hadden een kort e-mailgesprek en het was afgelopen. Ik had geen probleem, maar opnieuw een gedoe.
Het probleem met deze is dat er meestal geen enkele aanspraak op deze claims bestaat. Het is een schande dat sommige agenten de behoefte voelen om achter geld aan te gaan dat ze niet verdienen, maar ze doen het wel. Vraag kopers altijd naar hun eerdere thuiszoekactiviteiten, of ze met andere agenten hebben gewerkt, en vooral of ze ooit door iemand anders als 'thuis van hun dromen' zijn getoond.