De duivel is in de details
- Preventief en voortdurend onderhoud;
- Reparaties om problemen of storingen te verhelpen; en
- Bouw en verbouw
De rol en verantwoordelijkheden van een Rental Property Manager
Onderhoudt woningverhuur door te adverteren en vacatures te vullen; onderhandelen over en handhaven van huurcontracten; gebouwen onderhouden en beveiligen.
Een property manager is een derde partij die wordt ingehuurd om de dagelijkse activiteiten van een vastgoedinvestering te regelen. Ze kunnen alle soorten eigendommen beheren, van eengezinswoningen tot grote appartementencomplexen. Verantwoordelijkheden kunnen vrij breed zijn, inclusief het onderhouden van huurwoningen door het vervullen van vacatures, het onderhandelen over en handhaven van huurovereenkomsten, het instellen en innen van huur, het screenen van potentiële huurders, het behandelen van klachten, het houden van een accuraat budget en het onderhouden en beveiligen van panden.
De property manager bevindt zich tussen de huurder en u, de eigenaar. Ze zijn de 'eerste verdedigingslinie' en ze zijn er om u te beschermen, om alle problemen zo efficiënt af te handelen dat woedende huurders of serviceproviders u niet midden in de nacht bellen.
Met betrekking tot faciliteiten en fysiek onderhoud en reparaties kunnen enkele van de specifieke verantwoordelijkheden zijn:
- Onderzoek en oplossing van klachten van huurders; inspecteren van leegstaande eenheden en voltooien van reparaties; planningsrenovaties; contracteren met specifieke onderhoudsdiensten zoals timmerwerk, loodgieterij, elektriciteit, landschapsarchitectuur en sneeuwruimingsdiensten
- Toezicht op reparaties.
- Instellen en handhaven van voorzorgsbeleid en -procedures; reageren op noodsituaties.
Uitstekende propertymanagers zijn proactief en gedetailleerd georiënteerd.
Preventief en doorlopend onderhoud
Preventief en voortdurend onderhoud van huurwoningen vereist een grondige kennis van het onroerend goed, de behoeften aan onderhoud, personeel dat nodig is om de taken uit te voeren (of contracteren met serviceprofessionals) en budgettering om deze te realiseren.
De vastgoedbeheerder moet de kosten van routine- en preventief onderhoud afwegen tegen de voordelen en de gewenste resultaten. Regelitems op de lijst met routine-onderhoud van een propertymanager kunnen zijn:
- Schoonmaken van gemeenschappelijke ruimtes;
- Landschap onderhoud;
- Regelmatige service aan verwarmings- en airconditioningsystemen;
- Periodieke inspectie van loodgieterswerk en elektrische apparaten;
- Goed onderhoud van hout, dakbedekking en andere bouwonderdelen.
Reparaties en corrigerende acties
Reparaties en corrigerende maatregelen zijn vereist wanneer dingen kapot gaan of niet meer werken zoals bedoeld. Soms is de reparatie van een noodgeval, zoals een verwarmingsstoring in de winter, terwijl deze reparaties op andere momenten in groepen kunnen worden gepland en efficiënt kunnen worden uitgevoerd. Het is de verantwoordelijkheid van de beheerder om het verschil te kennen en te voldoen aan de behoeften van de huurders, terwijl ze de kosten in evenwicht houdt. Het is ook belangrijk om kleine problemen op te lossen voordat ze grote problemen worden.
Bouw en verbouwing
Bouw en verbouwing maken deel uit van het onderhoud van de faciliteit en het gebouw. Remodellering of constructie van de constructie kan nodig zijn:
- Voor speciale zakelijke vereisten van een commerciële huurder;
- Corrigeren van veroudering van de structuur; of
- Om tegemoet te komen aan speciale fysieke behoeften van een huurder.
Een vastgoedbeheerder kan heel goed zijn in alle andere functies van het management, maar als ze de bal laten vallen als het gaat om onderhoud van faciliteiten, zal het onroerend goed een degradatie van de staat, verlies van huurders en dalende huren ervaren.