Forces for Good - Een handboek voor sociaal ondernemerschap

Een blauwdruk voor sociale ondernemers

Forces for Good: The Six Practices of High-Impact Nonprofits, Revised and Updated (Jossey-Bass; 2012) door Leslie Crutchfield en Heather McLeod Grant.

In 2004 studeerden auteurs Crutchfield en Grant, geconfronteerd met een gebrek aan literatuur over de unieke uitdagingen voor non-profitorganisaties en filantropen in een nieuw tijdperk, twaalf ondernemende non-profitorganisaties die als 'high impact' werden beschouwd. Uit die studie kwamen zes praktijken voort die een enorm verschil maakten tussen succes en falen.

Kort nadat de eerste editie van Forces for Good werd gepubliceerd, sloeg de Grote Recessie toe en veranderde de wereld voor altijd. Het leek erop dat alle weddenschappen uit waren. Crutchfield en Grant hielden echter toezicht op de non-profitorganisaties in hun oorspronkelijke studie en ontdekten dat de praktijken bleven werken, zelfs in een vreselijke economie.

In deze herziene en bijgewerkte versie van hun nu klassieke boek hebben de auteurs hun originele bevindingen bijgewerkt en informatie over veel kleine lokale organisaties opgenomen en hoe ze erin slaagden om te slagen in moeilijke tijden, zelfs terwijl ze meer moesten doen met minder. Het resultaat is een nog sterker verhaal dat spreekt met non-profitorganisaties die proberen het in het 'nieuwe normale' te krijgen.

De originele studie

Crutchfield en Grant hebben een strikte formule opgesteld waarmee ze de non-profitorganisaties zouden kiezen om te studeren. Deze organisaties zouden vrij nieuw zijn, opgericht tussen 1964 en 1994. De non-profitorganisaties zouden ondernemend zijn, duurzame, meetbare resultaten hebben bereikt en systemische veranderingen op nationaal of internationaal niveau hebben aangebracht.

De definitieve lijst met non-profitorganisaties is verschoven naar een uitgebreid onderzoek onder leidinggevenden van non-profitorganisaties en experts over een breed scala aan sociale kwesties. Deze non-profitorganisaties vertegenwoordigen het beste van de beweging van de sociale ondernemer. Ze zijn opgericht en geleid door een nieuw ras van non-profitorganisaties die zich minder zorgen maken over organigrammen dan over het bestrijden van enkele van de meest resistente problemen van onze tijd, zoals armoede, ongelijkheid in onderwijs, raciale en etnische conflicten en klimaatverandering.

Dit zijn geen non-profitorganisaties van uw vader. Ze zijn niet geïnteresseerd in alleen lokale resultaten, noch in excelleren in de kunst van non-profitorganisatie . Ze worden gedreven om te slagen en om problemen op grote schaal op te lossen. Zoals de auteurs van het boek het verwoordden:

"De organisaties in dit boek zaaien sociale bewegingen en helpen bij het bouwen van hele velden, ze bepalen het overheidsbeleid en veranderen de manier waarop bedrijven zaken doen: ze betrekken en mobiliseren miljoenen individuen en ... helpen bij het veranderen van publieke attitudes en gedrag . Ze spenderen evenveel tijd aan het beheren van externe relaties en het beïnvloeden van andere groepen als ze zich zorgen maken over het bouwen van hun eigen organisaties.Deze non-profitorganisaties zijn niet alleen gericht op zichzelf, maar ook op het niet-aflatende streven naar resultaten. '

Mythen laten leeglopen

Zodra ze de lijst met twaalf non-profitorganisaties hadden, brachten de auteurs maanden met elk van hen door, waarbij ze casestudy's ontwikkelden waarin werd belicht hoe ze werkten en op welke manier. Toen ze de resulterende gegevens analyseerden, ontdekten ze zes dingen die deze organisaties deden ... sommigen van hen waren behoorlijk verrassend en mythes aan het verbrijzelen.

In tegenstelling tot wat algemeen wordt aangenomen, constateren de auteurs dat grote organisaties zonder winstoogmerk niet noodzakelijk perfect zijn in termen van hun management; in feite kunnen ze nogal chaotisch lijken.

Ze zagen dat deze non-profitorganisaties niet waren gericht op merkbekendheid. Sommige, zoals Habitat for Humanity en America's Second Harvest, hebben geweldige merken, maar dat was een bijwerking, niet iets wat ze nastreefden.

De non-profitorganisaties hadden ook geen handboekopdrachtverklaringen op elke muur geplakt. Ze hebben een laserachtige focus op hun missies, maar ze besteden geen tijd aan het afstemmen van hen. Deze organisaties scoren vaak niet hoog op conventionele meeteenheden, zoals efficiëntie (verhouding van uitgaven voor overhead tot uitgaven voor programma's), vaak gebruikt door watchdog-groepen zoals Charity Navigator. En ze hebben niet allemaal enorme budgetten. Grootte lijkt niet relevant als het gaat om impact.

De High Impact Practices

Wat deze organisaties wel hebben is aandacht voor zes praktijken:

1. Ze pleiten zowel als dienen . Traditioneel doen non-profitorganisaties het een of het ander, maar niet beide. Door programma's uit te voeren, begrijpen deze organisaties de behoeften op het terrein, die hen vervolgens helpen om te pleiten voor grotere maatschappelijke veranderingen.

1. Ze zorgen ervoor dat markten werken . In plaats van afhankelijk te zijn van puur altruïsme, tikken deze non-profitorganisaties de macht van eigenbelang en de wetten van de economie aan. Ze zoeken naar manieren om met bedrijven samen te werken, soms zelfs met veranderende bedrijfspraktijken.
2. Ze inspireren evangelisten . Goede voorbeelden van deze praktijk zijn Habitat for Humanity en Teach for America. Beide non-profitorganisaties bieden ervaringsgerichte mogelijkheden waar vrijwilligers thuisbouwers in het ene geval en jonge leraren in het andere werken met degenen die ze helpen. Deze alumni worden vaste supporters en evangelisten die veranderingen blijven creëren.
3. Ze voeden non-profitorganisaties . Deze organisaties zien geen andere non-profitorganisaties als concurrenten, maar eerder als potentiële partners. Ze delen middelen, geld en expertise allemaal in de naam van een steeds grotere impact.
4. Ze passen zich aan . Deze groepen zijn heerlijk wendbaar. Ze monitoren hun velden en veranderen hun tactieken waar nodig. Luisteren en leren als ze gaan resulteert in duurzame organisaties die relevant blijven.
5. Ze delen leiderschap . Hoewel vaak gesticht door charismatische leiders, zijn die leiders niet ego-gedreven en zijn ze bereid om autoriteit te delegeren in naam van het behalen van resultaten. Ze hebben meestal een sterke ondergeschikte, lang aangestelde staf en aangestelde commissies .

De verhalen vertellen

Crutchfield en Grant hebben hun boek georganiseerd op basis van bovenstaande praktijken, in plaats van op non-profitorganisatie. Zo zien we hoe de praktijken zich op verschillende manieren over de organisaties afspelen. Als een resultaat is er een verhaal dat ons bijbrengt terwijl we leren over de oprichting, de groei, de crises en de impact van elke organisatie.

Het boek raakt niet verzand in veel gegevens, hoewel er overal relevante diagrammen zijn. Integendeel, het boek wordt gedragen door de verhalen die verteld worden - verhalen die dramatisch zijn, hartverwarmend, en die het goed doen de lezer in een andere evangelist te veranderen voor deze voortreffelijke organisaties.

De case study-aanpak kwalificeert het boek voor nieuwkomers in het veld. Meer dan wat ook, mensen met een visie, maar niet zeker hoe ze het moeten implementeren, zullen zowel worden geïnstrueerd als geïnspireerd door de verhalen van deze belangrijke organisaties.

Forces for Good introduceert de lezer naar een nieuw tijdperk in de non-profitsector, een tijdperk dat de grens tussen openbaar en privé, belangenbehartiging en programmaaflevering vervaagt, en dat grote en moedige doelen stelt. De auteurs citeren Bill Drayton, de oprichter van Ashoka, de vereniging voor sociale ondernemers:

"Sociale ondernemers zijn niet tevreden om een ​​man een vis te geven of hem zelfs te leren vissen, deze ondernemers zullen niet stoppen voordat ze de hele visserij-industrie hebben gerevolutioneerd."