Deze verklaring biedt richting of focus voor uw organisatie
Identificeer je merk
Voordat u begint met het maken van een positioneringsinstructie, moet u eerst uw merk identificeren. Je merk is wie je bent en gaat veel verder dan alleen je naam, slogan, teken, symbool of ontwerp. Uw merk identificeert de elementen die uw goederen, services of beide onderscheiden van de concurrentie.
Maar het is meer dan dat.
Uw merk is de perceptie die consumenten hebben wanneer zij uw bedrijfsnaam, service of product horen of vinden. Het is het mentale beeld van wie u, als bedrijf, vertegenwoordigt voor de consument. Uw merk wordt zeker beïnvloed door de elementen, woorden en creativiteit die alles omringen wat u produceert en weergeeft voor consumenten - en die creativiteit begint met een effectieve positioneringsverklaring.
Zoek constructieve input
Verzamel eerst je team. Als u een eenmanszaak bent, moet u misschien zakenrelaties afronden (misschien van een handelsgroep of een serviceorganisatie waar u lid van bent), vrienden of zelfs klanten via een online discussiegroep.
Maak voordat u uw team of groep ontmoet eerst wat voorbereidend werk door de antwoorden op de volgende vragen kort op te schrijven:
- Wat is uw bedrijf of groep?
- In wat voor zaken zit je?
- Voor wie dient uw bedrijf of organisatie? Wie vertegenwoordigt uw doelmarkt?
- Wat heeft uw doelmarkt nodig?
- Wie zijn jouw concurrenten ?
- Wat maakt uw bedrijf of groep anders dan uw concurrenten?
- Wat zijn de unieke voordelen die voortvloeien uit uw producten of diensten?
Wees eerlijk eerlijk
Wanneer u uw team, medewerkers of klanten ontmoet, vraag hen dan om brutaal eerlijk te zijn. Ga over elk punt en beschrijf je gedachten. U zult er misschien versteld van staan dat anderen het niet eens zijn met wat uw doelmarkt nodig heeft, of zelfs wie uw doelmarkt vertegenwoordigt. Denk aan uw team als uw bijdragers: als ze niet zien welke verschillen of voordelen u heeft ten opzichte van uw concurrenten, is het een goede gok dat uw klanten dit onderscheid ook niet zien
Miles Herndon, een merkbureau in Indianapolis, stelt voor om een invuloefening te gebruiken, zoals:
"Mijn [merknaam] biedt ___ (1) ___ met ___ (2) ___ dan andere [uw branche]. We doen dit door ___ (3a) ___, ___ (3b) ___ en ___ (3c) ___."
Overweeg dit - en misschien een paar andere soortgelijke statements - aan uw medewerkers te geven voordat u beschrijft wat u denkt dat uw bedrijf doet en wat het vertegenwoordigt voor klanten.
Schrijf een conceptverklaring
Gebruik de bovenstaande informatie om uw positioneringsverklaring te schrijven. De verklaring mag niet lang zijn - één of twee zinnen of hoogstens een korte alinea.
Miles Herndon suggereert deze voorbeeldverklaring:
"Brice Co. biedt mannen in de leeftijd van 24-35 jaar lagere prijzen voor sportartikelen dan welke andere sportwinkel dan ook, dit doen we door overheadkosten te elimineren, strategische partnerschappen aan te gaan met grote merken en elke andere prijs op het web te matchen."
Nadat u uw verklaring hebt opgesteld, gaat u door deze korte controlelijst om te controleren of deze zegt wat u wilt dat deze uitspreekt:
- Zorg ervoor dat je verklaring duidelijk en verdedigbaar is. Houd in gedachten dat een standpuntbepaling aangeeft hoe uw bedrijf wenst te worden waargenomen.
- Uw verklaring moet duidelijkheid, consistentie en continuïteit creëren voor de doelmarkt die uw organisatie dient.
- Neem alle constructieve kritiek op die uw medewerkers hebben geboden. Dit zal u helpen om een meer eerlijke en nauwkeurige verklaring te produceren.
Schrijf een eindverklaring
Nadat u uw verklaring hebt opgesteld, kunt u uw team opnieuw ontmoeten. Sta open voor kritiek en wees klaar om je verklaring waar nodig te herzien. U kunt zelfs elk lid van het team een kopie van de door u gemaakte verklaring geven, hen vertellen dat het een ruwe schets is, en teamleden de kans geven om eventuele wijzigingen aan te brengen die zij nodig achten. Gebruik al die invoer om een definitieve positioneringsverklaring te maken.
Zelfs nadat u een definitieve positioneringsverklaring hebt opgesteld, moet u er rekening mee houden dat uw merk een bewegend doelwit is: als de markt verandert, moet u uw positioneringsverklaring mogelijk van tijd tot tijd herzien om de veranderende realiteit weer te geven.