Er zijn tal van voordelen die voortkomen uit deze dynamiek - u bent gepassioneerd over uw bedrijf , u werkt vele uren en zult alles doen om de klus te klaren, u bent bereid om offers te brengen voor uw werk, u bent loyaal aan uw klanten en clients. Maar er zijn ook nadelen - u neemt zelden pauzes , u raakt uw objectiviteit kwijt wanneer u over zakelijke aangelegenheden praat, u doet het allemaal in uw bedrijf en hebt vaak last van delegeren en loslaten.
Een ander belangrijk nadeel, met name voor eigenaren van kleine bedrijven die geen verstand van zaken hebben, is de noodzaak om uw producten en diensten te kunnen verkopen. En omdat u persoonlijk zo verweven bent met uw bedrijf, betekent dit dat u uzelf verkoopt. Dit maakt veel eigenaren van kleine bedrijven ongemakkelijk; het voelt vaak onnatuurlijk aan. Maar als je niet voor jezelf pleit, kun je niet van iemand anders verwachten dat hij het voor je doet.
Het goede nieuws is dat er manieren zijn om jezelf te verkopen door proactief te zijn bij het verkennen van nieuwe kansen, het aangaan van nieuwe relaties en jezelf positioneren in een positief licht dat elke angst voor sales wegneemt.
Hier zijn een paar manieren om een verkoopgedreven denkwijze comfortabel aan te nemen zonder het gevoel te hebben dat je uitverkoopt.
1. Gebruik klantervaringen of casestudy's
U kunt het voor potentiële klanten gemakkelijker maken om te zien wat u te bieden heeft door testimonials van uw tevreden klanten samen te stellen en aan te bieden. U kunt deze lovende woorden verzamelen en deze op een pagina op uw website weergeven, of u kunt ze op individuele basis aan potentiële klanten verstrekken.
U kunt deze testimonials nog beter bruikbaar maken door casestudy's te maken die dieper naar uw klanten gaan en hoe uw producten en services hen hebben geholpen succes te behalen.
Houd er rekening mee dat getuigenissen van klanten ook geen formele aanbevelingsbrieven hoeven te zijn. U kunt toestemming vragen en gebruiken om losse complimenten en klantfeedback te gebruiken als deze afkomstig is van klanten. U kunt audio- of videotitimonials opnemen en zelfs een standaard testimonialformulier opstellen dat klanten aan het eind van een project kunnen invullen om het voor hen gemakkelijker te maken om feedback te geven.
2. Ontwikkel een professionele website
Uw website is een van de beste online promotiemiddelen die u voor uw bedrijf kunt behouden. Maak de feiten van uw successen uit het verleden toegankelijk en gemakkelijk te absorberen voor potentiële klanten. Voeg voorbeelden toe van werk in het verleden, projectcasestudies en getuigenissen. U kunt ook klantreferenties, gedetailleerde informatie over uw werkproces en antwoorden op veelgestelde vragen opnemen.
3. Wees bereid om anderen te helpen
Een andere manier om uw waarde te bepalen en uw bedrijf te verkopen, is door bereid te zijn uw expertise te delen en anderen te helpen. Dit kan betekenen het bieden van hulp aan collega's met uitdagingen waarmee ze te maken hebben, het promoten van anderen via sociale media en het gratis delen van tips, artikelen en andere waardevolle items.
4. Geef een garantie
Een manier om uw vertrouwen in uw bedrijf te tonen, is door u een soort garantie of garantie voor uw services te bieden. Als u bijvoorbeeld een loodgieter bent, kunt u overwegen een beperkte garantie te geven die het werk dat u doet, en enkele van de potentiële problemen die zich kunnen voordoen, dekt. U kunt dit idee zelfs gebruiken om preventieve servicepakketten te maken die u aan klanten kunt verkopen.
Afhankelijk van het type bedrijf dat u heeft, kunt u ook een geld-teruggarantie voor uw diensten verstrekken. U moet ervoor zorgen dat u de garantievoorwaarden verduidelijkt om mogelijke conflicten later te voorkomen.
5. Moedig Word of Mouth aan
We kennen allemaal de kracht van mond tot mond reclame . Vertellen uw klanten hun eigen collega's over het werk dat u doet en regelmatig verwijzingen? Wees niet verlegen om uw klanten te vragen u aan anderen aan te bevelen.
U kunt zelfs een aansporing voor verwijzingen aanbieden om aanbevelingen aan te moedigen. En zeg altijd dank aan de introducer voor alle gemaakte verbindingen.
Deze eenvoudige acties kunnen u helpen uw bedrijf effectiever te verkopen zonder dat u harder hoeft te kiezen voor verkooptactieken die u ongemakkelijk kunnen maken. En hoe meer u deze dingen doet, hoe gemakkelijker het voor u zal zijn om proactief te zijn in het promoten van uzelf en uw bedrijf.