Hoewel we graag lezen over crowdfunding-successen, waarbij een ondernemer miljoenen dollars opbrengt bij het nastreven van het bouwen van zijn of haar droomproduct, eindigen niet alle projecten met succes.
Sommige projecten slagen er niet in hun financieringsdoelen te bereiken en anderen, zelfs na het bijeenbrengen van de fondsen die ze willen opvoeden, hebben moeite om een product te leveren.
We hebben al eerder geschreven dat enkele van de grootste en meest succesvolle crowdfundingcampagnes ooit zijn gelanceerd. Omdat sommige spraakmakende campagnes ernstig worden vertraagd. Kickstarter heeft onlangs een expert op het gebied van crowdfunding, Ethan Mollick van de Universiteit van Pennsylvania, ingeschakeld om te bepalen hoeveel bedrijven die door crowdfunding zijn gefaald, de goederen niet op tijd of helemaal niet afleveren.
Van Kickstarter:
In maart 2015 hebben we een wetenschapper van de Wharton School van de University of Pennsylvania uitgenodigd om deze vraag te helpen beantwoorden. Professor Ethan Mollick is een expert op het gebied van ondernemerschap en innovatie, die een onafhankelijk onderzoek heeft ontwikkeld waarbij bijna 500.000 ondersteuners worden onderzocht over projectuitkomsten en achtergrondsentiment.
Wat Kickstarter vond
Prof Mollick maakt deel uit van een select aantal onderzoekers die diep werk hebben gedaan in de crowdfunding-ruimte.
Kickstarter benadrukte dat dit onderzoek, uitgevoerd in samenwerking met de Wharton School of Business, onafhankelijk werd uitgevoerd en beide partijen waren vastbesloten om hun resultaten te publiceren, wat ze ook waren . Dit is wat de studie ontdekte als het ging om crowdfunding-campagnes die niet konden leveren:
9% van de Kickstarter-projecten heeft geen beloningen opgeleverd
8% van de toegezegde dollars ging naar mislukte projecten
7% van de donateurs slaagde er niet in de door hen gekozen beloning te ontvangen
65% van de donateurs was het erover eens of ging er sterk mee akkoord dat "de beloning op tijd werd uitbetaald
Dit is hoe professor Mollick de resultaten van zijn enquête samenvatte:
"Projectmedewerkers moeten een faalpercentage van ongeveer 1 op 10 projecten verwachten en 13% van de tijd een terugbetaling ontvangen. Omdat iedereen kan falen, moeten videomakers overwegen en plannen voor de manier waarop ze met de geldschieters werken in het geval een project mislukt, de communicatielijnen open houden en uitleggen hoe het geld is besteed. Uiteindelijk lijkt er geen sprake te zijn van een systematisch probleem in verband met falen (of fraude) op Kickstarter, en de overgrote meerderheid van de projecten lijkt te leveren. "
Bepaalde categorieën hebben hogere foutpercentages
De meeste crowdfunding-campagnes die je op Kickstarter of Indiegogo vindt, bevinden zich in de technologie- en gamecategorieën. Sommige van deze campagnes hebben miljoenen dollars aan crowdfunded kapitaal opgehaald voor hun projecten. In de studie werd gekeken naar faalpercentages in verschillende categorieën van crowdfunding om te zien of daar een les te leren viel.
Uit het onderzoek bleek dat de foutenpercentages voor projecten in alle 15 creatieve categorieën binnen een smal bereik schommelen rond 9%.
Projecten uit sommige categorieën hebben de neiging minder vaak te falen dan andere, maar er zijn geen grote uitschieters. Mollick bekeek ook hoeveel geld elk van deze campagnes opleverde en ontdekte dat projecten die minder dan $ 1000 opleverden meestal met een hoger percentage (ongeveer 14%) faalden dan het gemiddelde (9% uitvalpercentage).
Tenslotte polleerde Mollick enquêterespondenten om een idee te krijgen hoe hun ervaring met het ontvangen van een product dat ze hebben crowdfunded hen beïnvloedde. Een mislukking was niet genoeg om de financiers volledig te weerhouden van crowdfunding (73% zei dat ze een ander project zouden steunen). Maar hoe de makers van de campagne met de mislukking omgingen, had een grote impact op de respondenten.
- in 15-20% van de gevallen meldden donateurs dat de mislukking goed werd afgehandeld door videomakers.
- Ongeveer 13% van de donateurs van mislukte projecten meldde een terugbetaling of andere compensatie van de maker te ontvangen
- En 17% was het erover eens of was het er sterk mee eens dat zij begrepen waarom het project faalde
Er waren gevallen die faalden en toch waren de respondenten positief geneigd voor de campagne, gegeven hoe de maker de mislukking behandelde.