De top tien consumentenelektronicawinkels in de VS genereren gezamenlijk elk jaar meer dan $ 170 miljard aan detailhandelsverkopen. Het grootste gebied van innovatie en kansen voor de detailhandel in de VS in de afgelopen vijf jaar is gelegen in de ruimte voor consumentenelektronica. Toen de Amerikaanse detailhandel tijdens de grote recessie ineenstortte, waren de twee bedrijven die hoop gaven aan de hele Amerikaanse economie Apple en Amazon, aangewakkerd door hun explosieve verkoop van consumentenelektronica.
Daarom gaan enkele van de meest gestelde vragen over de Amerikaanse detailhandel over de missie, visie en waarden die de grootste winkelketens voor consumentenelektronica drijven. Hoe droeg de missie van Amazon bij tot een groei van 267% in consumentenelektronica over een periode van vijf jaar tussen 2010 en 2014, terwijl de verkoop van consumentenelektronica bij Best Buy, Walmart, Dell en GameStop in dezelfde periode daalde?
Volgens de traditionele standaarden lijkt het niet mogelijk dat de missie van Apple mogelijk het soort begeleiding en motivatie kan creëren dat snelgroeiende bedrijven merkwaarde moeten handhaven en een consistente retailklantenervaring moeten bieden . Maar het is gemakkelijk in te zien dat Apple, in plaats van een traditionele, formele bedrijfsmissie, de visie van Steve Jobs op innovatie had gebaseerd die het team van Apple-medewerkers inspireerde en in lijn bracht.
Meer dan enige andere niche, moeten de grootste retailketens voor consumentenelektronica toonaangevend zijn in de detailhandel, omdat hun doelmarkt vol zit met klanten die toonaangevend zijn op het gebied van technologie.
Als zodanig is het niet verrassend dat de grootste retailers van consumentenelektronica traditionele missieverklaringen missen.
Het is belangrijk op te merken dat traditionele missieverklaringen geen gegarandeerde voorspellers van succes zijn. Niets illustreert dat beter dan retailbedrijven in de sector consumentenelektronica.
Blockbuster , Circuit City en Radio Shack hadden allemaal zakelijke schoolklare missieverklaringen en die missieverklaringen leidden alle drie door de deuren van een faillissementsrechtbank.
Wat van belang is voor alle grootste Amerikaanse winkelketens in het algemeen, en in het bijzonder voor retailers van consumentenelektronica, is dat de bedrijfsleiders een agile visie nodig hebben om de retail relevantie te behouden in hun snelst bewegende niches van de snel veranderende retailactiviteiten. . En vanuit die visie moeten op alle niveaus een soort van 'missie' en waarden aan werknemers worden verstrekt om hen betekenisvolle begeleiding te bieden bij hun dagelijkse beslissingen en acties.
Wat volgt zijn de missie, visie en waarden van de grootste Amerikaanse winkelketens voor consumentenelektronica, die hun merk, cultuur en uiteindelijk hun klantenervaring bepalen. Hoewel ze niet alleen consumentenelektronicahandelaren zijn, zijn de missieverklaringen van Amazon, Staples, Target en Walmart hier opgenomen omdat ze, wat de verkoop betreft, de tien grootste elektronische detailhandelaren in de VS zijn.
Top Amerikaanse elektronicawinkels
Klik op de links om de volledige missieverklaring van elk detailhandelsbedrijf te bekijken, samen met de geschiedenis en informatie over het hoofdkantoor over elk bedrijf.
- Amazon Mission Statement
- Apple Mission Statement
- AT & T Mission Statement
- Batterijen plus Mission Statement
- Best Buy Mission Statement
- Circuit City Mission Statement
- Costco Mission Statement
- Dell Mission Statement
- GameStop Mission Statement
- Missieverklaring van Kmart
- Kohl's Mission Statement
- Microsoft Mission Statement
- Office Depot / Office Max
- Radio Shack Mission Statement
- Staples Mission Statement
- Doel Mission Statement
- Walmart Mission Statement