Wij zijn gung-ho over cloud computing, zozeer zelfs dat in Why Cloud Computing ideaal is voor kleine bedrijven dat cloud computing het beste is voor kleine bedrijven sinds de uitvinding van de nietmachine. Maar dat betekent niet dat er geen nadelen zijn voor cloudcomputing en dat elk klein bedrijf onmiddellijk al zijn servers en desktopsoftware moet weggooien en al zijn zakelijke activiteiten in de cloud moet uitvoeren.
Prestatie-intensieve applicaties zoals videobewerking zijn niet geschikt voor de cloud, noch zijn andere soorten software die krachtige desktopcomputers vereisen (zoals die voor grafisch ontwerp). Eigenaren van kleine bedrijven hebben verschillende behoeften en verschillende comfortniveaus. Het kan voor u voordeliger zijn om alleen voor bepaalde toepassingen cloud computing te gebruiken. Of zelfs helemaal niet.
Voordat u voorzichtig naar de wind gooit en van ganser harte de cloud in springt, moet u overwegen hoe deze nadelen van cloud computing uw kleine onderneming kunnen beïnvloeden.
01 - Mogelijke downtime
Een ander ding om te overwegen is hoe afhankelijk uw bedrijf zou zijn van de betrouwbaarheid van de cloud - zelfs de meest betrouwbare cloud computing-serviceproviders lijden af en toe onderbrekingen van de server.
Zoals beschreven in CRN's The Biggest Cloud Outages van 2015 op 20 mei 2015 had Apple iCloud een stroomonderbreking van zeven uur die van invloed was op e-mail en verschillende andere cloudservices zoals iCloud Drive, Documenten, etc. Kan uw bedrijf functioneren in geval van een langdurige uitval van uw cloudservices?
02 - Beveiligingsproblemen
Gevestigde leveranciers van cloud computing hebben zich tot het uiterste ingespannen om het idee te promoten dat zij beschikken over de nieuwste, meest geavanceerde gegevensbeveiligingssystemen die mogelijk zijn als ze uw bedrijf willen en zich realiseren dat gegevensbeveiliging een grote zorg is; hun geloofwaardigheid in dit opzicht heeft echter enorm geleden onder de NSA-snuffelschandalen.
Houd er ook rekening mee dat uw cloudgegevens overal op internet toegankelijk zijn, wat betekent dat als een gegevensdoorbreking plaatsvindt via hacking, een ontevreden werknemer of onzorgvuldige gebruikersnaam / wachtwoordbeveiliging, uw bedrijfsgegevens kunnen worden aangetast.
En er gebeuren steeds meer gegevensinbreuken bij meer zogenaamd veilige bedrijven. Je zou denken dat de IRS bijvoorbeeld een van de meest veilige systemen van allemaal zou hebben, maar zelfs zij ervoeren een IRS datalek in 2015.
Maar overstappen op de cloud kan de beveiliging van een klein bedrijf zelfs verbeteren, zegt Michael Redding, managing director van Accenture Technology Labs. "Omdat grote cloudcomputingbedrijven meer resources hebben, zegt hij, zijn ze vaak in staat beveiligingsniveaus te bieden die een gemiddeld klein bedrijf niet kan betalen op zijn eigen servers" (Outsource IT Headaches to the Cloud ( The Globe and Mail ).
Als eigenaar van een klein bedrijf, moet u beslissen of de beveiligingsniveaus die een cloudcomputingbedrijf biedt, de potentiële veiligheidsachterstanden van cloud computing compenseren.
03 - Kosten
Ja, cloudapplicaties (ook bekend als Software as Service applications of Saas) vereisen geen grote kapitaalinvesteringen voor licenties of ondersteuningsinfrastructuur, maar heeft de cloudapplicatie alle functies die de software biedt en zo niet, zijn de ontbrekende functies belangrijk voor u?
Het aanpassen van uw cloudgebaseerde software aan uw behoeften kan de kosten enorm verhogen. Als u op maat gemaakte interne software gebruikt, is het misschien niet mogelijk om het naar de cloud te verplaatsen zonder een dure herschrijfprocedure - absoluut een nadeel. Om er zeker van te zijn dat u geld bespaart , moet u goed kijken naar de tariefplannen en details voor elke toepassing, rekening houdend met mogelijke toekomstige uitbreiding.
Zo ontdekte de voorzitter van een non-profitorganisatie die recentelijk overstapte naar een cloud-gebaseerde lidmaatschapstoepassing, dat toen hun lidmaatschapsnummers onlangs de limieten op hun contract overschreden, de prijs om naar de volgende laag te gaan bijna verdubbelde. Net als bij mobiele telefoonabonnementen kan de duivel in detail zijn met cloudservicecontracten.
Heb je de nieuwste en beste nodig?
Als u niet elk jaar de meest recente versies van software nodig hebt, kan desktopsoftware op de lange termijn goedkoper zijn.
Als u bijvoorbeeld de desktopversie van Microsoft Office 2016 koopt en deze een aantal jaren gebruikt, betaalt u een eenmalige vergoeding en bent u de eigenaar van de software voor altijd tegen een jaarlijkse vergoeding voor het gebruik van de cloudversie, Office 365.
Andere soorten bedrijfsapplicaties zoals boekhoud- en belastingvoorbereidingssoftware vereisen jaarlijkse updates en zijn bij uitstek geschikt voor de cloud.
Kosten voor gegevensoverdracht
Als het bij uw bedrijf gaat om het overdragen van grote hoeveelheden gegevens, dient u zich ervan bewust te zijn dat terwijl het overzetten van gegevens naar de cloud (inkomend) gratis is, uitgaande gegevensoverdrachten over de maandelijkse basisvergoeding worden aangerekend per GB-basis.
Als uw zakelijke vereisten regelmatig grote hoeveelheden gegevens van uw cloudapplicaties of gegevensopslag bevatten, kunnen de extra kosten worden opgeteld. (Zie bijvoorbeeld Microsoft Azure data transfer pricing.)
Gelukkig is cloud computing een zeer competitieve onderneming en nemen de kosten over het algemeen af, dus bekijk de huidige prijzen.
04 - Inflexibiliteit
Vraag het iemand die het pijnlijke proces van migratie van het ene boekhoudpakket naar het andere heeft doorlopen. Als een nog eenvoudiger voorbeeld kunt u een document dat in een andere toepassing is gemaakt, niet invoegen in een Google Docs-spreadsheet.
Sommige leveranciers proberen opzettelijk klanten te 'inpluggen' door het gebruik van eigen software / hardware, zodat het onmogelijk of erg duur is om naar een andere cloudleverancier over te stappen.
Als u een overstap naar de cloud overweegt, moet u ervoor zorgen dat uw contract met cloudleveranciers bepaalt dat u het eigendom van uw gegevens behoudt en dat het leveranciersaanbod voldoet aan de huidige normen.
Zorg er ook voor dat u gebruikers van cloudcomputing en gegevensopslag gemakkelijk (en goedkoop) kunt toevoegen en aftrekken als dat nodig is naarmate uw bedrijf groeit of contracten aangaan.
05 - Klantenondersteuning
Het basis 'Silver'-ondersteuningspakket van Google voor hun cloudplatform kost momenteel $ 150 / maand, met een responstijd van vier uur (alleen tijdens kantooruren) en geen telefonische ondersteuning. Andere cloudleveranciers zoals Microsoft hebben vergelijkbare ondersteuningsplanopties.
Als uw bedrijfsbehoeften van dien aard zijn dat u snel moet reageren op problemen met de klantenservice, moet u ervoor zorgen dat uw leverancier van cloudservices over voldoende opties beschikt voor technische ondersteuning, zoals e-mail, telefoon, livechat, kennisdatabases en gebruikersforums. Wees bereid om te betalen voor hogere niveaus van ondersteuning, vooral op avonden of in het weekend.
Bottom Line: Cloud volgens je comfortniveau
Cloud computing is een geweldige kans voor kleine bedrijven om de rompslomp en kosten van IT-beheer te verminderen - zolang ze maar kunnen leven met de nadelen. Beveiligingsproblemen met betrekking tot het 'out' hebben van hun bedrijfsgegevens op het internet lijken de grootste zorg van eigenaren van kleine bedrijven te zijn.
Een mogelijkheid is om cloud computing langzaam op te starten; kies een of twee van uw bedrijfstoepassingen om te vervangen en te zien hoe het werkt. Hopelijk wordt u er na verloop van tijd comfortabeler van en kunt u nog meer voordelen op het gebied van cloud computing behalen .