Hoe u uw bedrijf op de markt kunt brengen op Facebook
Beschouw de volgende statistieken geleverd door O'Reilly Media. Tussen september 2008 en februari 2009 ...
- Het aantal Facebook-gebruikers in de leeftijd tussen 35 en 44 is met 51% gestegen
- Facebookgebruikers in de leeftijd van 45-54 jaar groeiden met 47%
- Facebook-gebruikers leeftijd 26-34 jaar gestegen met 26%
- Meer dan de helft van de 140 miljoen Facebook-gebruikers heeft geen college meer
Zoals u kunt zien, is Facebook niet langer alleen voor studenten van studenten. Waarom zou u Facebook als marketingtool gebruiken? Het antwoord is eenvoudig; u kunt Facebook gebruiken om nieuwe klanten te werven, contact te houden met huidige klanten en nieuwe producten en verkoopaanbiedingen te promoten. U kunt het ook gebruiken om buzz en PR te maken die specifiek zijn voor uw bedrijf.
Hoe doe je dit? Facebook biedt je veel tools. Om succesvol te zijn in het vermarkten van uw bedrijf, moet u een goed begrip van deze hulpmiddelen hebben. In dit artikel zullen we twee in het bijzonder bekijken:
- Facebook-pagina's
- Facebook-groepen
Facebook-pagina's
Facebook biedt je Facebook-pagina's. U kunt Facebook-pagina's gebruiken om uw bedrijf een eigen profiel op Facebook te geven en te geven; het beste is dat ze nu vrij zijn. Deze pagina's geven uw bedrijf een identiteit op Facebook die uw merk versterkt.
Huidige klanten of zelfs potentiële klanten kunnen fans van uw pagina worden en zo kunnen zij u volgen en updates ontvangen die u op uw pagina plaatst.
Het leuke van Facebook-pagina's is dat elke keer dat iemand een fan van je pagina wordt, al zijn vrienden zien dat ze een 'fan' zijn geworden. Dit trekt vaak andere volgers aan en creëert een buzz over je bedrijf en natuurlijk je Facebook-pagina.
U kunt uw Facebook-pagina gebruiken om niet alleen uw bedrijfsinformatie te delen, maar ook om foto's, video's, toepassingen en berichten te plaatsen. Elke activiteit die u uitvoert op uw Facebook-pagina wordt vervolgens uitgezonden in de mini-feeds van uw volgers.
Bij het maken van uw Facebook-pagina zijn er dingen die u in gedachten moet houden. Je krijgt een keuze uit drie opties als je begint. U wordt gevraagd of uw pagina over gaat:
- Een lokaal bedrijf
- Een merk of een product
- Een artiest, een band of een openbare figuur
Elk van deze categorieën biedt u de mogelijkheid om uw 'basisinformatie', 'gedetailleerde informatie' of uw 'contactgegevens' in te vullen. Elke optie biedt u een pagina waarmee u verschillende manieren kunt opgeven om uw informatie te tonen. Het is belangrijk om te beseffen dat u uw paginatype niet kunt bewerken nadat u het hebt geselecteerd, en ook dat het paginatype dat u selecteert uw pagina zal categoriseren met andere soortgelijke pagina's in die categorie; dit is waarom u ervoor wilt zorgen dat u de juiste categorie selecteert om in te worden weergegeven.
Uw Facebook-pagina kan, mits correct uitgevoerd, worden gebruikt om nieuwe klanten binnen te halen en om u te helpen de huidige klantenrelaties te onderhouden.
Facebook-groepen
Facebook-groepen vertonen overeenkomsten met Facebook-pagina's.
Het verschil is dat ze zijn gebouwd rond een groep mensen in plaats van uw bedrijf of uw merk. Je moet lid zijn van Facebook om een Facebook-groep te maken. Om een groep aan te maken, logt u gewoon in op Facebook en klikt u vervolgens op de koppeling Groepen in het hoofdmenu aan de linkerkant van de pagina.
Je kunt Facebook-groepen gebruiken om bewustzijn te creëren, maar ze hebben niet de functie waarmee gebruikers fans kunnen worden, alleen leden. De ondergang hiervan is dat het niet zoveel informatie zal delen met vrienden van 'groep'-leden als ze met de groep communiceren.
Welke is geschikt voor u?
De vraag die ik het meest hoor als het gaat om marketing op Facebook is: "Laura, heb ik een pagina of een groep nodig?" Het antwoord hangt af van het doel dat je wilt bereiken met marketing op Facebook. De waarheid is dat je meer exposure krijgt van een Facebook-pagina, omdat deze zichtbaar is voor niet-geregistreerde gebruikers, maar een groepspagina kan alleen worden bekeken door geregistreerde Facebook-gebruikers.
Alleen al die functie zou het gemakkelijk moeten maken om te beslissen, toch? Fout. Je moet ook bedenken dat wanneer je een bericht naar Facebook Page-leden stuurt, deze alleen een updatemelding ontvangen, maar als je een bericht naar je Facebook-groep stuurt, ontvangen ze het bericht via hun Facebook-inbox. Als u wilt dat u op een persoonlijke manier kunt communiceren, is de optie Facebookgroep wellicht beter geschikt voor u.