Hoe een Unique Selling Proposition meer zaken kan aantrekken
De waarheid is echter dat er geen geheim is in The Secret . Iedereen die boeken leest van Napoleon Hill, Wallace D.
Wattles, Joe Vitale of Jack Canfield kenden al de principes die in The Secret werden gedeeld. Dus waarom deden de video en het boek het zo goed toen de informatie geen geheim of zelfs nieuw was? Byrne had een unique selling proposition of USP. Ze herverpakt en bracht de concepten uit de Wet van Aantrekking op de markt, zodat het leek alsof ze een samenzwering onthulde door de leiders van de geschiedenis om de geheimen verborgen te houden voor de wereld. Wie wil geen verborgen geheimen ontdekken die hun leven beter maken?
Elke dag heb je tientallen merken waaruit je kunt kiezen als je iets koopt. Er is iets unieks aan het merk dat u selecteert, waardoor u het over iets anders kiest. Dat is de kracht van een bedrijf dat een USP gebruikt.
Als het gaat om winst in uw eigen bedrijf, moet u een uniek karakter ontwikkelen dat u onderscheidt van uw concurrenten. U hoeft niet de snelste, goedkoopste of beste te zijn. U hoeft alleen maar op te vallen op een manier die uw markt aantrekt.
Wat is een USP
Een USP is een korte verklaring die alle geweldige dingen over uw bedrijf identificeert. Het zou moeten bevatten:
1. Voordelen voor de klant Klanten geven er niet om hoe goed u of uw product of dienst is. Ze geven alleen om hoe uw bedrijf hen zal helpen. Veel bedrijven richten zich te veel op functies (wat maakt ze geweldig) en niet genoeg tijd op de voordelen (resultaten aan consumenten gegeven).
Als u vastzit aan functies versus voordelen, maak dan een lijst met geweldige dingen over uw bedrijf (functies) en vertaal deze naar oplossingen voor uw klant. Als u producten voor gewichtsverlies verkoopt, zijn de functies wellicht gebruiksgemak of veiligheid, maar de voordelen zijn dat klanten er sexy uitzien, zich goed voelen en hun gezondheid verbeteren.
2. Uniekheid Wat maakt u anders dan alle anderen die hetzelfde of een soortgelijk product of dezelfde dienst leveren? Uniciteit kan in vele vormen komen. Dit kan te maken hebben met kwaliteit of snelheid van service. Bijvoorbeeld het verschil tussen full-serve en self-service. Het kan uw prijs zijn, wat niet per se goedkoper hoeft te zijn. In plaats daarvan heeft u misschien een andere prijsstructuur. U kunt ideeën opdoen over hoe u anders bent of hoe u uw bedrijf anders kunt maken door uw concurrentie te bekijken. Wat doen ze dat je anders kunt doen?
Hoe een USP te creëren
Houd uw klanten bij het creëren van uw USP in de voorhoede. Wie zijn ze en wat hebben ze nodig? Veel mensen hebben een auto nodig, maar degene die een Prius koopt, is anders dan de persoon die een Suburban koopt. De USP van een autoverkoper moet rekening houden met deze verschillen.
Verder moet u zich concentreren op de voordelen die uw product of dienst aan uw klant biedt.
Sneller en beter zijn betekent niets voor de consument, terwijl service op dezelfde dag (sneller) en een garantie (beter of je geld terug) dat wel doen. U kunt bijvoorbeeld overal pizza bestellen, maar Domino's is "Vers, warm en smakelijk geleverd in 30 minuten of minder - of het is gratis." Fastfoodrestaurants zijn een dozijn tientallen, maar bij Burger King kun je "het op jouw manier doen." Kansen zijn dat mensen uw product of dienst ergens anders kunnen krijgen, maar zij kunnen uw USP alleen met u meenemen.
Soms is het vinden van je eigenheid een uitdaging. Dit geldt vooral voor mensen in directe verkoopactiviteiten . Wijken zijn bezaaid met verkopers die dezelfde items van hetzelfde bedrijf verkopen voor dezelfde prijs. Toch kunt u een USP creëren als een directe verkoopconsulent door iets te bieden wat de andere consultants niet doen, of het nu gaat om een hoger serviceniveau, een beloningsprogramma voor vaste klanten of andere voordelen.
Dit geldt voor elk bedrijf waarin u concurrentie hebt.
De USP is een cruciaal onderdeel van uw marktplan . Het definieert u op een manier die eenvoudig over te brengen is en gemakkelijk voor uw markt om te begrijpen wat u aanbiedt, en nog belangrijker, hoe uw aanbod er voordeel uit kan halen.