Hoe meer online betaalopties u biedt, hoe beter
Uit een studie van CyberSource Corp. blijkt dat websites met vier of meer andere betaalmethoden dan creditcards een verkoopconversieratio hebben die 12 procent hoger is dan die naast creditcard slechts één online betaaloptie bieden.
Met andere woorden, hoe meer online betalingsopties u aanbiedt, hoe meer online betaalverwerking u op uw site zult doen en hoe meer geld u verdient.
Hier zijn de online betalingsopties die u zou kunnen aanbieden op uw site:
1) Creditcardverwerking
Als u slechts één online betalingsoptie zou aanbieden aan potentiële kopers (die ik sterk ontmoedig!), Dan zou dit degene zijn die moet kiezen. Creditcards zijn nog steeds de meest populaire manier om online goederen en diensten te betalen.
Om creditcardverwerking op uw website in te stellen (MasterCard, Visa, American Express, Discover), moet u een internetwinkelaccount hebben (een uitzondering hierop is Paypal, dat betalingsoplossingen biedt waarvoor geen merchant-account vereist is).
U kunt een internetwinkelaccount verkrijgen via uw lokale banken. Merk op dat ik banken zeg; om creditcard-verwerking van alle belangrijke creditcards op uw website te krijgen, moet u mogelijk internet-merchant-accounts bij twee afzonderlijke banken krijgen, aangezien veel banken alleen met sommige van de betrokken creditcards omgaan.
U kunt ook een internetwinkelaccount verkrijgen via een externe verkopersaccountprovider, zoals Merchant Accounts, Beanstream, Moneris, PSiGate of InternetSecure.
De voordelen van het verkrijgen van een internet merchant account via een externe merchant account provider zijn dat de meeste geen borg nodig hebben (in tegenstelling tot banken), snel zijn opgezet en vaak kunnen worden gebundeld met e-commerce servicepakketten die internet bevatten gateway die u nodig hebt voor online creditcardverwerking (Web Point-of-Sale) en een winkelwagentje .
vergoedingen
Het nadeel is hogere prijzen. Kortingskosten zijn met name hoger dan wanneer u uw internetwinkeliersaccounts via de banken had opgezet.
Volgens David Goodale van merchant-accounts.ca:
Het is jammer, maar sommige merchant account-providers hebben verborgen of onduidelijke kosten in hun contracten. Als je een deal ziet die te mooi lijkt om waar te zijn, dan is dat waarschijnlijk zo.
De "typische" kosten die u kunt zien, kunnen zijn:
• aanvraagkosten
• opstartkosten
• maandelijkse kosten
• kortingspercentage
• kosten per transactie
• provisietarief
• maandelijkse minima
• niet-gekwalificeerde vergoedingen
• grensoverschrijdende vergoedingen
• gateway-kosten
• minimale termijncontracten die u niet kunt annuleren zonder boetes
• terugvorderingen
• rollende reserves.
Zorg ervoor dat u een volledige schriftelijke lijst van alle kosten krijgt voordat u zich aanmeldt bij een verkopersaccountprovider.
Waar u ook uw internethandboekrekening krijgt, u zult ook een internetgatewaydienst moeten kopen. De gateway verifieert informatie, draagt verzoeken over en autoriseert creditcards in realtime. Alle vijf de bedrijven die ik hierboven heb genoemd, bieden deze creditcardverwerkingsdiensten ook, maar er zijn nog veel meer die dat ook doen, inclusief PayPal.
2) PayPal
PayPal biedt een alles-in-één online betalingsoplossing waarvoor geen verkopersaccount nodig is.
Met het programma Webbetalingen standaard kunt u Visa, MasterCard, Discover en American Express creditcardbetalingen accepteren, evenals bankoverschrijvingen en ook PayPal aanbieden - zonder maandelijkse kosten, setup- of annuleringskosten. PayPal brengt u kosten in rekening van 1,9 tot 2,9 procent van de transactie plus 30 cent per bestelling, afhankelijk van het verkoopvolume van uw bedrijf.
De PayPal-optie is een ideale betalingsoplossing voor een bedrijf met een laag budget dat snel en eenvoudig aan de slag moet gaan met eCommerce.
PayPal biedt ook een geüpgradede versie van Websitebetalingsstandaarden, Web Payments Pro genaamd, waarbij klanten direct op uw site uitchecken in plaats van op PayPal's (momenteel alleen beschikbaar in de VS).
Ze bieden ook een PayFlow-gateway en PayPal Express Checkout voor bedrijven die al internet-verkopersaccounts hebben.
Vergelijk de PayPal-services hier.
3) Debetkaarten
De pinpas is de voorkeursbetaalmethode voor een op de twee Canadezen en er zijn meer dan 35 miljoen debetkaarten in omloop in Canada, volgens de Interac Association. In 2006 maakten Canadezen meer dan drie miljard Interac Direct Payment-transacties ter waarde van $ 148 miljard en het aantal pinbetalingen groeit elk jaar met ongeveer vijf procent in Canada. ("Debetkaart Gebruik Rising on Target", CBC.)
Met dergelijke aantallen is dit een online betalingsoptie die u zeker aan uw klanten wilt aanbieden als u online verkoopt.
Interac Online is een optie waarmee uw klanten goederen en diensten online rechtstreeks van hun bankrekeningen kunnen betalen. Het is handig en veilig voor klanten omdat ze geen van hun kaartnummers of financiële gegevens hoeven te delen wanneer ze een aankoop doen; de betaling wordt voltooid via hun eigen financiële instellingen.
Om Interac Online op uw website aan te bieden, moet u via een van hun gecertificeerde acquirers of online betalingsdienstaanbieders, zoals Beanstream, Moneris, Internet Secure of PsiGate. Dit is hun huidige lijst met online betalingsserviceproviders.
UseMyBank is een ander Canadees bedrijf dat online debit betaaldiensten aanbiedt. Net als bij Interac Online gebruiken kopers hun bestaande online-bankafschriften met hun eigen bank om online uw goederen of diensten te betalen en wordt de betaling rechtstreeks van de geselecteerde bankrekening afgeschreven.
Use MyBank vergoedingen "zullen worden beoordeeld bij activering van de account" volgens hun website. Er wordt een disconteringspercentage van 1,5% tot 5% en een minimumbedrag van $ 1,50 per transactie geboekt. Er zijn ook accountkosten. Als u wilt beginnen met UseMyBank op uw website, kunt u zich rechtstreeks aanmelden via de website UseMyBank.
4) Geef ze ook offline betalingsopties
Sommige van uw potentiële klanten zijn mensen die gewoon niet op hun gemak zijn met een van de online-opties die hierboven zijn beschreven of mensen die met een live persoon willen praten. Als u volledig inkomsten wilt genereren met uw website en alle verkopen wilt doen die u kunt, is het belangrijk dat u deze mensen manieren geeft om te betalen. Voeg een gratis nummer en een bestelformulier toe dat klanten kunnen invullen en e-mailen of per e-mail verzenden als ze dat willen.
Hoe meer online betalingsopties, hoe beter
Het succes van uw online bedrijf hangt af van de omzet. Dus waarom zou u uw verkooppotentieel bewust verminderen door de manieren te beperken waarop potentiële klanten online kunnen betalen voor uw producten en / of diensten? Maak zoveel mogelijk verkopen door zoveel mogelijk online betaalopties op uw site aan te bieden.