- Stap 1: Zorg dat u bekend bent met het unieke verkoopargument van uw bedrijf. Wat zijn de voordelen van wat u te bieden heeft? Ken deze voordelen van binnen en van buiten. Waarom zou een prospect voor jou kiezen? Wat zal de uitkomst zijn van een bedrijf dat wel voor jou kiest? Zullen ze de effectiviteit, productiviteit of inkomsten vergroten door gebruik te maken van uw diensten of producten?
- Stap 2: Identificeer de juiste prospects voordat u belt. Selecteer niet alleen willekeurige telefoonnummers - zorg ervoor dat wat u te bieden heeft van belang is voor degenen die u belt. Past dit in uw doelmarkt? Ken hun angsten, frustraties, waarden en beslissingscriteria.
- Stap 3: Voordat u de oproep doet, wordt u opgewacht door het vooruitzicht. Ontdek zo veel als je kunt over dat bedrijf. Voordat u belt, wordt u bekend met hun pijnpunten. Wees klaar om hun te laten zien hoe uw product of dienst hun problemen kan verlichten. Deze aanpak laat hen weten dat u geïnteresseerd bent in het toevoegen van waarde en hen helpt, niet alleen maar een verkoop doet.
- Stap 4: Benader elke oproep met de volgende vraag: "Hoe kan ik waarde creëren voor dit bedrijf?" Het zal ervoor zorgen dat je naar de prospect luistert. Geef een korte introductie van uw bedrijf en de voordelen die u biedt, stel vragen, houd dan uw mond en luister. Niet storen; luister aandachtig en vraag relevante vervolgvragen om te verduidelijken of te erkennen wat ze zeggen.
- Stap 5: schrijf een script, maar lees het niet. Als je nerveus bent en ervoor wilt zorgen dat je de voordelen die je aanbiedt en de vragen die je wilt stellen niet vergeet, neem dan even de tijd en schrijf een script of een schets die je verder helpt.
Tip 1: Stuur een persoonlijke brief die u introduceert en laat de potentiële klant weten dat u op een bepaalde dag zult bellen.
Het neemt de chill uit dat eerste telefoontje - zorg er wel voor dat je het onmiddellijk opvolgt.