Communicatie en integratie zijn essentieel voor succes
Dit artikel beschrijft enkele van die uitdagingen en biedt een paar praktische tips om verschillende generaties in de bouwsector te beheren.
5 generaties werken zij aan zij in de bouw
Afhankelijk van de bron kunnen de perioden voor geboortedata voor elke generatie verschillen. Maar we kunnen vandaag 5 belangrijke generaties identificeren: traditionalisten (geboren tussen 1927 en 1945), Baby Boomers (geboren tussen 1946 en 1964), Generation X (geboren tussen 1965 en 1976), Generation Y of Millennials (geboren tussen 1977 en 1995) en Generation Z, iGen of Centennials (geboren in 1996 of later). Hoewel elke werknemer zijn of haar eigen voetafdruk op de werkplek achterlaat en onafhankelijk van de kenmerken van een groep kan staan, is het belangrijk om de omstandigheden, attitudes en waarden te begrijpen die van invloed zijn op elke generatie en hun vaardigheden.
Traditionalisten, bijvoorbeeld, werden grootgebracht tijdens de Grote Depressie en werkten meestal gedurende hun loopbaan voor één werkgever.
Daarom kunnen ze zeer vindingrijk zijn met minimale tools en zijn ze loyale werknemers.
Ter vergelijking: babyboomers, die nu zelf de leiding hebben over vele bouwprojecten en in leidinggevende functies, willen vaak de werkstroom stimuleren en hun leiderschapskenmerken opleggen. Ze zullen zich verbinden aan uitgebreide werktijden en kunnen ook heel goed passen als beleidsafdwendigers - veiligheidsofficieren, bouwinspecteurs en bekwame bemanningsleiders.
Generation X-medewerkers, die nu in veel middelgrote managementfuncties zitten, vinden het ook prettig om anderen te begeleiden en te begeleiden. En omdat deze generatie is opgegroeid met veel technologische ontwikkelingen, werken ze goed met krachtige gereedschappen, computers en andere digitale hulpmiddelen, zoals het gebruik van PDF's via blauwdrukken.
Millennials zijn ook erg technisch georiënteerd en zijn opgegroeid op een werkplek met flexibele planningen en werkgelegenheid op afstand en vertrouwen op mobiele technologie zoals instant messaging en cloudservices om te communiceren, en zijn vaak geïnteresseerd in duurzame strategieën zoals hernieuwbare energie, teruggewonnen producten en recycling op de werklocatie.
Generation Z-medewerkers zijn ook sterk afhankelijk van technologie. En omdat ze een personeelsbestand betreden dat steeds meer wordt getransformeerd door projecten met een gig of een freelance economie, kunnen ze heel ondernemend zijn en in staat zijn om te multitasken tussen verschillende projecten.
Indeling van de arbeidskrachten per leeftijdsgroep
Het Amerikaanse ministerie van Arbeid en andere branchegroepen hebben enkele gegevens verzameld over verschillende generaties op de werkplek. In 2010 was het personeelsbestand naar leeftijd:
- 16 tot 34 (meestal Millennials en een aantal Generation Z) was 36 procent
- 35 tot 44 (generatie X) was 22 procent
- 45 tot 54 (Baby Boomers) was 23 procent
- 55+ (sommige babyboomers en traditionalisten) was 19 procent
Uit de geprojecteerde statistieken voor 2020 blijkt echter dat de uitsplitsing iets verschuift ten gunste van een verouderende beroepsbevolking:
- 16 tot 34 (generatie Z en millennials) daalt naar 33 procent
- 35 tot 44 (meestal Millennials en sommige Generation X) daalt tot 21 procent
- 45 tot 54 (generatie X) daalt tot 20 procent
- 55+ (sommige Generation X, voornamelijk Baby Boomers en Traditionalists) stijgt naar 26 procent
De stijging in 55+ leeftijdsgroep wordt ook versterkt door andere arbeidsstatistieken die momenteel laten zien hoe freelance werknemers 55 tot 64 14,7 procent uitmaken van de gig-economie, terwijl werknemers 65+ 24,1 procent uitmaken.
Over het geheel genomen laten deze cijfers zowel interessante trends als potentiële zwakheden zien. En naarmate de leeftijdskloof verschuift en groeit, moeten essentiële vaardigheden en gewoonten op de werkplek worden aangepast om een betere balans te vinden om jongere en oudere werknemers te integreren.
Als het bijvoorbeeld om communicatie gaat, moeten Millennials - die inmiddels de grootste telersgroep van Amerika zijn - de babyboomers overtreffen, en de traditionalisten zowel technisch georiënteerde als face-to-face benaderingen gebruiken. De statistieken kunnen u ook helpen bij de voorbereiding op een ouder wordende beroepsbevolking waarvoor mogelijk meer uitkeringen moeten worden betaald en die mogelijk meer werkverlet hebben als gevolg van gezondheidsgerelateerde problemen .
Welke positieve impact kan elke generatie op uw werkplek brengen
Elke generatie heeft de macht om andere generaties positief te beïnvloeden. Daarom is het belangrijk om waarden en attitudes te identificeren die van nut kunnen zijn voor het hele personeelsbestand.
Traditionalisten, bijvoorbeeld, worden vaak gekenmerkt door hun arbeidsethos en loyaliteit. En hoewel hun vastberadenheid hen langzamer maakt dan andere generaties om zich aan te passen aan nieuwe gewoonten en technologie, kan de ervaring die ze in de loop der jaren hebben opgedaan en hun persoonlijke persoonlijke vaardigheden waardevol blijken te zijn.
Babyboomers worden verhoudingsgewijs gekenmerkt door hun zelfvertrouwen, onafhankelijkheid en zelfredzaamheid, die vaak de traditionele loyaliteiten van het werk uitdagen of temperen. Maar ze staan ook bekend om hun harde werk en velen blijven werken na hun pensionering.
Generatie X wordt vaak omschreven als de "tussengeneratie". Maar dit betekent niet dat ze over het hoofd moeten worden gezien. En dat middenkindperspectief kan handig zijn bij het aanpakken van problemen tussen oudere en jongere generaties. Ze kunnen technisch onderlegd en flexibel zijn, wat hen in staat stelt goede werk / privé-saldi te vinden voor het hele bedrijf.
Hoewel millennials vaak worden gezien als de "jongere broer of zus" op de werkvloer, omdat ze nu de grootste groep zijn, zullen hun waarden en attitudes de toekomst van uw werkplek bepalen. Ze worden vaak gekarakteriseerd als "job-hoppers", zijnde de eerste generatie beïnvloed door de freelance economie, maar deze autonomie heeft ze ook erg doelgericht gemaakt en aanpasbaar om te werken aan verschillende teams. Millennials delen ook vergelijkbare perspectieven met oudere generaties als het gaat om gezinsgericht zijn, en dit drijft hen deels ook aan om een betere balans tussen werk en privé te vinden.
Generatie Z moet, hoewel het de jongste is, niet worden verwaarloosd. Ze groeien in ervaring en hun opkomende attitudes en waarden zullen niet alleen oudere generaties in de beroepsbevolking uitdagen om out-of-the-box te denken, maar ook uw personeel beïnvloeden om nieuwe oplossingen te vinden en creatiever te zijn.
Hoe effectief te communiceren met meerdere generaties
Het werken met meerdere generaties kan een uitdaging zijn, vooral als u niet over het juiste communicatieplan beschikt om al deze gedragingen af te handelen. Begin met het identificeren van de kenmerken en waarden van elke generatie. Zodra de vaardigheden van elke werknemer zijn geïdentificeerd, moet u bespreken wat hen echt motiveert. Onthoud dat elke generatie specifieke omstandigheden, interesses en doelen heeft en dat jongere generaties die oudere beheren, een uitdaging kunnen zijn wanneer technologie deel uitmaakt van de vergelijking.
Een belangrijk aspect van het communicatieproces is geduldig zijn en erkennen dat niet alle werknemers openstaan voor het accepteren van veranderingen of kritiek. Niet stereotyperen en focussen op wat elke werknemer kan bijdragen in plaats van wat hij of zij verkeerd doet. Bij bouwprojecten en met zoveel tools en technologie die elke dag beschikbaar zijn, is het moeilijk om onderweg wijzigingen aan te brengen, dus zorg voor een communicatieprotocol dat een trainingsontwikkelingsproces toestaat en bevordert, evenals het schaduwen van rollen.
Aanbevolen jobtoewijzingen voor generaties
Een recente studie door de National Association of Home Building toont aan dat "werknemers met jongere mediane leeftijden beroepen zoals helpers, dakdekkers en arbeiders uitoefenen, terwijl oudere mediane leeftijden de functies van leidinggevende, toezichthoudende en uitrustingsexploitanten vervullen".
Hoewel er voor niemand een geschreven regel is, zijn er bepaalde taken die geschikt zijn voor de vaardigheden en attitudes van de ene generatie ten opzichte van de andere. In de bouw worden bijvoorbeeld traditionalisten vaak ingezet als bouwinspecteurs, supervisors en managers. Je kunt veel babyboomers vinden die als machinisten en managementfuncties werken. Generation X-medewerkers werken met explosieven en als timmerlieden, metselaars en kraanmachinisten. En werknemers van Millennials en Generation Z werken meestal als helpers en algemene arbeiders.
Hier is een lijst met mogelijke toewijzingen, afhankelijk van de generatie:
- Babyboomers: geweldige trainers en het vermogen om jongere werknemers te coachen. Effectieve beleidsmakers. Kan winnende voorstellen schrijven en implementeren.
- Generatie X: effectieve leiders, gepassioneerd en goed in individuele taken. Teamwerk en samenwerken aan complexe projecten zijn twee sleutelgebieden.
- Millennials: ze zullen uitblinken met technologie. Daag ze uit en betrek ze bij verschillende projecten. Ideaal voor BIM, augmented reality, modulaire constructie en IoT.
- Traditionalisten: hebben een geweldige arbeidsethos. Kan leiding geven aan onderzoeken naar arbeidsincidenten en beleidsuitvoering. Denk aan veiligheidsambtenaren en bouwcompliance-directeuren.
- Generatie Z: het ondernemerschap en de multitaskingvaardigheden die ze krijgen door in de gig-economie te werken, maakt ze ideale kandidaten voor leerlingplaatsen en algemene arbeidsprojecten. Hun slimheid met technologie maakt ze ook handig als helpers op de werkplek.
Onthoud dat dit slechts enkele richtlijnen zijn die erop gericht zijn om het meeste uit uw personeel te halen.
8 tips bij het beheren van verschillende generaties
Dit zijn enkele richtlijnen die u zullen helpen bij het ontwikkelen en beheren van verschillende generaties bij bouwprojecten:
- Doe omgekeerd mentorschap, wat betekent dat jongere werknemers oudere generaties kunnen trainen. En dan het proces omkeren.
- Laat traditionalisten vertellen over hun ervaringen en hoe ze zijn gekomen om dingen te leren op het werk. Kantoorruimten en bemanningsopdrachten moeten in evenwicht worden gebracht met een mix van alle generaties.
- Probeer een nieuwe aanpak. Laat oudere generaties meer en meer technologie gaan gebruiken, maar geef training in een ander tempo dan Millennials.
- Omhels verschillende communicatiemethoden en vertrouw niet alleen op sms-berichten of e-mails.
- Focus niet op de uren, focus op de resultaten. De tijden van werken met 7-4 of 8-5 zijn dingen uit het verleden. Sta uw werknemers toe om hun eigen schema in te stellen zolang dit redelijk is en in overeenstemming met het bedrijfsbeleid.
- Technologie is ontworpen om de veiligheid te vergroten. Het gebruik van meer geautomatiseerde hulpmiddelen en systemen kan betekenen dat er minder fysieke inspanningen nodig zijn om de kans op blessures te verminderen.
- Stel een beloningsprogramma samen met opties om aan al deze generaties te voldoen. Niet alleen economische beloningen zijn nodig.
- De leiderschapsrol en -verwachtingen moeten duidelijk worden gedefinieerd met vaste doelen en data voor alle volgende generaties.