Hier zijn zeven tips voor verkopen op eBay:
Laat de koper niet veel vragen stellen
Het doel is om vooruit te denken en te anticiperen op wat de koper zal vragen. Als de koper vragen moet stellen, kunnen er een paar dingen gebeuren:
- De koper neemt mogelijk niet de tijd om u te berichten voor meer informatie en kan doorgaan naar het item van de volgende verkoper.
- De koper kan je een bericht sturen en een paar vragen stellen, maar blijf op zoek naar een ander vergelijkbaar item terwijl je wacht op je antwoorden. In dit proces zou u de verkoop kunnen verliezen.
- De koper kan je een bericht sturen en een paar vragen stellen, maar je bent misschien niet in de buurt van je inventaris en niet in staat om adequaat te reageren en uiteindelijk verlies je de verkoop.
Het is belangrijk om te anticiperen op eventuele vragen van de koper of op details waarin de koper mogelijk geïnteresseerd is. Hieronder vallen zaken als:
- Afmetingen
- Gewicht
- Materiaal (dwz waarvan het artikel is gemaakt, wat uit verschillende materialen kan bestaan)
- Waar het is gemaakt
- Leeftijd van het artikel
- Landen waarnaar je verzendt
Naarmate je meer ervaring opdoet met je eBay-bedrijf, kun je beter weten welke details je in je specifieke aanbieding moet opnemen. Als u niet zeker weet welke informatie moet worden opgenomen, bekijkt u wat andere verkopers zeggen over hun (vergelijkbare) artikelen.
Gebruik de functie Beste aanbieding
Een manier om artikelen snel te verkopen, is om aanbiedingen van kopers te accepteren. Sommige kopers zullen niet eens op een vermelding klikken, tenzij deze de beste biedingsfunctie hebben , dus door ze niet mee te nemen, mis je kopers meteen. Andere kopers dienen altijd een aanbieding in en betalen nooit de volledige prijs.
Door niet bereid te zijn om te onderhandelen, mis je kansen. Sommige culturen onderhandelen altijd wanneer ze een aankoop doen, dus dat is onderdeel van hun koopprocedure om te onderhandelen of te onderhandelen.
Gebruik de functie Auto-Decline niet
Wanneer u een drempel instelt voor een automatische afwijzing, ontvangt u geen melding van aanbiedingen onder die drempel - en heeft u zelfs één cent minder dan uw drempelwaarde. Als u bijvoorbeeld een artikel heeft geprijsd van $ 40 en een automatische afname van $ 32 instelt als een koper een aanbieding van $ 31,75 doet, ziet u het niet en kunt u het niet accepteren. Met eBay wil je altijd in staat zijn om tegenvoorstellen te doen. De koper test de verkoper mogelijk om te zien of ze automatisch weigeren gebruiken als iemand de aanbiedingen evalueert. eBay staat de koper toe om binnen één periode van 30 dagen 3 aanbiedingen op één artikel te doen. Vaak verkoopt een artikel na het aanbieden en afleveren een aantal keren heen en weer.
Doe geen veilingstijlaanbiedingen
Het is belangrijk om te begrijpen dat kopers haast hebben. Vertraagde bevrediging lijkt tot het verleden te behoren. Op veilingen gebaseerde aanbiedingen dwingen de koper te wachten tot de veiling voorbij is om het artikel te betalen en om te worden verzonden. Sneller verkopen betekent dat alle voorraad altijd beschikbaar moet zijn om te kopen.
Verwacht niet dat kopers zullen wachten tot een veiling voorbij is, omdat velen dat niet zullen doen. Ze kunnen doorgaan naar een andere verkoper die het artikel beschikbaar heeft op Nu kopen en het artikel onmiddellijk kan verzenden.
Bieden veel online betaalmogelijkheden
De meeste verkopers op eBay bieden PayPal als betalingsoptie aan. Het leuke van PayPal is dat kopers ook een creditcard kunnen gebruiken om betalingen te doen als ze dat willen.
Het accepteren van cheques of postwissels kan uw biedingen en uw uiteindelijke aankoopprijs een boost geven, maar het kan ook een gedoe zijn. Houd er rekening mee dat als u wel cheques accepteert, een disclaimer opneemt dat er een vertraging in de verzending optreedt, zodat u (de verkoper) kunt wachten totdat de cheque is gewist. Dit beschermt u tegen bedrieglijke oplichting. Als u ook postwissels accepteert, accepteert u alleen betalingen uit uw eigen land. Er is een algemene oplichtingsopdracht voor geld van internationale kopers waarbij sprake is van overbetaling via de postwissel van de koper.
Vaak blijkt de postwissel nep.
Neem verschillende Clear Photos
Het is erg belangrijk dat de koper precies ziet wat hij koopt, dus er is geen verwarring. eBay stelt 8-12 foto's per lijst voor zodat de koper alle kanten van het artikel, de details van het artikel en precies kan zien wat ze kopen. Een van de foto's wordt ook als de galerijfoto aangeduid en wordt weergegeven als de foto die de koper ziet bij het zoeken naar het item. Het doel is om een uitstekende foto te hebben zodat kopers die uw item zien in vergelijking met de items van andere verkopers, concurrerend zijn, de uwe er beter uitzien dan anderen en de koper uw vermelding kiest. Als je goed bent met een camera (of een smartphone) hoef je geen professional in te huren. Hoe dan ook, zou je de eBay-handleiding over praktische tips voor foto's eens moeten lezen.
Maak een gerenommeerd account
De feedbackscore die u als verkoper ontvangt, komt van uw klanten en volgt uw verkopen.
Nieuwe verkopers verdienen altijd minder dan ervaren verkopers, zelfs wanneer ze precies dezelfde items verkopen en al het andere is hetzelfde. Kopers op eBay vertrouwen veel op verkopers die al een tijdje bestaan en hebben bewezen dat ze te vertrouwen zijn. De snelste manier om vertrouwen te vestigen, is hoog scoren op het maatstavenstelsel van vertrouwen van eBay, namelijk het feedbackbeoordelingssysteem.
Waarderingen waren vroeger alleen positief, negatief of neutraal. Later heeft eBay de 'gedetailleerde verkopersbeoordelingen' toegevoegd. Nu kunnen kopers specifieke gebieden rangschikken waarop de verkoper het goed doet (of niet). Als u uw feedbackscore wilt vergroten, verkoopt u snel veel kleine, goedkope dingen. Hierdoor kunt u in korte tijd veel positieve feedback verzamelen. Wacht niet langer dan 24 tot 48 uur om een item dat u hebt verkocht te verzenden en pak de items die u verkoopt zorgvuldig in, zodat ze in perfecte staat bij de verkoper aankomen.