Quotable Quotes over het bouwen van merken van een gerenommeerde Amerikaanse retailindustrie-leider
Toen Ray Kroc op 15 april 1955 het eerste McDonald's-restaurant in Des Plaines, IL franchiseerde, was het niet alleen de opening van een restaurant, het was de geboorte van een franchise-systeem, een van de meest waardevolle Amerikaanse retailmerken , en een internationaal fastfood imperium .
Kroc was niet de uitvinder van hamburgers en friet, fast food of retailfranchising. Maar Kroc was de uitvinder van de operationele systemen van McDonald's en de visionair achter het merk McDonald's. Wat diners over de hele wereld als vanzelfsprekend beschouwen, was ooit slechts een visioen in de geest van Ray Kroc.
Deze citaten van een van de beroemdste verkopers van fastfoodketens uit de geschiedenis en legendarische retail-iconen zullen onthullen wat Kroc dacht en leerde over de detailhandel toen hij de wereldberoemde McDonald's fastfood-franchiseketen in de VS aan het bouwen was. Wanneer Ray Kroc praat, beide restaurant- en retailleiders zouden er goed aan doen om te luisteren naar de wijsheid en inspiratie van een legendarische retailstichter.
Quotable Quotes van Ray Kroc, oprichter van McDonald's Fast Food Franchises
- "Ik heb de hamburger op de lopende band gezet."
- "We zijn niet in de hamburgerbusiness, we zijn in showbusiness."
- "Ik geloof in God, familie en McDonald's. En op kantoor is die order omgekeerd. '
- "Ik vind het leuk mensen op de been te krijgen, ze met enthousiasme voor McDonald's te vullen en de resultaten in hun werk te bekijken."
- "Je bent alleen zo goed als de mensen die je inhuurt."
- "Toen ik het die dag in 1954 zag werken, voelde ik me een Newton van de laatste dagen die net een Idaho-aardappel van zijn schedel had laten afbakken. Die nacht in mijn motelkamer deed ik veel nadenken over wat ik had overdag gezien Visioenen van McDonald's restaurants met kruispuntjes in het hele land paradeerden door mijn brein. "
- "McDonald's is een mensenbedrijf, en die glimlach op het gezicht van die tegenvrouw wanneer ze jouw bestelling opneemt, is een essentieel onderdeel van ons imago."
- "Het succes van toevoegingen zoals de Filet-o-Fish, de Big Mac, Hot Apple Pie en Egg McMuffin ... elk evolueerde van een idee van een van onze operators, dus het bedrijf heeft geprofiteerd van de vindingrijkheid van zijn kleine ondernemers."
- "Ik heb de hamburger niet uitgevonden, ik heb het gewoon serieuzer genomen dan wie dan ook ... We nemen de hamburgerbusiness serieuzer dan wie dan ook."
- "Het vereist een bepaald soort geest om schoonheid te zien in een hamburgerbroodje. Maar is het nog ongewoner om genade te vinden in de textuur en het zacht gebogen silhouet van een knot dan om liefdevol te reflecteren op de nek van een favoriete visvlieg? de ordening van texturen en kleuren in de vleugel van een vlinder? Niet als je een man van McDonald's bent, niet als je het broodje ziet als een essentieel materiaal in de kunst om een groot aantal maaltijden snel te serveren. "
- "Perfectie is heel moeilijk te bereiken, en perfectie was wat ik wilde in McDonald's. Al het andere was secundair voor mij."
- "Pas goed op de klanten en het bedrijf zal voor zichzelf zorgen."
- "De McDonald-broers zaten gewoon niet op mijn golflengte, ik was geobsedeerd door het idee om McDonald's de grootste en de beste te maken, ze waren tevreden met wat ze hadden, ze wilden niet worden lastig gevallen met meer risico's en meer eisen ."
- "We bieden voedsel waar klanten van houden, dag in dag uit, mensen willen gewoon meer."
- "Ik geloof niet in verzadiging. We denken en praten wereldwijd. "
- Als een van mijn concurrenten zou verdrinken, zou ik een slang in hun mond steken. '
- "De twee belangrijkste vereisten voor groot succes zijn: ten eerste, op het juiste moment op de juiste plaats zitten en ten tweede iets doen."
- "Als je alleen voor geld werkt, haal je het nooit, maar als je houdt van wat je doet en je de klant altijd voorop stelt, is succes de jouwe."
- "Het is gemakkelijk om principes te hebben als je rijk bent. Het belangrijkste is om principes te hebben als je arm bent."
- "Als je geen risiconemer bent, moet je echt failliet gaan."
- "Neem berekende risico's. Wees dapper en bedachtzaam. Wees een behendig bedrijf. "
- "Het is geen prestatie om een strak koord op de vloer te leggen."
Verwant: