Onlangs heb ik een interview gedaan over het thema 'rebate marketing'. Ik wist niet dat zo veel bedrijven over dit soort marketing nadenken, maar niet zeker zijn van de voor- en nadelen. Zijn kortingen een goede manier om uw producten op de markt te brengen en de prijsgevoelige consument aan te trekken?
Evenwichtige campagne
Als het gaat om kortingen, moet een effectieve campagne een uitgebalanceerde campagne zijn.
Er zijn veel componenten waarmee u rekening moet houden bij het opzetten van een kortingsprogramma. Ze omvatten het maken van het programma, het controleren van het knippen en verwerken van de afhandeling. U kunt gebruik maken van een rebate clearinghouse als u niet over de mankracht beschikt om met uw kortingsprogramma om te gaan, maar zorg ervoor dat u hun prijzen grondig onderzoekt, omdat van sommige clearinghouses bekend is dat zij kosten in rekening brengen voor niet-ingewisselde kortingen.
Een succesvol kortingsprogramma moet een waargenomen waarde hebben. Kortingsprogramma's werken meestal het beste met duurzame goederen, hogere ticketitems. Hoe groter de waarde van de korting, hoe groter de kans op verlossing. Overweeg dit, meestal wordt een korting die vijf dollar waard is gemakkelijk vergeten of wordt de tijd die het kost om het in te sturen, niet waardig geacht, maar een grote korting van $ 75 of $ 100 - mensen nemen de tijd om ze in te sturen. goede vuistregel is hoe groter de waarde van de korting, hoe groter de kans dat de consument die korting zal terugkopen.
Hoe kleiner de korting, des te kleiner de terugkoopratio. Het is echter ook een fijne lijn en gaat terug naar de waargenomen waarde van de korting.
We weten op basis van marktonderzoek dat de sleutel tot een goed kortingsprogramma het een gedoe is om de korting te verzilveren. We noemen dit slippen, de consument koopt het product met de bedoeling om de korting in te sturen.
Ze maken geen gebruik van het aanbod omdat het te veel gedoe is om de verzameling papierwerk en aankoopbewijzen bij elkaar te zoeken. Hoewel dit uiteindelijk het idee is achter kortingen op marketingprogramma's, kan deze procedure de consument een vaag gevoel geven om te worden opgelicht. Dit is niet het merk dat u wilt achterlaten bij een consument die u in de toekomst van u wilt kopen.
Sleutelfactoren
Als u overweegt een kortingsmarketingprogramma te implementeren, evalueer het aanbod dan zorgt u ervoor dat het niet alleen waarde heeft waargenomen, maar ook besparingen en het gemak van inwisseling in evenwicht brengt, zonder een slechte smaak in de mond te laten. Uw kortingsmarketingprogramma moet een gezond evenwicht hebben om succesvol te zijn.
Hier zijn een paar belangrijke factoren waarmee u rekening moet houden bij het overwegen van een kortingsmarketingprogramma:
- Het vergroten van de korting verhoogt niet alleen de verkoop, maar ook de aflossingspercentages.
- Het verhogen van de inspanningsvereisten om de korting in te lossen, verlaagt de verkoop- en afkooppercentages.
- Door consumenten meer tijd te geven om de korting in te lossen, worden de terugkooppercentages verhoogd.
Er zijn FTC-regels als het gaat om korting op marketing.
- U moet de kosten van de eerdere korting vermelden, evenals het bedrag van de korting. Een consument moet duidelijk in staat zijn om te bepalen wat zijn out-of-pocket kosten zijn.
- Uw kortingspromotie moet duidelijk aanvullende voorwaarden en bepalingen bevatten die uw consumenten moeten kennen. Dit omvat belangrijke voorwaarden voor eventuele aankoopvereisten, extra kosten en hoe lang het duurt voordat ze hun korting hebben ontvangen.
Zie voor volledige FTC-regels en -regels hun Big Print, Little Print, What's the Deal? brochure.
U zult ook een plan moeten hebben om fraude met spiff of kortingen te controleren en af te handelen. Gemiddeld zal een bedrijf 8 tot 9 procent fraude ervaren in een kortingsmarketingcampagne. De beste manier om hiermee om te gaan, is door een auditprotocol in te stellen met audits die gegevens met gegevens vergelijken. Dit kan net zo eenvoudig zijn als het selecteren van een uniek identificerend nummer zoals een bonnummer en ze te bewaren in een spreadsheet die u kunt raadplegen en zoeken naar duplicaten