Onlangs heb ik een paar tips met u gedeeld over het genereren van mond-tot-mondreclame voor uw bedrijf. Ik ontving een paar e-mails en een reactie op het verschil tussen mond-tot-mondreclame en virale marketing, dus ik bedacht wat een betere tijd om de verschillen in deze twee soorten marketing te onderzoeken.
Mond-op-mondreclame is wanneer een bedrijf iets doet en hun consument vijf tot tien vrienden vertelt.
Mond-tot-mondreclame heeft een echo-effect. Het eerste geluid is hard en verdwijnt vervolgens naar de achtergrond.
Virale marketing heeft, in tegenstelling tot mond-tot-mondreclame, een versterkend effect. Een consument vertelt vijf tot tien mensen, en dan vertellen die vijf tot tien mensen nog eens vijf tot tien mensen. De drijvende kracht achter de meeste virale campagnes is de passie die een consument met zich meebrengt. Het is als een virus dat continu meer mensen infecteert en zich verspreidt zonder dat het meer marketinginspanning vereist.
Hoewel de twee vergelijkbaar zijn zoals je kunt zien, zijn ze niet hetzelfde.
Mond-op-mondreclame is een belangrijk onderdeel van de groei van een klein bedrijf. Het is vaak een mond-tot-mondmarketing die ervoor zorgt dat kleine bedrijven in de begintijd van de operatie draaien wanneer er weinig tot geen marketingbudget is. De consument deelt zijn ervaring met uw producten of diensten en deelt deze met zijn familie en vrienden. Het verhoogt uw consumentenbasis en verhoogt uw omzet.
Virale marketing gaat meer over het bereiken en aanraken van het passiepunt van uw consument, zodat de passie de boodschap drijft en de boodschap de massa bereikt zonder hulp van u. U kunt een virale campagne orkestreren, maar zeer zelden zijn virale campagnes die zo succesvol zijn georkestreerd als die campagnes die net worden aangedreven door de passie van een consument.
Om een niveau van succes te bereiken, moet uw klant het gevoel hebben een persoonlijke inzet te hebben en te investeren in het succes van uw campagne.
Het is ook belangrijk om te beseffen dat het succes van een virale campagne afhangt van de voertuigen die worden gebruikt om het bericht te verzenden. Er zijn bedrijven die meer viraal zijn uitgerust dan andere. Om een sterke virale link te creëren, moet het bericht van televisiereclame naar radio en andere uitgebreide uitzendmogelijkheden kunnen worden getransporteerd naar de kracht van internet.
Laten we een paar voorbeelden bekijken:
Word of Mouth Marketing voorbeelden
Starbucks - Starbucks is afhankelijk van mond-tot-mond reclame; u zult merken dat zij de transactionele reclame vermijden ten gunste van mond-tot-mondreclame. Ze investeren in hun sociale media-programma's om mond-tot-mondreclame te bevorderen en klanten aan te moedigen om opmerkingen te maken en te delen.
Red Bull - Je ziet heel weinig als het gaat om reclame als het gaat om Red Bull, ze richten zich meer op mond-tot-mondreclame via eventmarketing . Een belangrijk evenement dat goed voor hen is, is het Red Bull Wings Team. Deze groep rijdt rond in merkauto's van Red Bull die monsters van Red Bull delen.
Coca-Cola - Denk aan de HillTop-advertentie die Coca-Cola deed?
Zo niet, dan zullen de teksten misschien een herinnering oproepen: "Ik zou de wereld graag een cola willen kopen." Zit het nummer in je hoofd? Deze jingle had de hele wereld aan het zingen, en alsof dat nog niet genoeg was, werd het onlangs opnieuw bekeken in de Mad Man-serie waar iedereen het weer neuriede. Het lied sprak over eenheid en tolerantie, en als consumenten trokken we ernaar toe en deelden het.
Virale marketingvoorbeelden
Mad Men Yourself - Over Mad Men gesproken tijdens het derde seizoen van Mad Men hebben ze gewerkt om buzz te creëren door middel van de app Mad Men Yourself. De applicatie als een avatar-maker die je heeft geholpen om een avatar te maken die een gestileerde versie uit de jaren 60 van jezelf maakte. De site ontving de eerste week meer dan een half miljoen bezoekers. Na vijf jaar kun je de applicatie nog steeds gebruiken en het gaat goed.
Dove - Kies het mooie - Dit was een campagne die een virale video liet zien van een vrouw die door een draaideur liep die zei: "gemiddeld" of "mooi". Deze campagne sprak de emotie van vrouwen aan, het was relatable en vrouwen deelden het. Tijdens het proces leerde het de betekenis van 'ware schoonheid'. Het ging niet om reclame maken voor product; het ging over het delen van een boodschap waar iedereen zich mee kon identificeren.
Kortom, het belangrijkste verschil tussen mond-tot-mondmarketing en virale is dat mond-tot-mondreclame vaak wordt aangestuurd door u, de marketeer of bedrijfseigenaar en virale marketing, gedreven door de passie van uw consumenten en het succes ervan is niet afhankelijk van u .