Gewoon Trumpt vaak Elegant
De brief die ik onlangs kreeg van de ALS Association was helemaal niet mooi.
Het was op eenvoudig briefpapier, gebruikte eenvoudige zinnen in korte paragrafen en bevatte onderstreepte en vetgedrukte letters.
De afstand was vreemd met vreemde inkepingen. Het was onhandig geplaatst aan de voor- en achterkant van een pagina en had zelfs geen verhaal over een van de slachtoffers van ALS of een foto.
Het kwam in een gewone envelop en omsloot een eenvoudige retourenvelop met de woorden "Please Rush" erop.
Wat die brief wel deed, was mijn aandacht trekken en me de stuipen op het lijf jagen.
Hier is hoe het ging:
Geachte mevrouw Fritz,
Het kan beginnen met spiertrekkingen en zwakte in je arm of been.
Je zou kunnen denken dat het niets is. Dat het zal passeren.
Maar de zwakte in je spieren vordert totdat je je vermogen om te bewegen verliest ... om te praten ... te slikken ... of zelfs om te ademen ....
Amyotrofische laterale sclerose (ALS), vaak aangeduid als "Lou Gehrig's Disease", is een angstaanjagende, hartverscheurende ziekte. Na het verliezen van vrijwillige spierbewegingen, zullen de meeste mensen met ALS sterven aan ademhalingsproblemen.
Elke 90 minuten krijgt iemand in Amerika de diagnose ALS en elke 90 minuten verliest een andere persoon de strijd tegen deze verwoestende ziekte.
Weet je wat nog angstaanjagender is, mevrouw Fritz? Er is geen remedie voor ALS. Vandaag heb je de mogelijkheid om dat te helpen veranderen! Zie je…
Nou, ik huiverde en lees verder.
De brief bevatte een bedrijfsmatch (tot $ 50.000) die mijn donatie zou verdubbelen, ALS ik op de deadline van 15 juni doneerde. (Lees hoe overeenkomende donaties werken en waarom deadlines zo belangrijk zijn )
De brief verwees ook naar de ALS super succesvolle Ice Bucket Challenge, maar op zo'n manier dat het duidelijk was dat de vereniging meer kon doen met nog meer geld.
Nu had de ALS Association het meest fantastische fondsenwervingspakket ooit kunnen uitzenden, gezien de contanten die het onlangs heeft bijeengebracht, maar het weet dat ik en andere donoren elke cent willen om naar de behandeling en genezing van deze verwoestende ziekte te gaan. Dus de grimmige brief, de eenvoudige verpakking en de focus op het naar huis brengen hoe verschrikkelijk het is om de diagnose ALS te stellen.
Ik ben er vrij zeker van dat de copywriter van die brief Jeff Brooks kent ... misschien is het Jeff Brooks. Jeff schreef het beste boek over fondsenwervende kopie ooit. (Zie mijn recensie van The Fundraiser's Guide to Irresistible Communications hier .)
Jeff's regels voor goed fondsenwervingsexemplaar worden allemaal getoond in de ALS-brief. Zoals:
- Die logo's en mooie verpakking betekenen niets als je de emoties van een donor niet kunt bereiken
- Die urgentie werkt
- Dat je moet laten zien wat er op het spel staat (in deze brief sta ik op het spel, ik kan ALS ontwikkelen)
- Dat mensen reageren op één persoon tegelijk, niet op een menigte (in deze brief ben ik de persoon, maar een kleine bijlage in het pakket vertelde ook het verhaal van een andere persoon met ALS)
- Dat gemakkelijk leesbare overtreft elegantie (Probeer deze brief uit te voeren via je spelling- en grammaticacontrole!)
- Die statistieken werken alleen binnen de context van het verhaal
- Dat elke oproep voor fondsenwerving betrekking heeft op de donor
- Dat een duidelijke oproep tot actie je beste vriend is
Er zijn veel manieren om een liefdadigheidsactie voor fondsenwerving te schrijven, maar het beste kunt u enkele eenvoudige regels volgen. Deze brief van de ALS Association laat zien hoe die regels werken.