Product- en handelsnaam franchising is het licentiëren van een franchisenemer of dealer om een specifiek product te verkopen of distribueren met behulp van het handelsmerk , de handelsnaam en het logo van de franchisegever.
Productdistributie Franchising, ook bekend als Traditional Franchising
Franchising voor productdistributie, beter bekend als traditionele franchising, komt niet zo vaak voor de geest als de meeste mensen denken aan een franchise, maar is eigenlijk een stuk groter in volume dan zakelijke franchising.
De reden hiervoor is dat de omvang van elke transactie in traditionele franchising aanzienlijk groter is dan bij de meeste franchiseverkoopbedrijven.
Wat is een traditionele franchise?
In een traditionele franchise staan de door de franchisegever gefabriceerde of geleverde producten centraal, niet het systeem van de franchisegever van hoe de onderneming moet worden geleid. De fabrikant geeft aan de franchisenemer het recht om een specifiek product te verkopen of te verdelen met behulp van het handelsmerk, de handelsnaam en het logo van de franchisegever. Terwijl in een zakelijke franchise de activiteit van de franchisenemer alleen bekend is door de merken die hij deelt met de franchisegever en andere franchisenemers, heeft de franchisenemer in een traditionele franchise de bedoeling zijn eigen lokale identiteit te hebben.
Traditionele franchising is over het algemeen te vinden bij dealers van auto's, vrachtwagens, stacaravans en landbouwmachines; benzinestations; auto-accessoires; en frisdrank- en bierdistributeurs waar de franchisenemer in het algemeen verplicht is om voorverkoop of post-sale diensten te verlenen aan de gefabriceerde producten van de franchisegever.
De traditionele franchisenemer krijgt over het algemeen een exclusief gebied dat het aantal merkconcurrenten beperkt dat het heeft voor de producten van de fabrikant op zijn markten. Er worden ook producten door de fabrikant toegewezen op basis van prestaties of andere variabelen.
Traditionele franchising- en leverancier-dealerrelaties lijken vrijwel hetzelfde.
Het verschil zit in de mate van de relatie. In een traditionele franchise verkoopt de franchisenemer over het algemeen alleen de productlijn die door één fabrikant wordt geleverd vanaf zijn bedrijfslocatie. Maar in een leverancier-dealer relatie, kan de dealer een breed scala aan producten en diensten aanbieden, en sommige van die producten zullen rechtstreeks met elkaar concurreren.
Hoe elk bij de consument bekend is, is ook heel anders. Hoewel de traditionele franchisenemer zijn eigen identiteit kan hebben, is die identiteit nog steeds nauw verbonden met de producten en het merk van de fabrikant. Daarentegen verleent de fabrikant in een leverancier-dealer-relatie geen licentie aan de dealer om zijn merken te gebruiken om zijn activiteiten te identificeren en gebruikt de dealer zijn eigen naam en merken bij het zakendoen.
Zowel een traditionele franchisenemer als een dealer zullen marketingmateriaal en -borden gebruiken die door de fabrikant worden aangeboden of verkocht. In een leverancier-dealer relatie is er echter geen verwachting of eis ten aanzien van hoe zij hun bedrijf leiden (anders dan wat betreft de producten, voorgeschreven garanties, enz.) En andere dan de door de fabrikant geleverde training die mogelijk vereist voor de specifieke producten die worden verkocht, verstrekt de fabrikant over het algemeen geen zakelijke of andere opleiding aan zijn dealers.
Wat is een franchise in zakelijke formats?
In een franchisebedrijf in bedrijfsformaat, verleent de franchisegever aan zijn franchisenemers zijn handelsnaam en dienstmerken, samen met zijn systeem voor het leveren van producten en diensten onder het merk van de franchisegever. De franchisenemer is bij de consument bekend onder de licentienaam die hij deelt met de franchisegever en de andere franchisenemers in het systeem.
Het is het systeem van levering dat belangrijk is in een franchise in bedrijfsformaat. McDonald's biedt geen franchise voor hamburgers en Midas biedt geen franchise voor geluiddempers. Wat zij franchisen, is een systeem dat de franchisenemer in staat stelt om producten en diensten aan te bieden onder het merk van de franchisegever. In ruil voor een initiële en doorlopende vergoeding wordt van de franchisenemer verwacht dat hij zijn onafhankelijke bedrijf uitvoert op een manier die de consistentie waarborgt en voldoet aan de consumentenmerkbelofte van het franchisesysteem.
Business-formaat franchisers bepalen de look en feel van het bedrijf. Ze voorzien de franchisenemer van het ontwerp en de inrichting van hun bedrijf; specificeer de meubels, inrichting en uitrusting die de franchisenemer zal gebruiken; de site goedkeuren die de franchisenemer selecteert; kwaliteitsnormen voor producten en diensten vaststellen en handhaven; zorgen voor initiële en doorlopende training en ondersteuning; handleidingen bieden met specifieke vereisten en aanbevelingen; het POS- en IT-systeem bepalen dat de franchisenemer zal gebruiken; vereisen dat de franchisenemer alleen door franchisegever gemaakte of goedgekeurde marketingmaterialen gebruikt, enz.
Hoewel de franchisegever niet deelneemt aan het dagelijkse beheer van de activiteiten van de franchisenemer, is wat de franchisegever in bedrijfsformaat probeert te bereiken, een consistente look en feel voor elk van zijn locaties. Consistente, duurzame replicatie is de essentie van franchising in bedrijfsformaten.
In de meeste gevallen biedt de franchisegever de franchisenemer geen afgewerkt vervaardigd product aan dat hij of zij kan verkopen, maar verstrekt hij hen vaak ingrediënten en benodigdheden die ze in hun bedrijf zullen gebruiken. Wanneer producten door de fabrikant worden geleverd, zoals in de vervangingsmarkt voor auto's, zal de franchisenemer deze producten doorgaans opnemen in de producten en service die zij verkopen. Denk aan de 11 kruiden en specerijen van kolonel Sanders bij KFC.
Franchising in bedrijfsformaten is het meest voorkomende type franchising en dat is waar de meeste mensen aan denken als ze over franchising praten. Het wordt gebruikt door meer dan 120 industrieën, van snelle restaurants, hotels, onderwijs en drukkerijen tot ouderenzorg en medische diensten.