Waar Warren Buffett naar op zoek is in een bedrijf

Duurzaam concurrentievoordeel

Wat is het belangrijkste kenmerk dat Warren Buffett, misschien wel een van de meest succesvolle beleggers ter wereld, zoekt in een bedrijf? "Duurzaam concurrentievoordeel", vertelde hij een interviewer. Als een van de meest succesvolle zakenmensen van vandaag dit bovenaan zijn lijst zet, zou je dat ook moeten doen.

Niet alleen is concurrentievoordeel, als een term die veel wordt gebruikt, het wordt ook vaak verkeerd begrepen. Je bent niet alleen als je je ooit hebt afgevraagd wat een concurrentievoordeel is en wat je ermee doet.

Dus wat is het precies? En als Buffett uw bedrijf zou onderzoeken, zou hij dan vinden waarnaar hij op zoek was? Laten we het uitzoeken.

De uitdaging van 30 seconden voor concurrentievoordeel

Dit is de uitdaging van 30 seconden om te bepalen of u uw concurrentievoordeel weet. Klaar? Gaan. Ik ontmoet je op een van de vele lokale netwerkevenementen en je stelt jezelf voor: "Hallo, ik ben Bob Jones met ABC Company." "Hallo Bob, leuk je te ontmoeten, vertel me een beetje over je bedrijf, waar is je bedrijf het beste in?"

... 29, 30. De tijd is om! Zou je mijn vraag in minder dan 30 seconden kunnen beantwoorden, bondig en duidelijk? Zo ja, sla deze kolom over. Zo niet, maak je geen zorgen, je bent in goed gezelschap. De meeste bedrijven proberen ook uit te vinden waar ze het beste in zijn. Eerlijk gezegd is deze vraag moeilijk te beantwoorden. Je moet je focus meer beperken dan je prettig vindt. Aan het einde van deze kolom kunt u uw concurrentievoordeel met vertrouwen delen.

Welk concurrentievoordeel is en is niet

Vaak beginnen met wat iets niet is, is het gemakkelijkst. Uw concurrentievoordeel is geen lijst met uw sterke punten. Niet om sterke punten te spelen, deze zijn ook belangrijk. Maar als uw concurrentievoordeel (en) lijst alleen uit sterke punten bestaat, is dit geen "competitief" voordeel.

Sleutelwoord-competitief. Als je geen concurrentievoordeel hebt dat uit meer dan sterke punten bestaat, doe je niet mee. Jij bestaat.

Het managementteam van een middelgrote Financial Services Group meldde dat zijn concurrentievoordelen:

• Goede reputatie in de gemeenschap
• Getraind personeel
• Uitstekend team en gerespecteerde leider
• deskundig
• Sterke klantenlijst en loyaliteit
• Flexibel en responsief

Bla, bla, bla. Rechts? Je hebt dit al eerder gehoord en ik ook. Zou je dit niet kunnen zeggen over de meeste professionele dienstverlenende bedrijven? Dit is wat een concurrentievoordeel niet is. Dit is een lijst met sterke punten.

Een concurrentievoordeel is iets dat je doet dat uniek is. De sleutel hier is om te concurreren dat je een uniek voordeel moet hebben. Als u naar de lijst van de financiële dienstverlener hierboven kijkt, ziet u dat dit geen lijst met unieke dingen is. In principe moet iedereen die vandaag in het bedrijf is dat competentieniveau behalen om in het spel te zijn.

Denk aan uw concurrentievoordeel als het DNA van uw organisatie - een verzameling genen of items die u uniek maakt. Wanneer je trouw bent aan je DNA, ben je gezond, fit en succesvol. Wanneer je je DNA compromitteert, voel je je ongemakkelijk, traag en werk je meer dan je zou mogen.

Uw concurrentievoordeel is wat u, uw bedrijf of uw afdeling beter doet dan wie dan ook. Het duurzame gedeelte verwijst naar uw vermogen om die dingen gedurende een lange periode te blijven doen. En ja, je kunt meer dan één voordeel hebben en je kunt ook voordelen ontwikkelen. Je hoeft ze nu niet allemaal te bezitten.

De eenvoudigste manier om je concurrentievoordeel te vinden, is om deze vragen te beantwoorden:

1. Wat is mijn bedrijf het beste in mijn markt?
2. Waarom?

Door deze vragen te beantwoorden, ontdekte de financiële dienstverlener dat het volgende echt zijn concurrentievoordelen zijn:

• Gerangschikt in de top 10 procent van de geldbeheerders die nationaal en nationaal S & P verslaan
• Snelstgroeiende geldmanager van American Funds in '00, '01, '02
• Enige onderneming die ooit door Amerikaanse fondsen is vermeld in zijn nieuwsbrief

Wauw. Zegt dat niet veel meer dan een goede reputatie en bekwaam personeel?

Dit is de overgang die u moet maken bij het uitleggen van het concurrentievoordeel van uw organisatie of afdeling. Hier zijn nog een paar voorbeelden van zakenmensen die de vraag hebben beantwoord "Waarin is mijn bedrijf het beste?"

• Sandy, een interieurontwerper, besloot dat ze de beste was om de verkoopratio van ontwikkelaars met 35 procent te verhogen en was het enige ontwerpteam dat door de top 10 van luxe ontwikkelaars in de staat werd gekozen.
• Een kledingfabrikant met de naam Joe zei dat hij de beste was in draagbare kleding omdat "onze kleren van de rekken vielen."
• De afdeling nooddiensten van een provincie in Washington is de beste in het bieden van rampenbeheer, respons en herstelinspanningen voor alle agentschappen binnen haar 'servicegebied vanwege zijn bekwame mensen en apparatuur voor hulpverlening.

Concluderend uw concurrentievoordeel vermelden

Laten we vanaf het begin teruggaan naar het fictieve netwerkevenement. Ik zei dat je binnen 30 seconden de vraag 'Wat is je bedrijf het beste bij' moet kunnen beantwoorden. Het is tijd om het opnieuw te proberen met behulp van de onderstaande formule.

FORMULA VOOR EEN CONCURRENTIEVOORDEEL
Een verklaring waarin wordt uitgelegd waar uw bedrijf het beste in is.

Uw bedrijfsnaam + Waar u het beste in bent + Waarom

Honda ... is het best in het ontwikkelen van precisiemotoren en aandrijflijnen ... omdat haar producten toonaangevend zijn op het gebied van betrouwbaarheid en technologische vooruitgang.

Bikram Yoga ... is het best in het produceren van de yoga-ervaring en het oefenen ... omdat het is verpakt voor franchising.

Google ... is het beste in het optimaliseren van zoekopdrachten voor elk type informatie ... omdat het blijft innoveren en technologie verder duwen dan mogelijk werd geacht.

Nu is het jouw beurt...

Mijn bedrijf, __________, is het beste in ____________ omdat ___________.

Wat doe je ermee?

Nu je het doorhebt, wat doe je ermee? Als je het echt hebt vastgespijkerd, helpt het jou en je personeel:

• Welke kansen te volgen en welke voorbij gaan
• Waar resources toewijzen en waar terug te bezuinigen
• Hoe te doen wat je al goed, beter doet
• Ken het verschil tussen een kans versus een afleiding
• Wanneer uitbesteden (naar een andere afdeling of extern) en wanneer het in huis moet blijven

U kunt uw bedrijf runnen zonder een duidelijk begrip van uw concurrentievoordeel, maar het zal voor niet zijn. Waarom? Omdat missie, visie, doelen en doelstellingen de neiging hebben te veranderen en in de loop van de tijd te veranderen. Uw concurrentievoordelen, wanneer u ze hebt geïdentificeerd, zullen blijven bestaan ​​en sterker worden. Je kunt ervoor kiezen om ze op verschillende manieren te gebruiken, wat de reden is dat de andere elementen van je plan de neiging hebben te veranderen. Maar wat uw bedrijf uniek maakt, blijft constant.

De toonaangevende organisaties in deze wereld hebben een messcherp inzicht in hun concurrentievoordeel. Alles wat ze doen, bouwt en voedt hun DNA. Je hoeft geen Fortune 100-bedrijf te zijn om zo effectief en zo goed te zijn. Uw bedrijf runnen op basis van uw concurrentievoordelen is het belangrijkste dat u als leider van uw organisatie of afdeling kunt doen. (Het is vooral belangrijk als Buffett langskomen.)

Erica Olsen (Erica@m3planning.com) is een opdrachtgever van M3 Planning, waardoor strategie werkelijkheid wordt voor op groei gerichte organisaties. Zij is ook de auteur van Strategic Planning For Dummies.