Klanten hebben vaak een verkeerd idee over verzendkosten
Verzendkosten variëren
In veel gevallen, ja, verkopers overladen. In veel meer gevallen, nee. Het kan in feite heel veel geld kosten om een artikel te verzenden, veel meer dan veel kopers beseffen.
Soms is dit gewoon een kwestie van iets niet recentelijk hebben verzonden of van het niet vaak genoeg verzenden van artikelen om een goed idee te hebben hoeveel het werkelijk kan kosten.
Als een soort gedachte-experiment, laten we ons voorstellen dat koper Jack zojuist een kleine 12-inch goudviskom van verkoper Jill heeft gekocht. Jack won het item voor $ 4 en is geschokt als de verzendkosten veel hoger zijn dan dat, ook al is Jill in Californië en is Jack in Washington, slechts een paar staten verderop. Waarom is dit zo?
Aan het einde van Jill ziet de realiteit van de verzending er ongeveer zo uit. Ten eerste zijn er de kosten van verzending van materialen:
- 14x14x14 doos om het te verzenden (in een 12x12x12 doos zou de kom het karton raken, en zou versplinteren als er een hobbel in de weg was tijdens het transport of een andere doos er bovenop zat), $ 3 bij de plaatselijke winkel.
- Verpakkingsmateriaal (noppenfolie, verpakkingsschuim en tape), $ 2,50.
Na het inpakken van materialen moet Jill ook rekening houden met de kosten van de daadwerkelijke verzending, die niet alleen afhankelijk is van de grootte (14x14x14) maar ook van het gewicht:
- Goudviskom gemaakt van dik glas, 5,5 lbs.
- Doos 14x14x14, 1 lbs.
- Verpakkingsmateriaal (schuim, papier om de kom te vullen en verbrijzeling te voorkomen, enz.), 0,5 lbs.
Het totale gewicht van het pakket dat Jill monteert, is dus 7 pond. en de grootte is 14x14x14 ". De goedkoopste methode onder alle binnenlandse luchtvaartmaatschappijen in de Verenigde Staten is de "pakketpost" -service van het postkantoor, met een basisprijs van $ 10,42. Met de leveringbevestigings (volgnummer) service, die Jill zowel zichzelf als Jack als transportpartners moet beschermen, stijgt de kostprijs tot $ 11,17.
Vergeet echter niet dat Jill al $ 3 in een doos heeft uitgegeven en $ 2,50 op verpakkingsmateriaal, wat betekent dat de totale kosten van het verpakken en verzenden van het artikel $ 16,67 is, gewoon om twee staten weg te krijgen via de langzaamste, goedkoopste verzendmethode onder alle carriers.
$ 16,67 is de werkelijke kosten om te verzenden! En alles voor een artikel van $ 4!
Aandacht besteden aan verzendkosten
Hoewel kopers soms terecht overstuur zijn van de verzendkosten, is er altijd een eenvoudige oplossing voor dergelijke situaties. Bied niet op of koop een item als de verzendkosten hoger zijn dan u bereid bent te betalen. Verwacht niet dat een verkoper zijn of haar verzendingsprijs verandert, simpelweg omdat je hen vertelt (nadat ze hun veiling hebben gewonnen) dat ze te veel in rekening brengen.
Controleer en begrijp de verzendkosten altijd zorgvuldig voordat u een bod uitbrengt en onthoud dat de basiskosten voor verzending vrijwel elk substantieel artikel dat u koopt (dus alles dat niet veilig in een gevoerde envelop past) $ 15- $ 20 zal zijn en alleen ga daar vanaf als de maat, het gewicht en de breekbaarheid van het item toenemen.
Echte verzendkosten te veel
Echte verzendkosten overcharges zijn eigenlijk relatief eenvoudig te herkennen. U weet het, want niet alleen verkleinen ze de verkoopprijs van het artikel, ze maken het ook goed .
Dat wil zeggen dat het artikel zelf geprijsd is (meestal via Nu kopen ), goed onder de marktwaarde, terwijl de verzendkosten te hoog zijn voor de grootte en het gewicht van het artikel.
Je moet inderdaad voorzichtig zijn bij het bieden op dergelijke items, niet alleen omdat het een dubieuze verkoper aangeeft, maar ook omdat als er iets misgaat en je een terugbetaling eist, je waarschijnlijk alleen de verkoopprijs in ruil krijgt, minus verzendkosten , wat betekent dat als je een item van $ 50 hebt gekocht dat is gestructureerd als veilingprijs van $ 1 en $ 49, je slechts een restitutie van $ 1 kunt krijgen bij de meeste van dergelijke verkopers als er iets misgaat - geen goede positie om in te zijn.