Wat zijn ze en hoe promoten zij uw eigen bedrijf?
De 5 P's van marketing
Jarenlang verwezen marketeers naar de 4 P's van marketing, maar onlangs werd een 5e P, People , toegevoegd.
De 5 P's van marketing zijn:
- Product: Welke producten of diensten levert u? Wees specifiek. Wat zijn de fysieke kenmerken van het product of de details van de services die u levert? Verklaar de functies van uw producten en diensten en hoe deze specifiek uw markt ten goede komen. Geef ook aan hoe u afwijkt van wat uw concurrenten bieden. Inzicht in hoe uw product het probleem van uw markt op een andere manier dan uw concurrentie oplost, is cruciaal.
- Prijs: Wat factureert u voor uw product of dienst? Het moet voldoende zijn om uw uitgaven te dekken en winst te maken, maar toch passen in wat de markt bereid is te betalen voor de kwaliteit van het product en het niveau van de dienstverlening die u levert.
- Plaats: waar worden uw producten en services verkocht? Hoe worden uw producten en diensten verdeeld? Hoe krijg je ze bij je klanten en klanten? Zijn ze bijvoorbeeld digitale goederen die online worden verkocht en via een autorespondersysteem worden afgeleverd? Of gebruikt u een derde partij zoals Amazon's fulfilment-programma ?
- Promotie: welke methoden ga je gebruiken om potentiële klanten en klanten op de hoogte te stellen van je producten en diensten? Om dit te doen, moet u uw markt begrijpen, inclusief waar deze te vinden is en hoe u marketingberichten kunt maken waarop deze zal reageren. Tip: erop wijzen hoe uw product het probleem van de markt zal oplossen (#!) Is het uitgangspunt.
- Mensen: wie helpt u in uw bedrijf? De mensen en services die u in uw bedrijf gebruikt, kunnen van invloed zijn op uw succes. Als uw verkopers of virtuele assistent onbeleefd is, raakt u klanten en klanten kwijt. Als uw systemen voor het leveren van producten of services te kort schieten (het digitale product wordt niet geleverd), krijgt u klachten. Klanten hebben de keuze in wie ze zaken doen en zij geven de voorkeur aan bedrijven die gebruiksvriendelijke systemen bieden, klantenservice bieden wanneer nodig en attent zijn en inspelen op hun behoeften. Tevreden klanten worden terugkerende klanten en zullen nieuwe klanten doorverwijzen .
Hoe de 5 Ps Marketing Effectiviteit leiden
Door de 5P's te volgen, kunt u ervoor zorgen dat u uw markt effectief bereikt en de producten en diensten levert die zij nodig hebben. Hoe beter u begrijpt en uw markt target, hoe minder tijd en kosten u nodig hebt om ze te bereiken. Vooral voor kleine, eenmanszaken, wil je geen tijd of geld verspillen aan shotgun-benaderingen van marketing. De 5P's helpen je te focussen op wat je moet doen in marketing en geven je ook aanwijzingen wanneer dingen niet werken. Als de verkoop bijvoorbeeld traag verloopt, kunt u overwegen of uw prijs te hoog is of is uw bestelsysteem onduidelijk.
De 5P's van de marketingmix maken allemaal deel uit van uw grotere bedrijfs- en marketingplannen. Deze taken lijken misschien saai en vervelend, maar zijn noodzakelijk om u te helpen uw activiteiten te concentreren en uw markt beter te begrijpen en te bereiken. En net als bij andere aspecten van uw bedrijfs- en marketingplan, zijn de 5P's niet statisch. Ze veranderen en evolueren met behoeften van de markt. Voor technologische ontwikkelingen kan het bijvoorbeeld nodig zijn dat u de manier waarop u uw bedrijf promoot, wijzigt. Dit hebben we gezien bij de groei van sociale media als een nieuwe promotiemethode. Of misschien verandert uw markt. De grootste markt van mijn thuiswerksite was vele jaren moeder. Vandaag, 18 jaar later, is de markt ouder, met meer dan 50% van hen ouder dan 45 jaar.
Omdat de 5P's dynamisch zijn, wilt u activiteiten uitvoeren die u helpen gefocust te blijven op wat werkt en wat niet.
Sommige bronnen die u kunnen helpen, zijn onder meer het bestuderen van uw websitestatistieken en -analyses , het onderzoeken van uw klanten voor feedback en het testen van de voortdurende efficiëntie en effectiviteit van uw verkoop- en bezorgingssystemen.