E-commerce is beperkter
Als we e-commerce anders achten dan e-business, dan is de enige geldige visie die we kunnen aannemen dat e-commerce een smallere discipline is. E-business is verantwoordelijk voor alle online uitgevoerde bedrijfsprocessen, terwijl e-commerce zich beperkt tot kopen en verkopen.
Natuurlijk beperkt deze beperktere definitie alle van de artikelen die ik in het verleden heb geschreven, zoals de voor- en nadelen van e-commerce . In de meeste van deze artikelen zijn verschillende kenmerken die ik aan e-commerce toeschrijf eigenlijk breder dan alleen kopen en verkopen.
Wat is e-business?
Om ervoor te zorgen dat het niet kapot gaat, is het het beste om e-business te begrijpen met behulp van voorbeelden:
- E-mailmarketing naar bestaande klanten en prospects is een e-businessactiviteit, omdat het elektronisch een bedrijfsproces uitvoert - in dit geval marketing.
- Een online systeem dat voorraad bijhoudt en waarschuwingen activeert op specifieke niveaus, is ook e-business. Voorraadbeheer is een bedrijfsproces. Wanneer het elektronisch wordt gefaciliteerd, wordt het onderdeel van e-business.
- Een contentbeheersysteem dat de workflow tussen een contentontwikkelaar, editor, manager en uitgever beheert, is een ander voorbeeld van een bedrijf. Bij afwezigheid van een elektronische workflow zou de fysieke verplaatsing van papieren bestanden dit proces uitvoeren. Door het elektronisch mogelijk te maken, bevinden we ons nu in het domein van e-business.
- Een online introductieprogramma voor nieuwe medewerkers automatiseert een deel van het geheel van zijn offline tegenhanger.
Ik neem aan dat je het idee begrijpt. Zolang iets een bedrijfsproces is dat wordt uitgevoerd op elektronische netwerken, is het eerlijk om het een e-businessproces te noemen.
Is e-business een bedrijf dat online wordt geleid?
Sommige auteurs zijn van mening dat het bij een e-business niet gaat om bedrijfsprocessen die elektronisch worden uitgevoerd.
In plaats daarvan is een e-business een speciaal type bedrijf - een online bedrijf. Dus als u een adviesbureau bent dat mensen helpt het juiste meubilair te kiezen, dan bent u een bedrijf. Maar als u een website heeft waar mensen meubels kunnen vergelijken, dan bent u een e-business.
Dit beeld van een e-business is aanzienlijk beperkter in zijn toepassingsgebied. En in deze avatar begint het synoniem te worden met e-commerce.
Zal de echte e-business alsjeblieft opstaan?
Wat is e-business precies? Het is geen vraag die me teveel stoort, het is gewoon een kwestie van semantiek. Mijn jargon is niet noodzakelijk beter dan je jargon.
Maar beraadslagen over het e-business versus e-commerce dilemma is niet een volledige verspilling van tijd. Tenzij ik de bedoelde betekenis van de spreker begrijp, zal ik dit waarschijnlijk verkeerd interpreteren. Stel je de verwarring voor die zou worden veroorzaakt door een stuk wetgeving dat praat over e-business, maar het niet adequaat beschrijft!
Wat is e-commerce?
In vergelijking met de duistere definities van e-business is e-commerce duidelijker. In de basisvorm houdt het in dat u online bestellingen plaatst en online betaalt. Vooral in het type B2C (business to consumer) van e-commerce hebben we een website die goederen aan één kant verkoopt en een koper van die goederen aan de andere.
Is Business to Business e-commerce hetzelfde als e-business?
Ik heb niet gezien dat dit onderwerp elders aan de orde wordt gesteld, maar ik denk dat dit de kern vormt van het dilemma voor e-business versus e-commerce.
Als u leest over business-to-business (B2B) e-commerce , komt u steevast referenties tegen over het delen van gegevens, supply chain management, logistiek management en andere kernbedrijfsprocessen die niet direct gerelateerd zijn aan kopen en verkopen. Dus wat is het dan: B2B e-commerce of e-business?
In mijn analyse denken mensen die een duidelijk onderscheid kunnen maken tussen e-business en e-commerce alleen maar aan B2C e-commerce. En degenen die e-commerce en e-business als synoniemen beschouwen, denken aan alle vormen van e-commerce, waaronder B2B e-commerce.