4 zakelijke trends die alle eigenaren van kleine bedrijven moeten weten
De volgende vier bedrijfstrends zijn een nieuwe vorm van business. Als je ze begrijpt, kun je reageren en je go-to-market proces opnieuw definiëren om te profiteren van de nieuwe realiteit.
Informatie inflatie
Informatie was nog nooit zo gratis en direct beschikbaar als vandaag. Hoewel de prijs van informatie is gedaald, is de gegevensverstrekking explosief gestegen, waardoor informatie-inflatie en een hele reeks nieuwe problemen voor de toekomst zijn ontstaan. Dit wordt vaak 'Big Data' genoemd.
Bedrijven kunnen gegevens gebruiken om de omzet te verhogen en de kosten te verlagen. Bijvoorbeeld, volgens Inc. ,
"Bedrijven die Big Data succesvol ontginnen, verwijzen naar hun interne informatieprijzen, klantpatronen, met meerdere externe bronnen om de omzet te vergroten door het gedrag van klanten beter te begrijpen, de kosten te verlagen door inefficiënties en menselijke vooroordelen te elimineren, klantenbanden te versterken door te anticiperen op klanten 'behoeften, verrijkend serviceaanbod met nieuwe kennis en werknemers nieuwe tools geven om hun werk beter te kunnen uitvoeren.'
Informatie vormt de basis van besluitvorming. Om te kunnen concurreren, hebben bedrijven vaardigheden en technologie nodig om de echt waardevolle gegevens te vinden in een universum van exploderende inhoud.
De zuinige consument
We zijn volgens econoom Peter Dawson het tijdperk van de zuinige consument ingegaan. Hij ziet deze trend als een verschuiving naar een meer permanente toestand van consumentisme die de manier waarop bedrijven opereren zal veranderen.
Dawson is niet de enige in zijn theorie; hij wordt ondersteund door marktonderzoek. McKinsey & Co.
voert jaarlijks een onderzoek uit naar het koopgedrag van consumenten. Hun meest recente rapport vermeldde dat "consumenten over het algemeen voorzichtige financiële beslissingen nemen", wat niet verwonderlijk is, aangezien meer dan de helft van de respondenten aangeeft "het moeilijker te vinden om de eindjes aan elkaar te knopen dan een jaar geleden" of een levend salaris tot salaris. Het rapport meldde ook dat ongeveer een derde van de respondenten het erover eens was dat hun financiële situatie "ervoor zorgde dat ze hun aankopen uitstelden en bezuinigden".
Mighty Millennials
Millennials, ook wel bekend als Generation Y, zijn mensen geboren tussen 1978 en 2000. Millennials zijn 77,5 miljoen sterk met tot $ 1,7 miljard aan koopkracht (tot nu toe). Deze cohort heeft het digitale leven geleefd en hun intrede in de beroepsbevolking heeft hen in staat gesteld flexibeler, collaboratiever en innovatiever te zijn dan enige andere generatie. Het meest verbijsterend aan deze generatie is hun diversiteit en hoe ze zowel de gemeenschap als alle culturen en klassen omarmen.
De sleutel voor bedrijven zal de interesse en het bedrijfsleven van millennials vangen. Volgens het American Express Open Forum kunnen bedrijven - met name kleine bedrijven - profiteren van enkele van deze Millennial-kenmerken en -belangen.
Schoon en groen
De groene sector is nu versneld tot overdrive. Met miljarden aan stimuleringsmaatregelen en risicokapitaal van de overheid zullen de aarde-vriendelijke bedrijven in biobrandstoffen, zonne-energie, wind en nog veel meer grote vruchten kunnen plukken nu het gezicht van de handel verandert ten voordele van Moeder Aarde. Consumenten reageren op uw bedrijf met groene inspanningen in de materialen die u gebruikt, het productieproces en hoe u ze op de markt brengt.
Volgens de Small Business Administration (SBA):
"Er is een nieuwe focus op milieuverantwoordelijkheid en als eigenaar van een klein bedrijf kunt u een verschil maken. Help ons ecosysteem te beschermen en bedien uw klanten die waarde hechten aan uw inspanningen voor het milieu."
Het komt neer op
Deze vier zakelijke trends vormen een uitdaging voor het bedrijfsleven en de samenleving als geheel. Wat we nu zien is een volledige herstructurering van de wereld zoals we die kennen.
Bedrijven zullen de flexibiliteit en het aanpassingsvermogen nodig hebben om deze trends naar de toekomst toe te passen.