Surveys Research: Developing Dynamic Surveys

Twaalf technieken voor dynamische enquêtevragen

Niets maakt dat een respondent zich minder comfortabel voelt bij een enquête dan een gevoel dat ze zich niet adequaat kunnen uiten vanwege een beperkende enquêtestructuur. Een gefrustreerde respondent zal "op borgtocht" of zal gewoon op een smalle manier reageren, bijvoorbeeld door "N / A" of "Somewhat Likely" te kiezen voor de resterende vragen over enquêtes. Een onderzoeker kan bijdragen aan het onderhouden van de betrokkenheid van respondenten door dynamische enquêtevragen te ontwikkelen die vanuit het oogpunt van een respondent gericht lijken op de specifieke interesses, neigingen of eigenaardigheden van de respondent.

Technieken voor het ontwikkelen van onderzoeksvragen over dynamische enquêtes

Bij het maken van dynamische enquêtevragen, zijn er twee delen te overwegen: de criteria en de actie die het resultaat zijn van de criteria. Dynamische enquêtevragen werken via een fundamentele logica . De logica wordt gelanceerd door de criteria. De logica die wordt gebruikt bij het maken van dynamische enquêtevragen lijkt veel op de booleaanse zoektermen die worden gebruikt in zoekmachines. Boolean logic gebruikt drie eenvoudige operatoren: OF , EN , NIET . Met booleaanse logica kunnen onderzoekers enquêtevragen ontwerpen die gebruikmaken van enkele of meerdere criteria om de volgende actie te bepalen.

12 Technieken voor het ontwikkelen van onderzoeksvragen over dynamische enquêtes

  1. Eenvoudige vertakking
  2. bies
  3. looping
  4. randomisatie
  5. Samengestelde vertakking
  6. Vertraagde vertakking
  7. Simpele quota's
  8. Geneste of complexe quota's
  9. Extraction
  10. Vraag tonen / verbergen
  11. Toon / verberg antwoord
  12. Zelfbepaalde

Dynamic Surveys Research combineert onderzoeksbenaderingen

Veel enquêtes die door onderzoeksdienstaanbieders worden aangeboden, bieden online enquête-bouwsoftware.

Enquêtes kunnen worden gemaakt op sites als Survey Monkey en er zijn andere meer geavanceerde platforms beschikbaar. Sommige enquêtes onderzoeksplatforms zijn specifiek ontworpen voor marktonderzoek. Anderen omvatten de onderstaande:

Verder dan marktonderzoekers, kunnen marktonderzoekers zowel kwalitatieve als kwantitatieve methoden opnemen in afzonderlijke onderzoeksinstrumenten.

Dit staat bekend als een hybride onderzoeksmethode.

Zoals men zich kan voorstellen, zijn er een aantal manieren om kwalitatieve en kwantitatieve marktonderzoeksmethoden te combineren. Een marktonderzoeker kan bijvoorbeeld kwantitatief onderzoek uitvoeren en vervolgens kwalitatieve methoden opvolgen. Of er bestaat een mogelijkheid om die volgorde om te keren en kwalitatief marktonderzoek te doen, gevolgd door kwantitatieve methoden, die op hun beurt worden gevolgd door meer kwalitatief onderzoek. Tenslotte kunnen natuurlijk tegelijkertijd kwalitatieve en kwantitatieve methoden worden uitgevoerd.

Een gelijktijdige kwalitatieve - kwantitatieve benadering is een goede match voor besluitvorming die snel en gericht moet zijn op volgende actie. Kwantitatieve gegevens kunnen snel aan klanten worden verstrekt en - met de toevoeging van kwalitatieve gegevens - klanten krijgen uitleg die gemakkelijker te begrijpen is. Dit kan op zijn beurt resulteren in implementeerbare inzichten die bijzonder relevant zijn voor de behoeften van de klant. De methodologische meeliften kan betere resultaten bereiken

Door te profiteren van de synergie van zowel kwalitatieve als kwantitatieve benaderingen, kunnen marktonderzoekers onderzoeksvragen en -antwoorden uitpakken om conceptvergelijking mogelijk te maken, gegevensverzameling en gegevensanalyse mogelijk te maken en het proces te bevorderen om te bepalen waar en hoe een bedrijf het beste kan focussen.

Het doel is dat klanten kunnen doorgaan met een samenhangende ontdekking van inzichten en zelfzekere actieplannen voor hun ondernemingen kunnen kiezen . Een overzicht van de potentiële voordelen van deze complementaire hybride aanpak staat hieronder:

Nu de concurrentie in de marktonderzoekindustrie is verhit , nemen marktonderzoekers nieuwe technologieën aan en herkennen klanten de voordelen van de aanschaf van deze diensten. Het is daarom van belang dat marktonderzoeksbureaus een zo groot mogelijk concurrentievoordeel behalen.

Bron

Albanese, I. (2013, mei).

Qual, Meet Quant: de voordelen van het trouwen van twee complementaire onderzoeksbenaderingen, Quirk's Marketing Research Review.