Hier zijn enkele tips voor het maken van een systeem waarmee u verkoopleads in uw kleine bedrijf kunt identificeren en - met de juiste focus en inspanning - klanten kunt worden.
1. Identificeer uw doelpubliek
De eerste stap van het genereren van leads is het identificeren van uw doelgroep. Je kunt je ideale klant niet succesvol bereiken en verkopen als je niet precies weet wie dat is, dus het is belangrijk om je publiek te onderzoeken en een duidelijk beeld te krijgen van wie ze zijn, waar ze wonen, waar ze van houden doen, hoeveel geld ze verdienen, hoe hun levensstijl en persoonlijkheid is, etc.
Als u er nog geen heeft, moet u ook een uitgebreid marketingplan maken als onderdeel van deze stap.
2. Kies uw promotiemethoden verstandig
Om leads te genereren, hebt u een promotieplan nodig dat uw producten en services voor leden van uw doelgroep plaatst. Er zijn een aantal manieren waarop u uw bedrijf kunt promoten, en nogmaals, u zult uw marketingplan willen gebruiken om de meest effectieve methoden voor uw bedrijf te identificeren.
Sommige ideeën omvatten een informatieve website, een blog, sociale media, spreekbeurten, evenementen in de branche, actuele verwijzingen van klanten, pay-per-click (PPC) -reclame en traditionele advertenties. Bekijk voor meer informatie deze lijst met 101 marketingideeën .
3. Maak een verkooptrechter
Zodra u weet wie u target en hebt bepaald hoe u deze het beste kunt bereiken, moet u een plan hebben voor het verzamelen van contactgegevens.
Het eerste deel van het proces omvat het doorzoeken van alle prospecten naar een standaardformulier of bestemmingspagina die hen aanmoedigt om hun contactgegevens te delen, meestal in ruil voor een gratis geschenk, een kortingsbon, een monster of een andere stimulus met toegevoegde waarde.
Op dit moment is het van vitaal belang om een CRM-database (Customer Relationship Management Management) te hebben waarmee u potentiële klanten kunt volgen tijdens het proces.
4. Gebruik een e-mailnieuwsbrief om relaties op te bouwen
Nu je in contact bent met potentiële klanten, is het tijd om die relaties te cultiveren, zodat je ze vanuit het hoofdstadium door een verkoop (en uiteindelijk een herhaalde verkoop!) Kunt nemen. Een van de beste manieren om consistente communicatie met uw prospecten tot stand te brengen, is via een e-mailnieuwsbrief.
Dit artikel over e-mailmarketing biedt een aantal tips om u op weg te helpen. Zorg ervoor dat u op de hoogte bent van en zich houdt aan de voorschriften die deel uitmaken van de CAN-SPAM-wet .
5. Maak gebruik van Social Media om verbinding te maken en te betrekken
Sociale media bieden een aantal kansen voor kleine bedrijven om gesprekken te voeren met potentiële klanten en nieuwe leads te genereren. Je kunt een Facebook-pagina, een Twitter-profiel, een LinkedIn-bedrijfspagina, een Pinterest-account of een YouTube-pagina maken om je publiek aan te trekken en te engageren en vervolgens door je proces te leiden om leads te worden.
En als je eenmaal leads in het systeem hebt, kun je sociale media gebruiken om met ze te praten en meer te weten te komen over wat ze nodig hebben en willen. Hoe meer positieve aandacht een klant heeft voor uw bedrijf in de loop van de tijd, hoe groter de kans dat hij of zij uw merk gaat vertrouwen en uiteindelijk bij u koopt.
Lees hier voor meer informatie over het gebruik van sociale media in uw kleine onderneming .
Het genereren van leads moet worden gezien als een langdurig en continu proces. Als u een efficiënt systeem op zijn plaats krijgt met behulp van de bovenstaande verkooplustips, kunt u het leadgeneratieproces stroomlijnen en uw kansen voor bedrijfsgroei vergroten.