Een praktisch alternatief voor uitbestedingsfuncties of zelfs hele afdelingen is om steeds beter wordende technologie te gebruiken om de klus te klaren. Verschillende technologische vooruitgangen hebben tools en applicaties gecreëerd en uitgebreid die productiviteit eenvoudig mogelijk maken door een aantal functies van het bedrijf te automatiseren.
Het beste ding over applicaties en tools is dat ze onafhankelijk zijn van de grootte van het bedrijf. Deze hulpmiddelen zijn bedoeld om de hoeveelheid menselijke tussenkomst die nodig is om een functie of taak te vervullen, te automatiseren of op zijn minst te vereenvoudigen. Er is geen afhankelijkheid van de omvang of complexiteit van de organisatie die deze tools gebruikt - in plaats daarvan worden ze gebruikt door bedrijfseigenaren die gestroomlijnde manieren zoeken om hun bedrijfsprestaties te optimaliseren om betere bedrijfsresultaten te bereiken.
De meeste, zo niet al deze softwareplatforms zijn met opzet gemaakt om te functioneren op mobiele apparaten zoals Phablets , tablets of smartphones. Hier zijn een paar voorbeelden van deze toepassingen
- Expensify : om uitgaven te volgen en het organiseren van de nummers voor belastingaangifte te vereenvoudigen.
- Dropbox: om bestanden te delen tussen medewerkers van het bedrijf en met klanten.
- Quora : gebruikt om informatie en feedback te verzamelen.
- Vierkant: om betalingen met een lagere vergoeding dan PayPal te versnellen.
Vierkante en andere mobiele betaalapps elimineren de noodzaak voor het bedrijf om berichten of e-mails te versturen waarin wordt gevraagd waar de betaling is, omdat het bedrijf zijn of haar vergoeding meteen kan innen: zodra producten worden verkocht of services worden weergegeven. Vandaar dat deze specifieke applicatie twee doelen dient: het elimineert het debiteurenprobleem en houdt de cashflow volledig.
Het verkrijgen van leads, zodat deze snel kunnen worden omgezet in betalende klanten, is een functie die ook kan worden geautomatiseerd. Er zijn momenteel veel uitstekende Customer Relationship Management ( CRM) -platforms beschikbaar om te helpen op dit kritieke gebied.
Velocify, voorheen bekend als Leads360, biedt meer mogelijkheden dan de traditionele CRM-tool. Velocify heeft bestverkopende methoden die zijn ingebouwd in een geautomatiseerde workflow waarmee het bedrijf snel kan reageren op nieuwe leads. Dit is mogelijk omdat Velocify geavanceerde distributie, geïntegreerd cloud-bellen en geautomatiseerd berichtenverkeer omvat. De ingebouwde intelligentie stelt Velocify in staat om automatisch te reageren op leads, in tegenstelling tot het traditionele CRM-model dat vereist dat een mens met de klantendatabase communiceert en een oproep of brief start.
Marketingcampagnes kunnen ook worden geautomatiseerd. E-mailmarketing is een gebied dat met weinig moeite waarde kan creëren. Er zijn veel websites en applicaties die sjablonen bieden die kunnen worden gebruikt om een marketingcampagne te genereren. Mailchimp biedt bijvoorbeeld sjablonen die kunnen worden gebruikt om een e-mailnieuwsbriefcampagne te maken. Een bepaalde marketingtoepassing is opmerkelijk, omdat deze service, in tegenstelling tot sjabloonproviders, inzicht verschaft over concurrenten en zo informatie biedt voor een veel succesvollere online marketingcampagne.
SpyFu biedt informatie over de Search Engine Marketing (SEM) van succesvolle concurrenten. Met deze informatie kan een bedrijfseigenaar leren hoe de zoekmachine-optimalisatie (SEO) -campagne van het bedrijf kan worden geoptimaliseerd en kan de online reclamestrategie worden afgestemd om gebruik te maken van dezelfde kern van inkomende leads als de concurrent.
Ten slotte is, net als bij elk type bedrijf, het personeelsbeheer een zeer belangrijk onderdeel van een succesvol bedrijf. Het zou een vergissing zijn om je voor te stellen dat er hulpmiddelen zijn die het proces van werving, beheer en ontslag van medewerkers kunnen vereenvoudigen of stroomlijnen. Er is geen betere tool of technologie voor human resource management dan hands-on human resources. Het succes van een bedrijf zal afhangen van een lage omzet; en hoge niveaus van moralaboe gebaseerd op vertrouwen gebouwd met het bedrijfsmanagement.
Correct huren vereist due diligence en analyse. Het behouden van goede medewerkers vereist voortdurende training en monitoring van de prestaties. Er is geen tool of technologie die ooit beter kan zijn dan het manueel managen van personeel en zorgvuldig.