Hoe iPad-POS zo veel meer is dan alleen een kassa
Voordelen van het gebruik van een iPad POS-systeem
Maar het gebruik van een iPad als een kassasysteem biedt veel meer dan sociale cachet voor kleine bedrijven. Samenvattend, naast de coole factor, zijn de voordelen van het gebruik van een iPad POS voor uw kleine onderneming:
- Kostenbesparingen;
- Een hulpmiddel voor betere klantenservice;
- De mogelijkheid om het verkoopproces te stroomlijnen door catalogus- en voorraadgegevens aan klanten te verstrekken, evenals betalingsdiensten;
- Het is een goede defensieve verkoopstrategie;
- Het gemak van werknemersopleiding;
- Het milieuvriendelijke aspect van e-receipts.
Hier wordt elk van deze voordelen nader bekeken.
1. Kostenbesparingen
Vergeleken met een volwaardig POS-systeem, kan het enorm zijn. Hoewel een traditioneel verkooppuntsysteem meer dan $ 20.000 kan kosten, kost een compleet ShopHap iPad-kassasysteem met een iPad, kassalade en bonprinter ongeveer $ 1000. U betaalt een maandelijks bedrag bovenop de initiële kosten, die beginnen bij $ 69 per registratie per maand, afhankelijk van welk pakket u kiest, maar dat is nog steeds een aanzienlijk goedkoop alternatief.
2. Ze zijn krachtige klantenservice tools
Voor kleine bedrijven zoals restaurants betekent de overdraagbaarheid van de iPad en andere mobiele apparaten dat wachtpersoneel het betalen van de factuur handiger kan maken voor klanten; ze kunnen de iPad POS recht doen aan de tafels van klanten.
En iPads en mobiele telefoons kunnen iets doen dat andere kassasystemen niet kunnen - met aanvullende apps kunnen ze dienen als catalogussen en inventarissen van uw handelswaar, waardoor de koop- en koopervaring wordt versterkt.
Bedenk hoeveel uw omzet zou kunnen verbeteren als een klant die truien in uw winkel probeerde te beslissen, zij een blauw vest wilde hebben en u haar een selectie van vier kon laten zien, direct op uw iPad.
3. Het stroomlijnt het verkoopproces
Deze stroomlijning van het verkoopproces kan een iPad-kassasysteem ook tot een echte verkoopbooster maken. Het hebben van een POS-mogelijkheid houdt in dat verkopers ter plekke verkopen kunnen verkopen, terwijl de klant volledig betrokken is bij de koopwaar, in plaats van haar te laten lopen naar een kassa, waarin ze wellicht te veel tijd heeft om na te denken over haar aankoop, of erger nog, wordt het beu om in de rij te wachten en haar aankoop te staken.
Bij Pacific Sunwear gebruiken verkopers bijvoorbeeld iPads die zijn uitgerust met Global Bay's iPad-app voor in de winkel om klanten verschillende producten te laten zien, producten aan te raden op basis van hun aankoopvoorkeuren en zelfs e-commerceorders voor klanten te plaatsen als artikelen niet in voorraad zijn in de winkel. Kan uw bestaande POS-systeem dat doen?
4. Het is een goede defensieve verkoopstrategie
Het gedrag van klanten is veranderd. Zoals Bill Siwicki, Managing Editor van Mobile Commerce, stelt, lopen een toenemend aantal shoppers winkels binnen met smartphones in de hand, gewapend met de volledige kracht van het mobiele web en allerlei retail-apps.
Ze staan in uw winkel en vergelijken uw producten en prijzen met uw concurrenten en controleren beoordelingen en recensies.
Traditionele hardware voor verkooppunten kan niet concurreren; "het is gewoon niet ontworpen om cross-selling, up-sell of in het algemeen voorverkoop te bieden", zegt Nikki Baird, managing partner bij Retail Systems Research. "Als een retailer medewerkers op de grond heeft staan, in plaats van achter een register, dan moet serieus worden nagedacht over naar de werknemer gerichte mobiele apparaten, zelfs als het de werknemer toegang geeft tot de webwinkel van de winkelier."
5. Eenvoudige training van werknemers
Bij de implementatie van een iPad mobiele strategie voor Modern Bride met het verkooppersoneel van JC Penney, vond Tom Nealon, groepsdirecteur bij JC Penney, dat de vereiste opleiding van de werknemers minimaal was, aangezien de iPad "zo'n gemakkelijk hulpmiddel is om op te halen en te gebruiken ...
waardoor het gebruik van de iPad gemakkelijk te verkopen is aan medewerkers. "
6. Het is milieuvriendelijk
Sinds ontvangsten kunnen naar klanten worden gemaild of worden geüpload naar met een wachtwoord beveiligde websites. Steeds meer klanten kiezen voor elektronische ontvangsten, meldt de New York Times en ziet ze beiden als handiger en minder verspilling van middelen.
iPad POS en uw bottom line
Of uw bedrijf nu een hippe klantenkring heeft of niet, het gebruik van een iPad POS kan echte voordelen bieden op het vlak van kostenbesparingen ten opzichte van traditionele kassasystemen en mogelijk een hogere omzet door verbetering van de klantenservice.
Dat is cool.