1) Overmatig vertrouwen op gegevens
Veel non-profitorganisaties maken gegevens centraal in hun fondsenwervings- en marketingcampagnes omdat het de noodzaak en het belang van het probleem aantoont.
De Greater Boston Food Bank heeft enkele overtuigende gegevens op haar website. Statistieken zoals: "Eén op de negen mensen in onze gemeenschap loopt het risico van honger." NDit is een schokkende statistiek, ik zou graag zien dat de verhalen en gezichten van mensen worden geholpen door de Greater Boston Food Bank - een gezin, een kind, een alleenstaande moeder. Gegevens kunnen vaak droog en moeilijk te relateren zijn op een persoonlijk niveau.
In storytelling hoeven gegevens vaak helemaal niet te worden opgenomen. Als u gegevens moet gebruiken, moet u nadenken over manieren waarop u de gegevens interessanter en toegankelijker kunt maken voor uw doelgroep, binnen de context van uw verhaal.
2) Geen overtuigend beeld
We willen het verhaal zien - niet alleen een groot stuk tekst lezen. Hoe kun je het verhaal vertellen met een opvallende visuele of, beter nog, met een korte video ? Dit is een grote uitdaging voor veel non-profitorganisaties, maar een die je moet overwinnen om te slagen in de aandachtseconomie, waar beelden regeren.
Grote voorbeelden van non-profitorganisaties die visuals gebruiken in hun verhalen zijn de Denver Rescue Mission op Facebook en UNICEF USA op Pinterest .
3) Geen duidelijke reden
Is er een reden dat je dit verhaal vertelt? Met welk doel? Als het publiek in het begin de reden voor het verhaal niet begrijpt, zullen ze in verwarring raken en niet meer opletten.
Seth Godin snapte het goed toen hij zei dat een verhaal op de goede weg is als het publiek het niet zou tolereren als het in het midden stopt.
4) Geen context
We moeten het verhaal in de grotere context begrijpen. Wat wilt u dat wij uw organisatie en het probleem dat u aan het oplossen bent, begrijpen?
Help je dit jaar meer vrouwen, zoals blijkt uit het voorbeeld van klant A? Is er een groeiende behoefte aan uw diensten, zoals aangetoond door klant B, die een jaar lang op een counselor wachtte?
5) Geen hoofdpersoon
Uw organisatie is fantastisch en geweldig. Maar het kan niet de protagonist van je verhaal zijn. Een protagonist is een persoon of personen (een familie bijvoorbeeld) die te maken kreeg met uitdagingen, keuzes maakte en een einde had. Dat einde kan een overwinning (een succesverhaal) of een nederlaag (een leerervaring) zijn.
Ik zie te veel video's over "Fabulous Non-profit organisatie die 45 jaar in de gemeenschap viert en 60 prijzen wint." Dat is allemaal goed en wel, maar hebben die 45 jaar een tastbaar verschil gemaakt in het leven van de mensen die werden bediend?
6) Denken dat gladde videoproductie een groot verhaal is
Sommige van de beste verhalen worden door non-profitorganisaties op Instagram verteld en gemaakt met smartphonecamera's en op YouTube gepost. Professionele videoproductie heeft zeker zijn plaats.
Goed geïnformeerde videovertellers kunnen u helpen het verhaal in te kaderen en uw organisatie er professioneel uit te laten zien, en een video te maken die u nog jaren kunt gebruiken.
Het is echter niet nodig om de dagelijkse verhalen te vertellen die zo belangrijk zijn om verbinding te maken met online doelgroepen. Alleen al omdat je veel geld uitgeeft aan een video, wil nog niet zeggen dat je een geweldig verhaal gaat vertellen.
7) Silo-ing van de verhalenvertellers
Storytelling is de taak van de hele organisatie - personeel en vrijwilligers. Het identificeren en verzamelen van geweldige verhalen om te gebruiken, moet onder de taakomschrijving van iedereen vallen.
Gebruik professionele ontwikkeltools en training om het personeel en de vrijwilligers te leren hoe belangrijk het is om impactverhalen te vinden die kunnen helpen verklaren hoe belangrijk de organisatie voor de gemeenschap is.
8) Focussen op de tools
Facebook, Instagram en Twitter zijn allemaal hulpmiddelen die je kunt gebruiken om je verhaal wijd en zijd te delen.
"Op Facebook komen" is geen strategie - het is gewoon een vinkje in een takenlijst.
Eenvoudig profielen maken op deze kanalen helpt uw non-profitorganisatie niet om betere verhalen te maken - de verhalen moeten eerst komen en dan kunnen ze worden gevormd en gevormd om te passen op het specifieke platform.
9) denken dat het een eenmalige deal is
Ok, je denkt misschien - we hebben een fantastisch verhaal! We zijn er allemaal klaar voor! (Niet zo.)
Storytelling is een continu proces. Je hebt constant nieuwe verhalen nodig om je aan te melden voor je online marketing- en fondsenwervende kanalen, je jaarlijkse beroepbrieven, je jaarverslagen, je subsidieaanvragen en je evenementen.
Het veranderen van de cultuur van de organisatie is noodzakelijk om te slagen in het vertellen van verhalen.