In tegenstelling tot crowdfunding (wat ook geweldig is), vereist fondsenwerving door gelijkwaardigheid een leger van vrijwilligers die geld inzamelen namens jouw non-profitorganisatie.
Hoewel crowdfunding individuele donateurs inhoudt die u op uw campagnewebsite en op sociale mediapagina's vermeldt, gaat peer-to-peer-fondsenwerving ervan uit dat individuele donateurs hun eigen mini-campagnepagina's opzetten om hun vrienden en familie te bereiken.
Die pagina's kunnen vervolgens worden ingevoerd op de pagina van uw campagne.
Dit alles gebeurt natuurlijk onder de orkestratie van uw organisatie.
Peer-to-peer-fondsenwerving wordt meestal geassocieerd met evenementen zoals een walkathon, marathon of andere leuke groepsactiviteiten. Maar het kan ook worden gebruikt als onderdeel van een veiling of een speciale campagne, zoals een verjaardagswedstrijd.
Peer-to-peer-campagnes kunnen een grotere campagne aanvullen of als zelfstandige fondsenwerver fungeren. Eigenlijk zijn non-profitorganisaties nog maar net begonnen met het verkennen van alle creatieve manieren waarop fondsenwerving via peer-to-peer kan worden gebruikt.
Echter, peer-to-peer fondsenwerving, hoewel geen rocket science, vereist veel onderzoek en planning ruim voordat het daadwerkelijk van start gaat.
Hoewel fondsenwerving via peer-to-peer een uitstekende manier is voor uw organisatie om uw supporters te betrekken door hen de kost te laten nemen gedurende de duur van de campagne, denken te veel non-profitorganisaties dat dit betekent dat hun campagneverantwoordelijkheden zijn vereenvoudigd of geëlimineerd, en dat is gewoon niet waar.
Een succesvolle peer-to-peer-campagne voor het werven van fondsen vereist planning, richting en strategie zoals elke andere campagne die u zou kunnen uitvoeren.
De voordelen van een goed gerichte peer-to-peer-fondsenwervingscampagne omvatten niet alleen donaties, maar ook een impuls voor de betrokkenheid van uw supporters, sterkere banden met uw vrijwilligers en een schat aan nieuwe donorgegevens om uw toekomstige beslissingen te sturen.
Het is in uw beste belang om zo veel mogelijk aandacht en inspanning te besteden aan een peer-to-peer-campagne voor het werven van fondsen.
Deze spoedcursus omvat de essentiële stappen om te onthouden voor, tijdens en na uw fondsenwervingscampagne voor peer-to-peer:
- Doe wat pre-planning en stel je doelen.
- Kies een peer-to-peer-platform voor fondsenwerving.
- Rekruteer en kies vrijwilligerspagina-hosts.
- Train uw vrijwillige peer-to-peer-fondsenwervers.
- Geef donatieprikkels tijdens de campagne.
- Koppel evenementen aan uw peer-to-peer-fondsenwervingscampagne.
- Volg uw fondsenwervingsgegevens voor partners.
- Bedank iedereen op basis van hun betrokkenheid.
- Wikkel uw definitieve campagnegegevens in en analyseer deze.
Hoewel niet volledig, geven deze stappen en ideeën u inspiratie voor de beste manier om uw campagne af te stemmen op uw specifieke doelen.
Door deze richtlijnen bij elke stap te volgen, kunt u zorgen voor een massale uitbetaling van uw peer-to-peer-fondsenwervingscampagne.
1. Doe wat pre-planning en stel je doelen.
Net als bij elke andere campagne, zijn er beste praktijken voor peer-to-peer fondsenwerving die uw organisatie moet volgen om succes te garanderen. Een daarvan is het bepalen van de definitie van fondswervensucces door de campagne.
Voordat u evenementen, uitdagingen of specifieke engagementstrategieën plant, is het van cruciaal belang dat u eerst een handvol concrete doelen en richtlijnen bepaalt.
Deze zullen de rest van uw planning structureren en invloed hebben op toekomstige campagnebeslissingen die u neemt. Deze doelen en richtlijnen kunnen (en zouden ) moeten omvatten:
- Een concreet doel voor fondsenwerving.
- Het specifieke doel en de missie van uw campagne.
- Target online engagement rates voor nieuwe en bestaande donoren.
- Het aantal fondsenwervende evenementen dat u zich kunt veroorloven om te hosten.
- Een harde einddatum voor uw campagne.
Het hebben van onduidelijke doelen of richtlijnen is een zeer veel voorkomende reden voor fondsenwervingscampagnes om van de baan te raken. Dit geldt in het bijzonder voor campagnes als fondsenwervers van dezelfde leeftijden die meer bewegende delen bevatten om te worden beschouwd en gecoördineerd.
2. Kies een peer-to-peer-platform voor fondsenwerving.
Zodra u concrete doelen hebt vastgesteld, onderzoekt u de platformen voor fondsenwerving die beschikbaar zijn voor uw organisatie.
De kosten zullen waarschijnlijk een belangrijke bepalende factor zijn, dus houd er rekening mee dat fondsenwervingsplatforms voor peer-to-peer meestal beschikbaar zijn als onderdeel van grotere softwarepakketten of gratis. Vrij te gebruiken platforms zullen vaak een vast tarief plus verwerkingskosten in rekening brengen.
Er zijn ook enkele essentiële functies die moeten worden opgenomen in welk platform u ook kiest:
- Aanpassingsopties voor media en branding.
- Volledige tools om sociale media te delen.
- CRM of andere database-integratie.
- Messaging-mogelijkheden.
- Opties voor zowel individuele als teamcampagnepagina's
Zorg ervoor dat u controleert of uw huidige softwareleveranciers peer-to-peer-opties bieden. Bovendien is dit de fase van de campagne waarin u rekening moet houden met eventuele extra donaties die u uw donors zou willen bieden, zoals tools om tekst te geven.
3. Rekruteer en kies vrijwilligerspagina-hosts.
De kern van elke peer-to-peer-campagne voor het werven van fondsen zijn uw vrijwilligers. Terwijl de campagnepagina wordt gehost, zullen ze er alles aan doen om uw fondsenwervers te promoten bij hun online netwerken. Meet de eerste interesse van uw beste vrijwilligers en begin met het identificeren van enkele hoofdrolspelers.
Probeer vrijwilligers te vinden die zowel de nodige passie voor je missie tonen als het vermogen om het woord aan grote aantallen donors te verspreiden.
Terwijl u begint een lijst met mogelijke campagnepagina-hosts te verfijnen, moet u beginnen met het identificeren van de vrijwilligers die uw werk regelmatig gedurende een jaar of langer hebben ondersteund. Peer-to-peer fondsenwerving vereist toewijding van vrijwilligers.
Een andere effectieve strategie is het doorzoeken van uw donor- en vrijwilligersdatabases voor personen met relatief centrale posities in uw gemeenschap. Ze kunnen omvatten:
- Lokale ondernemers.
- Gemeenschapsleiders.
- Je eigen bestuursleden.
- Schoolleiders.
Personen zoals deze hebben waarschijnlijk meer uitgebreide netwerken van persoonlijke verbindingen, zowel online als offline.
4. Train uw vrijwilliger peer-to-peer fondsenwervers.
Zodra u uw vrijwillige peer-to-peer-hostingsites voor fondsenwervers heeft geïdentificeerd en bevestigd, geeft u hen onmiddellijk een volledig infopakket met onboarding-materiaal voor de campagne.
Ze moeten precies weten hoe de campagne werkt, naast de exacte doelen, missie en andere plannen die u heeft gemaakt.
Organiseer zowel persoonlijke als online trainingssessies om uw peer-to-peer fondsenwervers vertrouwd te maken met het platform dat u hebt gekozen. Streaming video is een geweldige manier om de beschikbaarheid van deze sessies voor al uw vrijwilligers te vergroten.
Zorg er tijdens deze sessies voor dat je je vrijwilligers voorziet van de essentiële bronnen die ze nodig hebben om je campagne effectief te promoten:
- Promotioneel gedrukt en digitaal materiaal.
- Links naar relevante media of inhoud.
- E-mailsjablonen.
- Voorbeeld van berichten op sociale media.
Vergeet niet dat hoewel u hen enige flexibiliteit zou moeten geven, het belangrijk is om de manier te begeleiden waarop uw vrijwilligers uw organisatie vertegenwoordigen en om donaties vragen. Je hebt hard gewerkt om je aantrekkingskrachtstechniek te perfectioneren, dus zorg ervoor dat je vrijwilligers baat hebben bij je begeleiding.
5. Geef donatieprikkels tijdens de campagne.
Een van de beste kenmerken van peer-to-peer-fondsenwervingscampagnes is hun vermogen om te omvatten en allerlei spannende engagement-elementen te omvatten.
Dat wil zeggen, het is gemakkelijk om voldoende donatieprikkels in uw campagne op te nemen.
Een zeer betrouwbare prikkel voor peer-to-peer fondsenwerving is een systeem van gelaagde gevenniveaus met bijbehorende beloningen. Sommige voordelen kunnen zijn:
- Campagnet-shirts. Iedereen houdt van een gratis T-shirt, maar overweeg ze ook te koop aan te bieden !. Bonfire, een ontwerper en producent van t-shirts, heeft geweldige adviezen over het ontwerpen en bestellen van op maat gemaakte shirts.
- Andere merkartikelen. Tote bags en waterflessen zijn standaard fundraiser-beloningen. Bieden unieke producten voor verschillende niveaus van geven om aandacht van de donor te vangen.
- Speciale aanbiedingen of gratis tickets. Dit is een uitstekende strategie om donaties te stimuleren en het bijwonen van uw volgende campagnegebeurtenis aan te moedigen.
Andere prikkels die uniek zijn voor peer-to-peer fondsenwerving, zijn 'gamified' fondsenwervende uitdagingen met deadlines. Zie bijvoorbeeld wie van uw vrijwilligers het meeste kan ophalen op één dag of in een week. Maak een online leaderboard of fondsenwervende thermometer om de voortgang van iedereen te volgen.
6. Koppel evenementen aan uw peer-to-peer-fondsenwervingscampagne.
Peer-to-peer-fondsenwervingscampagnes zijn een goede reden om speciale engagement-evenementen te organiseren. Ze kunnen dienen om zowel uw deelnemers te belonen als de energie van de campagne op kritieke momenten te behouden.
Er zijn enkele fouten die u altijd moet voorkomen bij het plannen van een fondsenwervend evenement, maar voor peer-to-peer-evenementen voor fondsenwervende campagnes is een andere grote fout het promoten of plannen van een evenement zonder deze expliciet aan te sluiten op de bredere campagne.
Gebruik de incentive- en engagementstrategieën die u in de campagne hebt gebruikt om uw evenementplanning ook te structureren. Bijvoorbeeld:
- Bied speciale uitnodigingen voor een exclusief online veilingevenement. Het gebruik van volledige mobiele biedsoftware voor enige inspiratie kan hierbij helpen.
- Organiseer een groot finale-evenement zoals een festival of marathon om je campagne af te ronden. Dit kan ook tijdens de campagne een belangrijk promotiepunt voor uw vrijwilligers zijn.
- Nodig vrijwilligers uit en herhaal donoren voor speciale evenementen. Dit kunnen lunchbijeenkomsten zijn om updates te delen, of na de campagne kunt u een bedankend diner organiseren.
Gegenereerde fondsenwervende uitdagingen en het aanbieden van speciale uitnodigingen of tickets als beloningen maken het gemakkelijk om te brainstormen over evenementen die het hele momentum van de campagne zullen stimuleren en uw relaties met uw vrijwilligers zullen versterken.
7. Volg uw peer-to-peer-fondsenwervingsgegevens.
Als uw peer-to-peer-platform voor fondsenwerving wordt geïntegreerd met uw CRM- of donordatabase, moet u ervoor zorgen dat de gegevens correct worden geïmporteerd voordat uw campagne begint.
Als uw platform niet is geïntegreerd met uw donormanagementsoftware of CRM, of als uw organisatie een eigen systeem gebruikt voor het vastleggen van gegevens, identificeer dan de gegevens die u allebei nodig hebt en wilt rapporteren tijdens uw fondsenwervingscampagne voor peer-to-peer.
Sommige kerngegevens voor elke donatie kunnen zijn:
- Donorstatus: zijn ze een nieuwe of vroegere donor?
- Betrokkenheidsgeschiedenis: hebben ze zich vrijwillig aangemeld of hebben ze in het verleden evenementen bijgewoond?
- Donatie-outlet: welke peer-to-peer-campagnepagina hebben ze gebruikt om te doneren?
- Alle andere informatie die u wilt aanvragen in het donatieproces.
Geregeld blijven en rapportageprotocollen opstellen, zal het proces aanzienlijk vereenvoudigen.
Onthoud dat, zelfs als u sommige van deze informatie handmatig moet rapporteren en opnemen, het extra werk altijd de moeite waard is. De helft van de waarde van een peer-to-peer-fondsenwervingscampagne is de rijkdom aan nieuwe donorgegevens die het uw organisatie kan bieden.
8. Bedank iedereen op basis van hun betrokkenheid.
Uw donateurs bedanken is een fundamentele best practice voor alle fondsenwerving, maar vooral voor fondsenwerving onder peer-to-peer. Dat komt omdat peer-to-peer-fondsenwerving bijna volledig afhankelijk is van de toewijding van uw supporters en de vrijgevigheid van hun online netwerken voor succes.
Bedenk brainstormige manieren om alle deelnemers aan uw campagne te bedanken, maar bedank ze op basis van het niveau van hun betrokkenheid. Je vrijwillige peer-to-peer-fondsenwervers en grotere donoren vereisen meer persoonlijk dank dan kleinere donoren bijvoorbeeld.
Een aantal fantastische manieren om uw deelnemers aan fondsenwerving te belonen, kan zijn:
- Gepersonaliseerde e-mails of bedankbrieven aan uw donateurs.
- Persoonlijke telefoontjes, vergaderingen of speciale beloningen voor vrijwilligers.
- Speciale afsluitende evenementen zoals lunches voor vrijwilligers.
- Erkenningen of prijzen op een later belangrijk jaarlijks evenement.
Onderschat de kracht van een eenvoudige bedankbrief niet. Het geven van een oprechte en bedachtzame uiting van dank, zal ertoe bijdragen dat de deelnemers zich gewaardeerd voelen, waardoor uw relaties met belangrijke donoren en vrijwilligers die uw campagne tot een succes hebben gemaakt, worden versterkt.
9. Wikkel uw definitieve campagnegegevens in en analyseer deze.
Zodra uw peer-to-peer-fondsenwervingscampagne is voltooid, is het nog steeds van essentieel belang dat u de tijd neemt om de data-analyse af te ronden.
Gebruik de concrete doelen die u in de pre-planning hebt geïdentificeerd, begin met het bepalen of uw campagne een succes was. Zelfs als u uw primaire inzamelingsdoelstelling niet heeft behaald, moet u nog steeds de tijd nemen om de prestaties van uw campagne aan uw supporters te melden en ervoor te zorgen dat uw gegevens zijn georganiseerd voor toekomstig gebruik.
Bekijk alle campagnegegevens die u hebt verzameld en vervolgens indrukwekkende of interessante campagnestatistieken met uw team van vrijwilligers. Stel vervolgens de personen of partijen in die grote invloed op uw campagne hebben uitgeoefend, zoals:
- Belangrijkste fondsenwervers voor vrijwilligers die het meest opkwamen
- De grootste individuele donateurs van de campagne
- Bedrijven die donaties hebben gedaan
- Alle personen van wie de netwerkverbindingen uiterst waardevol waren
Bedenk dat peer-to-peer-campagnes voor fondsenwerving een uitstekende manier zijn om toekomstige grote supporters te identificeren .
Deze campagnes kunnen zelfs worden gezien als een soort van prospect-ontwikkeling, en dat is slechts een andere reden waarom het essentieel is dat uw deelnemers en donoren voldoende worden bedankt.
Peer-to-peer-fondsenwervingscampagnes zijn een perfecte manier om grote delen van uw steunbasis te gebruiken. Als uw organisatie overweegt er een te voeren, moet u alle stappen en aspecten onderzoeken waarop u zich moet concentreren.
Volg deze essentiële tips om uw fondsenwerving op hetzelfde niveau te houden en veel geluk te hebben.
Over de auteur: Met meer dan 14 jaar ervaring, brengt Joshua Meyer een schat aan knowhow in zijn rol als Director of Marketing for OneCause. Zijn passie was om non-profitorganisaties te helpen nieuwe donateurs te vinden en hen te betrekken voor betere fondsenwervende resultaten.