Waarom geven retailleiders aan citaten van Macy's CEO Terry Lundgren over overlevingsstrategieën voor de detailhandel? Wanneer u het hoofd bent van een van de oudste winkelketens in de VS , bent u niet alleen verantwoordelijk voor het huidige succes van uw winkelorganisatie, maar bent u ook verantwoordelijk voor het voortbestaan van een erfenis uit de detailhandel en het succes van een bedrijf dat een iconische instelling is in het Amerikaanse bedrijfsleven.
Dat is het standpunt dat Terry Lundgren dagelijks inneemt in zijn rol als CEO van Macy's, en het is een zware verantwoordelijkheid die hij heel goed lijkt te begrijpen. De strategieën die worden aangewend door CEO Terry Lundgren zullen Macy's naar de toekomst leiden en de levensduur van Macy's in stand houden, of ze zullen Macy's leiden tot het einde van de geschiedenis van de detailhandel, samen met uitgestorven en failliete retailbedrijven zoals The Great Atlantic & Pacific Tea Company , Blockbuster en Circuit City. Hoe dan ook, Lundgren's gedachten en citaten over overlevingsstrategieën voor de detailhandel en levensduur zullen aanzienlijk zijn.
Wat volgt zijn citaten van Terry Lundgren die zijn leiderschapsfilosofie over de levensduur van winkels onthullen, en de solide handelspraktijken die Macy's na 150 jaar blijven drijven en het tot een van de oudste en grootste Amerikaanse winkelketens maken . Lees en deel de citaten van Lundgren en klik vervolgens op de links onderaan de pagina voor meer inspirerende en grappige aan het leiderschap citeerbare citaten.
Citaten van Macy's CEO Terry Lundgren
- "De warenhuizen die de decennia hebben overleefd, deden dit door gelijke tred te houden met de behoeften en voorkeuren van de klant." -Terry Lundgren, Robin Report
- "We denken vandaag aan Macy's als het Great American Department Store omdat we onze erfenis in leven hebben gehouden en tegelijkertijd hebben veranderd voor de toekomst." -Terry Lundgren, Robin Report
- "Macy's heeft het overleefd en bloeide 152 jaar lang." Door ons aan te passen aan de huidige behoeften van onze klanten, kunnen we hier over 152 jaar zijn als we de klant centraal stellen in alle beslissingen. " -Terry Lundgren, Robin Report
- "Het was toen duidelijk dat het tijd was om de nodige veranderingen aan te brengen. We konden het ons niet veroorloven om een recessie te verspillen. "-Terry Lundgren, Barron's Online
- "We bouwen een cultuur van groei bij Macy's ... Onze prestaties kunnen niet worden toegeschreven aan één enkele factor, maar eerder aan de gecoördineerde uitvoering van een reeks aanvullende ... strategieën." - Terry Lundgren, Tulsa World
- "Ondanks de economie zullen consumenten nog steeds uitgeven, het doel is om hen meer geld bij ons te laten uitgeven dan onze concurrenten." Wat we proberen te doen is marktaandeel winnen. " -Terry Lundgren, Money.CNN.com
- "De waarde die we dag in dag uit bieden is zeer concurrerend." -Terry Lundgren, Cincinnati Business Courier
- "We hebben het beter gedaan dan de meeste van onze belangrijkste concurrenten, en we doen het door het juiste product op het juiste moment voor elke klant op de juiste plaats te hebben." Dit klinkt zo elementair, maar het is echt een complex proces dat een groot aantal vraagt. hoeveelheid menselijke intelligentie. " -Terry Lundgren, Robin Report
- "Ik denk dat hoe meer een groot, bekend merk als Macy's de winkelervaring kan personaliseren, hoe meer kans je hebt om alle vormen van concurrentie af te weren." -Terry Lundgren, Robin Report
- "De lokalisatie van My Macy is echt geen 'programma' of een 'initiatief'. Het is de manier waarop we ons bedrijf leiden, mijn Macy's is ons duurzaam concurrentievoordeel. " -Terry Lundgren, Robin Report
- "Ik zou geïnteresseerd zijn in het kopen van een merk, maar het kan niet alleen een naam zijn, het moet goed management- en ontwerptalent hebben en ook het potentieel hebben om uit te breiden naar andere categorieën. Wat meer exclusieven betreft, als ik meer kan vinden ideeën zoals Martha Stewart en Tommy Hilfiger, ik zou ze binnen een minuut ondertekenen. " -Terry Lundgren, Money.CNN.com
- "Uiteindelijk moet het product kloppen - op trend en tegen de juiste prijs. Je kunt niet zomaar een merklabel op een kledingstuk slaan en verwachten dat de klant het zal accepteren. Het merk moet echt zijn en de goederen moeten kloppen, het komt allemaal neer op product en mensen. " -Terry Lundgren, Robin Report
- "We hebben gewoon matrassen aan onze online [selectie] toegevoegd, en dat had het verrassende effect van het stimuleren van verkeer naar de winkels van klanten die ze wilden voelen." -Terry Lundgren, Winkelcentra vandaag
- "We ontwikkelen en testen ook een breed scala aan nieuwe ideeën en innovaties waarmee we kunnen evolueren met onze klanten en onze prestaties kunnen blijven verbeteren." -Terry Lundgren, Los Angeles Times
- "Hoe meer we onze winkels net zo interessant kunnen maken als onze online ervaringen , hoe meer we er in de toekomst van zullen profiteren." -Terry Lundgren, youlookfab.com
- "Ik hou van het idee om technologie te gebruiken om de persoonlijkheden van onze ontwerpers naar klanten in onze winkels te brengen ... Dit is een perfect voorbeeld van hoe we de in-store-ervaring laten zien welke voordelen u krijgt als u online winkelt." -Terry Lundgren, youlookfab.com
- "Het is niet mogelijk om het ervaringsniveau of het landelijke bereik van het netwerk dat we hebben gecreëerd te dupliceren of zelfs te kopen ... Het functioneert zoals de oude lokale detailhandelaren dat in vroeger tijden deden, maar met de kracht van landelijke kopers . Onze koopkracht geeft ons toegang tot de beste merken ... "-Terry Lundgren, Barron's Online
- "Zoveel tijd als ik in de winkels doorbreng - en ik breng waarschijnlijk meer tijd door dan de meeste CEO's in de winkels - ik wil meer tijd in de winkels doorbrengen omdat ik nooit meer terug kom en zeg:" Jongen, dat was geen goed gebruik van mijn tijd, ik moet meer tijd in mijn kantoor doorbrengen. "- Terry Lundgren, New York Times
Meer filosofie en inspiratie van citaten uit de detailhandel
- Costco CEO James Sinegal Quotes over strategische planning en operaties
- General Motors CEO Edward Whitacre Quotes over herstellen van faillissement
- IKEA oprichter Ingvar Kamprad Quotes over IKEA Retailing en Management
- JCPenney Founder James Cash Penney citeert over principes in het bedrijfsleven
- McDonald's oprichter Ray Kroc citeert over het bouwen van een fast food franchise