Hier zijn de sleutels om uw bedrijf naar succes te leiden
In de afgelopen vijftien jaar heb ik de mogelijkheid gehad om nauw samen te werken met CEO's van bedrijven, zowel grote ($ 1b +) als kleine (start-ups). Hoewel elke CEO een unieke reeks kenmerken aan tafel brengt, zijn er enkele overeenkomsten tussen diegenen die in staat zijn om hun bedrijven naar succes te sturen (door organische groei, acquisitie of een IPO) en die niet voldoen aan hun potentieel.
Zie ook: 5 redenen waarom u GEEN online bedrijf zou moeten starten (en uw baan op de dag wilt houden)
Hieronder staat een lijst met vijf essentiële kenmerken die succesvolle leiders bezitten:
- Vermogen om zich te concentreren op de visie en om die visie te communiceren aan belanghebbenden.
- Bewustzijn van operationele details, echter niet betrokken bij hen.
- Bovenop de trends in de branche - een fervent lezer.
- Huurt sterke managementteams en ondersteunt hun beslissingen.
- Voldoet aan klanten en kan klantbehoeften, uitdagingen en bedrijfsdoelstellingen verwoorden.
Zie ook: Hoe u een online bedrijf lanceert in 10 eenvoudige stappen
1. Een visie hebben
Als topman van de piramide moet een goede CEO in staat zijn om de visie van het bedrijf duidelijk te communiceren om personeel, investeerders en klanten te inspireren. Als vaandeldrager van het bedrijf wenden alle ogen zich tot de CEO voor richting en voorbeeld.
Dit geldt ongeacht hoe groot of klein uw bedrijf is. Zelfs als u een startup van één persoon bent, zou u een visie en een mission statement moeten hebben dat u elke dag begeleidt. Dit is vooral belangrijk als u met meerdere werknemers of een team werkt.
2. Macrobeheer
Hoewel het voor de CEO van groot belang is om de dagelijkse activiteiten van de organisatie te begrijpen en hoe alle onderdelen bij elkaar passen om het bedrijf vooruit te helpen, worden de beste CEO's niet meegesleept in de verleidelijke aantrekkingskracht van microgelezen gedetailleerde details. In plaats daarvan onderhouden ze een goed opgeleid managementteam dat volledig in staat is om deze taken uit te voeren.
Dit stelt de CEO in staat om gefocust te blijven op de primaire taken van het verhogen van de inkomsten en het behalen van de doelen die in de visie zijn geïdentificeerd.
Nogmaals, als u een eenmanszaak bent, dan wilt u beginnen met het uitbesteden van taken op een lager niveau zo snel mogelijk, zodat u zich kunt richten op inkomstenverhogende activiteiten op een hoger niveau in uw bedrijf.
3. Gebruik maken van trends in de sector
Door op de hoogte te blijven van trends in de branche door te lezen, conferenties bij te wonen en lid te worden van brancheorganisaties is het essentieel voor CEO's om ervoor te zorgen dat de richting en visie voor het bedrijf op koers liggen. Het vermogen om in de toekomst te kijken is van onschatbare waarde voor het wegnemen van potentiële bedreigingen en het benutten van toekomstige kansen.
Dit is met name van belang in de voortdurend evoluerende technologie-industrie, waar de CEO moet bepalen welke veranderingen een langetermijneffect zullen hebben en die slechts rages zijn met weinig echte waarde.
Niet alleen is het bijwonen van evenementen een geweldige kans voor training en opleiding, maar ze bieden ook geweldige netwerkmogelijkheden om strategische partnerschappen te ontwikkelen en nieuwe business te genereren.
Zie ook: de beste trends in online marketing nu
4. Ontwikkel een Foundation of Strength
Geen enkel bedrijf of CEO is succesvol zonder een sterk managementteam.
Elk lid moet een leider zijn die weet en verantwoordelijk is voor zijn of haar functie (en niet probeert om het werk van andere teamleden te doen).
Kwaliteitsbeheerders weten op hun beurt de prestaties van hun eigen personeel te begeleiden en te erkennen, zodat ze gemotiveerd, betrokken en op het goede spoor blijven om de zakelijke doelstellingen van het bedrijf te bereiken.
Bij het aannemen en ontslaan is het het beste om het oude adagium van 'langzaam huren en snel schieten' te volgen.
Zie ook: Een Social Media Marketing Manager inhuren
5. Klanten staan centraal
Succesvolle CEO's kijken verder dan hun onbewerkte technologie en richten zich op manieren om klanten te helpen hun problemen op te lossen. Ze beschrijven hun producten in termen van hoe ze de behoeften en uitdagingen van hun klanten aanpakken in plaats van een lijst te maken met productmogelijkheden.
Grote CEO's gebruiken de woorden en woordenstroom van hun eigen klanten.
Door wekelijkse vergaderingen met klanten hebben CEO's een eindeloos aanbod van anekdotische situaties om te delen met belanghebbenden die helpen bij het creëren van een beter product en een grondiger begrip van de klantbehoeften voor een succesvolle zakelijke relatie.
Een van de beste manieren om verkoop, marketing en communicatie te ontwikkelen die rechtstreeks tot uw prospects en klanten spreken, is de kunst van het copywriting onder de knie te krijgen .
Zie ook: 7 stappen voor het verhogen van uw verkoopconversies
Dit artikel is een gastbijdrage van Nadel Phelan.
Dr. Phelan is President & CEO van NPI PR (npipr.com) en heeft meer dan 20 jaar ervaring in wereldwijde marketing, marktonderzoek en public relations voor hightechbedrijven, waaronder HP, Cisco en Microsoft. Ze leidde tientallen bedrijven door beursintroducties op acht verschillende beurzen en nam deel aan de promotie van 60+ bedrijven door succesvolle overnames (twee voor meer dan $ 1B). Dr. Phelan is ook een fervent fotograaf en bekroonde schrijver.
Bewerkt door online zakendeskundige Brian T. Edmondson.