eBay heeft een functie met de naam Onmiddellijke betaling , waarbij kopers moeten betalen via PayPal voordat de verkoop is voltooid.
Het artikel blijft te koop totdat de PayPal-transactie is voltooid, dus als de koper niet betaalt, kan een andere koper meegaan en het artikel kopen. De verkoper verliest geen tijd met wachten op betaling en het artikel blijft op de markt. Helaas werkt Onmiddellijke betaling niet op veilingen of wanneer de beste aanbieding wordt geaccepteerd. Hier zijn een paar manieren om betalingen te ontvangen van kopers op eBay die trage betalers zijn.
Meld u aan voor de medewerker voor onbetaalde objecten
De Unpaid Item-assistent is een geautomatiseerde instelling die een zaak wegens onbetaald object tegen de koper opent binnen het aantal dagen dat de verkoper heeft ingesteld. Verkopers kunnen de periode tot twee dagen na de aankoopdatum aanwijzen. Nadat de aangegeven periode is verstreken, ontvangt de koper een kennisgeving per e-mail dat een zaak wegens onbetaald object is geopend en moet hij zijn artikel binnen vier dagen betalen om een waarschuwing tegen zijn account te voorkomen. Unpaid Item Assistant is gratis voor verkopers en bespaart veel tijd bij het werken met kopers.
Wanneer de koper betaalt, vervalt de kwestie van het onbetaalde object en ontvangt de verkoper een e-mail dat de zaak is gesloten.
Als de koper niet betaalt, ontvangt de verkoper een e-mail dat de verkoopcommissie wordt teruggeboekt naar hun account. Na een bepaald aantal niet-betaalde itemwaarschuwingen wordt de koper van eBay verwijderd.
Het is erg belangrijk dat alle verkopers onbetaalde itemcasussen indienen tegen kopers die niet betalen. Als we allemaal samenwerken, worden niet-betalers systematisch van eBay verwijderd. eBay heeft de game in 2008 gewijzigd toen ze de mogelijkheid voor verkopers om negatieven te verwijderen voor kopers hebben verwijderd. De enige manier om niet-betalers van eBay te verwijderen is voor verkopers om zich te verbinden aan het indienen van UPI's wanneer een koper niet betaalt.
Verzend onmiddellijk facturen
Als een koper een item op een veiling koopt of u een beste aanbieding accepteert, werkt de optie Onmiddellijke betaling niet. U moet handmatig een factuur verzenden. Ga gewoon naar je overzichtspagina van eBay, kies het tabblad verkochte aanbiedingen en het verkooprecord verschijnt. Kies de optie om een factuur te verzenden.
De koper ontvangt de factuur per e-mail. Sommige kopers betalen meteen. Anderen kunnen met een reden antwoorden dat hun betaling is vertraagd, zoals wachten op een salaris van hun baan, of ze zullen betalen zodra ze terug zijn op hun computer. Probeer met mensen samen te werken en ga er niet van uit dat alleen omdat iemand niet betaalt dat hij een niet-kloppende koper is. Dingen gebeuren echt met mensen en het leven komt soms in de weg.
Overweeg herkansingsaanbiedingen op veilingen
Als de koper niet betaalt na het indienen van een UPI-zaak en het item een veilingvermelding was, stuur dan herkansingsaanbiedingen naar andere bieders.
Een andere geweldige eBay-functie om de verkoop te verhogen en niet-betalende bieders te overwinnen, is de herkansingsaanbodfunctie.
Als er meerdere bieders op een veiling zijn en de eerste bieder niet betaalt of besluit om zijn bod te annuleren, staat eBay de verkoper toe om contact op te nemen met de volgende bieder in de rij en het item aan hem aanbieden op zijn hoogste bod. Dit is een handige gratis functie die alle verkopers van veilingen moeten implementeren zodra u weet dat de oorspronkelijke koper niet geïnteresseerd is of niet gaat betalen.
Een herkansingsaanbod kan ook worden gebruikt als de verkoper meerdere items van hetzelfde item heeft en deze wil aanbieden aan de volgende bieders. Deze functie is gemakkelijk te gebruiken. Klik op de eBay-overzichtspagina op het verkochte item. Second Chance-aanbieding is gemakkelijk zichtbaar.
Altijd opnieuw aanbieden
Vergeet niet het item opnieuw te plaatsen na ontvangst van de melding dat de koper niet heeft betaald.
Als u alle stappen hebt doorlopen om de betaling te innen en de koper niet heeft betaald, blijft u gewoon doorgaan. Als een persoon het artikel heeft gekocht, zal een andere koper het uiteindelijk willen hebben. Niet-betaalde klanten maken deel uit van het zakendoen. Vat het niet persoonlijk op. Zodra u ziet dat de kosten voor de eindwaarde zijn bijgeschreven in uw account, moet u het item opnieuw aanbieden. De volgende persoon die het artikel koopt, is een totaal andere klant en uw ervaring zal waarschijnlijk compleet anders zijn. Heb vertrouwen in het proces. De meeste verkopers zijn het erover eens dat de meeste klanten snel betalen en een plezier zijn om mee samen te werken.
Bijgewerkt op 26 april 2017, door Suzanne A. Wells.