Hoe Return Authorization Forms uw winkel kunnen helpen
De beste manier om dit probleem op te lossen is met een RA.
Wat is een RA?
RA staat voor Returns Authorization-formulier. Soms aangeduid als een RMA (Return Materials Authorisation) of RGA (Return Goods Authorisation) is het doel om voorraad te autoriseren en bij te houden, die teruggaat naar de fabrikant of groothandelaar. In sommige gevallen kan uw groothandelaar vereisen dat u de goederen retourneert naar de oorspronkelijke leverancier of fabrikant, en in dit geval zou u een RTV-formulier (Return to Vendor) gebruiken. Maar het doel is hetzelfde.
De RA dient als een controlemechanisme voor leveranciers met detailhandelaren. Ten eerste zorgt het ervoor dat producten verkocht blijven. Als een winkelier bijvoorbeeld producten zonder toestemming naar een leverancier zou kunnen terugsturen voor krediet, zou de verkoper failliet gaan betalen voor de fouten van de detailhandelaar. Het RA-proces gaat over relatie. Een leverancier zal de uitgifte van een RA bepalen op basis van een paar factoren:
- De hoeveelheid groothandel die u met hen doet
- Dit is een grote. Een leverancier moet de ROI afwegen door u een RA te geven. Ga je meer merchandise kopen? Bent u een goede winkelier die een slechte beslissing heeft genomen over dit product of bent u geen goed handelaar?
- Leeftijd van inventaris
- Hoe ouder de inventaris, hoe minder waarschijnlijk dat u een RA krijgt. De verkoper moet tenslotte een andere plaats vinden om het te verkopen. Zorg ervoor dat u voor het einde van het seizoen een RA aanvraagt. Het wordt misschien niet verwerkt tot het einde, maar de leverancier weet dat u aan de top van uw bedrijf staat en is meer lelie om ja te zeggen
- Bekende problemen met het product (defect of fitte probleem)
- Soms is er een probleem met het product dat invloed heeft op de verkoop. In mijn schoenenwinkels hadden we bijvoorbeeld vaak een schoen die slecht paste. De laatste (vorm die wordt gebruikt om de schoen te maken) was in zijn afmetingen en de maat 10 paste echt als een maat 9. Andere keren kan het een defect in het product zijn.
- Kleur of stijl verkoopt nergens
- Zelfs een leverancier kan slecht bellen met een stijl of ontwerp. Als u de juiste relatie en een goede leverancier heeft, nemen zij zelfs proactief contact met u op.
Meestal geeft een leverancier of groothandel u een krediet voor de retourgoederen. Dit betekent dat u het kunt gebruiken voor toekomstige aankopen. Het is zeer zeldzaam dat u daadwerkelijk geld terugkrijgt. Maar als u regelmatig fill-ins van deze leverancier bestelt , kunt u altijd het tegoed gebruiken. Ook is het gebruikelijk dat u de vracht terugbetaalt aan de verkoper. Maar vraag ze om te betalen. Het is het proberen waard en soms (afhankelijk van hoeveel u ermee doet) zullen zij de retourvracht betalen - vooral als er een bekend probleem met het product is.
Voordat u een nieuwe regel toevoegt aan uw winkel, moet u weten wat hun RA-beleid is. Zijn ze bereid om met je samen te werken?
Sommige leveranciers hebben eenvoudigweg geen RA-beleid. Het probleem is helemaal van jou. Dit gebeurt meestal door een leverancier die al zijn goederen importeert en geen afzetmogelijkheden heeft voor de producten als u ze retourneert. U wilt ook meer weten over co-op-fondsen en andere manieren waarop zij u kunnen helpen hun waren te verkopen. Hoe meer ze bereid zijn om met je samen te werken en je te ondersteunen, hoe meer je erin geïnvesteerd zou moeten worden.
Hoe krijg ik een RA?
Bouw eerst uw zaak. Voordat u zelfs contact opneemt met uw verkoper over een RA, moet u de noodzaak daarvoor goedkeuren. Wees voorbereid om te laten zien hoe soortgelijke items zijn verkocht en deze niet en waarom. Ten tweede neemt u contact op met uw verkoper voor de producten. Dit kan een vertegenwoordiger van de verkoper zijn of een groothandelaar die het product voor hen verkoopt. Uw kansen om een RA te krijgen gaan dramatisch omhoog als u rechtstreeks met de leverancier te maken hebt.
Wanneer u contact opneemt met de vertegenwoordiger, moet u ervoor zorgen dat u bent afgestemd op de 'voorwaarden'. Wie betaalt er bijvoorbeeld voor de vracht? Krijgt u volledige kosten als een tegoed of gedeeltelijk? Zullen ze de nieuwe goederen verzenden voordat ze de oude ontvangen? Als ze het oude voor het nieuwe willen ophalen, kijk dan of ze je uitgebreid kunnen dateren op de kooporder.
Return-autorisaties kunnen u geld besparen. Vergeet niet dat contant geld in de detailhandel de baas is en als u geen RA kunt krijgen, blijft u achter met veel afprijzen . Probeer altijd eerst voor de RA. Maar probeer het alleen als u een gerechtvaardigd geval hebt en niet om uw fouten of fouten bij het kopen te corrigeren.