Inkomende marketing versus uitgaande marketing

De tabellen worden aangedaan op marketingbenaderingen

Wees op uw hoede voor inkomende marketing. American Airlines © 2012

Marketeers die op zoek zijn naar manieren om contact te leggen met consumenten en hun merkwaarde te vergroten, verschuiven van een focus op uitgaande marketing naar inbound marketing. Wat is merkwaarde? Merkwaarde is de waarde die in de ogen van een consument aan een product of een dienst wordt toegekend, omdat het een bekend merk is.

Verschillende marketingbenaderingen beïnvloeden wel de inkoopreizen van consumenten. Bekijk hieronder meer voorbeelden van verschillende benaderingen van marketing voor meer informatie over dit onderwerp.

Hoe verschillen inkomende marketing en uitgaande marketing?

HubSpot vereenvoudigt het onderscheid tussen uitgaande marketing en inkomende marketing op deze eenvoudige manier:

Zie outbound marketing als een hamer; denk aan inbound marketing als een magneet.

Wat is uitgaande marketing? - Uitgaande marketing vindt plaats wanneer een bedrijf zich richt op het genereren van verkoopleads door te betalen voor media . Met uitgaande marketing benadrukken bedrijven vaak activiteiten om de bovenkant van hun verkooptrechter te vullen.

Uitgaande marketing bestaat voornamelijk uit de volgende activiteiten:

Elk van deze methoden drukt een boodschap uit, zowel heinde en verre als in de hoop dat de boodschap zal klinken met klantdoelstellingen in de markt.

Wat is binnenkomende marketing? - Inkomende marketing doet zich voor wanneer een consument zich behoorlijk ver in de aankooprit begeeft.

Wanneer een potentiële klant zich ruim van tevoren sterk met het merk bezighoudt om daadwerkelijk een verkoopcontactpersoon te worden, is de kans groot dat deze deelneemt aan een of andere versie van inkomende marketing.

Inkomende marketing kan worden gebruikt om te schalen voor exponentiële effecten. Klantgestuurde marketing wordt vaak uitgenodigd via de portal van een blog.

Bijvoorbeeld, beginnend met een blog, kan zoekmachineoptimalisatie worden toegepast om de hits op de inhoud te vergroten. Het toevoegen van social media-netwerken aan de insound marketingconstellatie kan veel meer links naar de bloginhoud bevatten.

Consumenten geven de voorkeur aan binnenkomende marketing - ze willen graag hun mening hebben

Conventionele marketingstrategie is zwaar geïnvesteerd in uitgaande marketing. Maar dankzij nieuwe technologieën kunnen consumenten veel uitgaande marketing vermijden . De consumententolerantie voor uitgaande marketingstrategieën is zelfs erg laag. Consumenten nemen een steeds actievere rol in het filteren van de advertenties die ze toestaan en ze gebruiken zowel inkomende als uitgaande marketing op verschillende punten tijdens hun aankooptraject als onderdeel van hun specifieke benadering van consumentenonderzoek naar producten en services .

Het creëren van duurzame relaties met klanten via uitgaande strategieën is een steeds losser wordende propositie. Bedenk dat mensen gemiddeld worden overspoeld met meer dan 2000 per dag uitgaande marketingonderbrekingen . Deze marketingonderbrekingen zijn zo irriterend voor consumenten dat ze gretig manieren gebruiken om te voorkomen dat de advertenties in hun persoonlijke en professionele werkomgeving terechtkomen.

Nummerherkenning was een van de eerste methoden om de marketingonderbrekingsketen te onderbreken. Het werd snel gevolgd door een stroom van innovatieve technologie, zoals spamfilters voor e-mail, Sirius satellietradio, abonnement pay-per-view kabelkanalen en Tivo. Bovendien, waar consumenten massaal naar seminars met een hoog belang in hotels of reizen naar beurzen in grote steden trokken, kunnen consumentenonderzoek en het verzamelen van informatie over producten en diensten tegenwoordig eenvoudig online worden uitgevoerd .

Hoe zijn dingen in de conversietunnel?

Een fundamenteel voordeel van inboundmarketing is dat het zich verplaatst in de ruimte waar consumenten al over bepaalde producten en services leren en velen zijn al in een winkelmodus . Dus, met inbound marketing, is de moeilijke taak om manieren te vinden om de barrières te doorbreken van mensen die proberen elke vorm van marketing te blokkeren, niet relevant.

De doelstellingen van inbound marketing zijn om het potentiële klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken om het product- of serviceaanbod van een bedrijf te vinden, en vervolgens overtuigende inhoud aan te bieden die hen ertoe beweegt om geïnteresseerde kijkers te overtuigen van consumenten die bereid zijn zich aan een aankoop te committeren.

Hoewel de inkomende marketingbeweging gestaag groeit, toont het profiel van de meeste marketeers vandaag nog steeds dat ongeveer 90% van de marketinginspanningen naar uitgaande marketing gaan en 10% naar binnenkomende marketing. Deskundigen adviseren bedrijven steeds vaker om die cijfers om te draaien, hun middelen en marketinguitgaven te concentreren op inkomende marketing. Uitbreiding van de metafoor van inkomende marketing als een magneet , de magneetfragmenten die aangetrokken worden door het product- of dienstenhub van een bedrijf zouden afkomstig zijn uit de blogosfeer, zoekmachines en sociale media.

Inkomende marketingstrategieën omvatten een constellatie van methoden waar consumenten de voorkeur aan geven. In tegenstelling tot uitgaande marketing die door consumenten wordt gezien als een interruptie-kracht, is inbound marketing leuker, minder opdringerig, actueler en genereert het een hogere ROI dan conventionele uitgaande marketing. Een marketingstrategie die inspeelt op de beste werkwijzen voor inkomende marketing, zal de betrokkenheid van consumenten bij het merk versterken in deze evoluerende marketingarena.